リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（535ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内の見積りで、こちらの希望事項を十分考慮していただきました。ただ、理由はよく分かりませんが、段取りに手間取った点があり工程表通りにいかなかったことがやや不満でした。キッチンの調整もしっかり行って下さり誠実な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
「ミーティングノート」を用いて、その日に話し合った要望や決定事項を書面にする丁寧な対応と、担当者の方々の飾り気のない明るさや誠実さを感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回の工事は浴室･洗面室とキッチンの改修を行いましたが、浴室においてはユニットバスを入れることが出来なかったため、壁や床などをひとつひとつ作り上げていく浴室となりました。そのため、工事に少しお時間を頂きましたが、浴槽も大きくなり、断熱材の入った壁パネルで囲うことで、以前よりも暖かい浴室が出来上がったように思います。また、キッチンの入替工事では、解体と下地工事に時間が掛かり、工程の遅延を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の工事を行う上で、今回のような工事の遅れを出さないよう管理していきたいと思います。そのような中でも工事期間中、毎日暖かい飲み物とお茶菓子をご用意頂いたお心遣い、深く感謝致します。今後また何かご不便なことがありましたら、是非お声を掛けて頂けますと幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,271円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めての利用でしたが仕上がり具合を見て、Ｙ社さんに決めて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
営業担当者さんの親切丁寧な説明とクリナップのショールームに案内して頂き、現物確認が出来て良かった。パネルの色は沢山の選択肢があり、キッチンパネルは白、流し台は若草色にして、大正解でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
ショールームにもご足労頂き、実物をご覧頂いた上で
オプション類、扉面材の色柄をお決め頂けたことで、
大正解とのお声に繋がったことと存じます。
ご在宅の中での工事で何かとご不便をお掛けしたかと
思いますが、ご協力して頂けてスムーズに工事が進め
られましたこと、この場をお借りしまして改めて御礼
申し上げます。
最終的に仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,022,495円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明、的確な調査、近隣への説明など大変よかった。
屋根の塗装も希望通り仕上がり満足している。
この会社に決めた理由
的確な事前調査に信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
天候不順の影響で工期が予定より伸びてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
近隣の方にご挨拶に伺った際には、皆さまに快くご対応いただき、無事完工を迎えることができました。
塗装の仕上がりに関しましては、事前の外装劣化診断に積極的にご協力いただけたことで、適切な施工内容をご提案することができ、より良い仕上がりにすることができました。
お客さまと近隣の皆さまのご理解とご協力に心より感謝しております。本当にありがとうございました。
定期点検やメンテナンスで引き続きお付き合いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 333,715円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の丁寧な説明がありました。
この会社に決めた理由
最終的に予算価格と担当の方の人柄等を勘案して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。また、弊社担当者の説明や人柄に高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。弊社での施工をお決めになる際に、ご来店いただいたり、提携メーカーショールームにご足労いただき仕様のご確認やお手続きをされたりと、お忙しい中お時間を割いていただき本当にありがとうございました。
色々とご不安があったかとは思いますが、無事にご満足の頂ける仕上がりとなり、弊社スタッフ一同大変喜んでおりま。
これから、寒さが厳しくなる季節ですが体調管理に気をつけてお過ごしください。
お近くでの施工がありましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただき家族一同感謝しています。出来映えも予想を超えてました。職人さんも気さくで、プロ意識満点の方で良かったです。
この会社に決めた理由
以前から、知っていた会社の関連であったこと。担当者の対応が丁寧で、信頼できたこと。金額は、他社と差は無かったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根と外壁の塗装工事をご依頼頂きましたが、外壁の素材が１種類ではなく、平面部とコーナー部の材料が違う材料でした。そのまま、塗りつぶしてしまうのは景観が変わりもったいないと思いました。コーナー部には石のように仕上がる塗料を平面部のタイル調部は２色で目地とタイル部の色を変えて塗装させて頂きました。毎回塗装の職人さんが協力して私の希望を叶えてくれるのでお客様にも自信を持って提案しています。
T様も気に入って頂けたようで何よりです。
今後のアフターフォローもございますので遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの迅速さと納得の価格、更に丁寧な仕事に充分満足しました。
この会社に決めた理由
価格の安さと顧客のわがままを叶えていただけそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。お見積り、工事共にご満足いただく事ができた様で、大変うれしく思います。お客様のご要望に可能な限りお応えができる様、今後も務めてまいりたいと思っております。今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談、ご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 666,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に完了しありがとうございました。
着工まで時間がありましたが、その間ご担当のS様にはご誠実に対応して頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
住みながらの水周り工事を配慮して工期日程を組んで頂きました。
工事の職人さん方は仕事が速く丁寧な施工で満足していますが、午前中で終了してしまう日が2日もあり、会社を休んで立ち会っている身としてはもう少し事前にスケジュールを考慮して欲しかったです。担当者の方も現場監督さんも顔を出さない日が1日あり、ユニットバス施工業者への指示が通っていないのではと思う事がありました。せめてどちらかが毎日の仕事の仕上がりのチェックには来て欲しいと思いました。
いくつか問題がありましたが、その都度迅速に対応して頂きましたし、予定外の事も見栄え良く対応して頂きましたので仕上がりは満足しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で新たに給湯器を交換することにしたので、洗面室交換をあきらめようかと思っていたところ、私の希望に沿った収納力のある洗面室を予算内で提案して頂いたことが1番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は浴室、キッチン、洗面室の改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。また高評価頂き職人ともども喜んでおります。スケジュールに関しては解体状況によっては丸一日かかったり、下地状況が悪かったりすると補修が必要になったりする事もあるので予備時間を含めて予定しておりました。今回は幸いにも何もなかった為早く完了しましたが、空白の時間が出来てしまい申し訳ございませんでした。ご近所でありますので、今後とも何かございましたらお気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築15年のマンションをホームプロご紹介のＨ社さまでリフォーム頂きました。
現在、竣工し『お願いして良かった！』との思いで満足感に浸っています。
Ｈ社さまの知恵と技術、他の専門職を巻き込むチーム力で完成度の高いリフォームに仕上げて頂きました、また社長の施主、社員さん、専門業者さんをまとめる力、問題解決の引き出しの多さも出色でした。
Ｈ社さま素晴らしいリフォームをありがとうございました。
又、Ｈ社さまに引き合わせて頂いたホームプロさまにも感謝とお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
ご提示プランのバランスの良さ。
(プラン、価格、施工時期、説明・アドバイス)
リフォーム会社からの返答
この度は大変な好評価を頂きましてありがとうございました。今回の工事は地上47Fという場所で奥側の部屋に光と通風を引き入れるというかなり特殊な工事でした。光は既存の壁を一部撤去して約2,2ｍX2ｍの8ｍｍ合わせガラスをセランガンバツという特殊な材木で枠組みして入れることでクリアーし通風は壁の一部をくりぬき可動式木製ルーバーを取り入れました。また、トイレの音の問題は防音ボードと吸音グラスファイバーでクリアしました。特に大変でしたのは4ｍ物の材料を47Fまで手運びする時でした。居住中でありワンちゃんもいらしたので何かと御不自由をお掛けしたと存じますが施主様ご夫妻に150％満足しましたと言って頂きまして全ての苦労が報われて良かったです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄や対応が信頼出来たから
・価格的に納得がいったから
リフォーム会社からの返答
築１３年の外壁がジョリパット仕上げ、屋根がカラーベスト葺きの塗装工事を行いました。
最初の提案では、外壁はウレタン樹脂系塗料か、水性シリコン樹脂系塗料を使用しての塗装でした。
しかし、お施主様より現状のジョリパットの風合いを生かして欲しいとのご要望がございましたので、ジョリパット専用の塗料を使用して３色仕上げにしました。
屋根は遮熱・断熱性能が高い日進産業のガイナを使用しました。
屋根材の表面がかなり劣化していましたので、塗膜が薄い他の屋根専用塗材だと、綺麗に仕上げるのが難しかったと思います。
最近の住宅は、外壁も屋根も様々な建材で施工されていますので、塗り替えリフォームにおいても、現状の建材に最も適した塗材の選択が難しくなってきていると思います。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。
この会社に決めた理由
価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様。その節は大変お世話になりました。
一部職人の日程が合わず工事期間が延びてしまい申し訳ございませんでした。至らない点がありましたのでご満足頂けたか心配でしたが今回のような評価を頂き、嬉しい気持ちと恐縮の気持ちとです。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをお願いできればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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