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埼玉県の評判・口コミ(536ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分の施工希望について、もう少し細やかに打ち合わせしたかった。コンセントの位置について、何も聞かれず自分の考えていた場所とは違う仕様になったので残念。
また、休憩に行くときは一言声をかけてほしい。
自宅のカギを預けるのは抵抗があります。何度出入りがあろうと、その都度開閉するのは苦にはなりません。そのために在宅しているのですから。カギを預けたくありませんでした。

この会社に決めた理由

事前の打ち合わせで、こちらの要望を聞いて、多くの情報を提供してくれた。

リフォーム会社からの返答

先日はありがとうございました。
工事においての注意、ありがとうございます。
今後に活かしたいと思います。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当であるNさんの誠実な対応に満足です。

この会社に決めた理由

価格面と提案力を重視したため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして、誠に有難う御座いました。
今後は更にお客様に満足して頂けるよう努力をして参ります。
また、気になる点がありましたら些細なことでも何なりとお申し付け下さい。

今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,512,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/02/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。

明るい色でありながら、近隣と調和する落ち着いた色に仕上がり満足しております。

外壁塗装、屋根塗装、バルコニー防水工事と盛りだくさんの作業で、完工まで当初の予定よりかかりましたが、
その後大雪が二週連続で降り、
「間に合って良かったね!」と家族と話しています。

雨漏り箇所の確認や指摘、樋の修繕などの付帯工事も的確に施工していただき感謝しております。

貴社のますますのご発展と、皆様の健康をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

現地調査の際、屋根まで上がって確認し、問題箇所と対策について説明してくれた。
当方の希望が屋根の吹き替えだったが、そこまでコストをかけずに仕上げる方法を提案してくれた。
また、予算内に収める工夫についても提案してくれた。

リフォーム会社からの返答

S様には、工事工程が延びてしまい、また、弊社の連絡不足で色々とご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご心配をおかけしたにも関わらず、良いアンケートのお声をいただきました事を本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
お電話でお話させていただきました際には、いつも優しくお声をかけてくださり、本当に暖かい優しいご家族の皆様でした。
お色に関しましても素敵な色合いにできあがりましたね。近隣のお宅がとても近い距離にございますので、近隣に調和するお色という事で、ご満足いただけて本当に良かったです。
S様邸が完工致しましてからの大雪では本当に多くのお客様にご心配をご迷惑をおかけする事となってしまいましたので、本当に無事雪の前に完工することができ、私達スタッフとしてもほっと一安心でした。
本当に長い施工期間となってしまいましたが、ありがとうございました!!

施工地 埼玉県 八潮市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算にあった見積を迅速に提案していただき、その後問い合わせにすぐに回答していただいてありがとうございました。職人さんも大変感じの良い方で信頼できました。おかげさまで大変快適です。

この会社に決めた理由

担当者の方が感じが良く、質問、相談しやすかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。弊社の至らない点もあり、また天候により予定を変更して頂き、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった点も多々あったかと存じますが、この様な高いご評価を頂き誠に有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

カスタマーコメント参考。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をWICとLDKにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,879,999円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望をできる限り取り入れていただき、納得感のあるプランを提案いただきました。施工も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧に話を聞いていただき、納得できる説明をしていただいた。見積もり価格面でも満足だった。

リフォーム会社からの返答

洗面化粧台交換と洗面所内の床・壁・天井等の内装工事をご依頼いただきました。
大雪などの悪天候もありましたが、チーム一丸となって取り組んだ結果、良い仕事が出来たと思います。
有難うございました。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 1,059,975円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿が遅くなりましたが、この度はリフォーム頂き誠に有難うございました。
年末の忙しい時期に急に賃貸用マンションのリフォームが必要になり、数社見積や連絡を取りましたが、一番誠実で親切にご対応頂いたと思います。
ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、押売りも全くなく、安心してお任せする事が出来ました。快くお引き受け下さり本当にありがとうございました。
お陰で、無理だと諦めていた追い焚き付きお風呂と、キッチン&トイレまで変えることが出来て、予算はオーバーしましたが大満足です。
完成後、不具合があっても直ぐに駆けつけて下さり、報告も頂けるので、すっかり頼りにしております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

単発ではなく永くお付き合いできる業者さんを探していたので、ホームプロでご紹介頂いた際のコメントに、末永いお付き合いをと有った事が最初のポイントでした。
その後見積依頼をする中で、ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、安心してお任せする事が出来ると思い、施工をお願いしました。
先ずは人柄、そこに技術やコスパが加わり、結果、良い出会いができたと思っております。

リフォーム会社からの返答

S様
この度は数ある業者の中から弊社へのご用命誠にありがとうございます。
まずすべて大変満足と評価いただけたことに担当といたしまして
非常にうれしいです。今後共できる限りのお力にならせて頂きます。よろしくお願いいたします。

工事後に不具合が一か所出てしまったのはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
軽微な物だったとはいえすいませんでした。

もちろん今後も不具合が出ましたら、お気軽にご連絡ください。
早急に対応させて頂きます。
賃貸物件は予期せぬ不具合が出たり、退去後の修繕等お呼びだて頂く機会も多いと思います。
アフターサービスの中で改めて満足の評価を頂ければと思います。

この度は大変お世話になりました。
今後共よろしくお願いいたします。担当T

施工地 埼玉県 蕨市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、100%ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,954,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、大工とも、申し分なく、プロの仕事、技術に感心しました。壁張りの技術者、電気工事も的確でした。
欲を言えばガス工事、掃除担当はもう少し依頼者の意向を汲む配慮が欲しかった。

この会社に決めた理由

他の業者の見積もりを取っていましたが、何より担当者の依頼物件への、同じ視線、感性でした。依頼者の希望を生かしつつ、寄り添った提案がとても良いと感じました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけなかった業者がおりまして申し訳ございません。年数回行う業者会で水平展開し、今後の糧にさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。既存のキッチンは当時の最高級品であり、ナラ材無垢扉でありました。確かに年数は経っているものの、わたくしも単純に捨ててしまうのはもったいないと感じました。そして、その立派なアイランド型のダイニングテーブルは生かし改造したい、とのご要望。生かすところは生かし、機能重視の部分は最新設備に交換するという方向性はすぐに決まりました。問題は施工させていただく大工さんです。人選には十分に留意させて頂きました。結果、大工さんにもお客様のご意向が伝わり良い仕事ができました。 ご満足頂けまして、何よりの喜びでございます。
今後とも、わたくしども嶋澤啓工務店を何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 2,761,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。

この会社に決めた理由

現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。

リフォーム会社からの返答

軽量鉄骨造の大規模リフォーム工事させて頂き、有難うございます。始めの現地確認を評価頂き、見積書を作成に当たり、どれだけ、現地確認が大事がご理解頂き、大変嬉しく思っております。
これから長いお付き合いになりますが、何でも気軽にご相談下さい。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 12,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
8363件中5351〜5360件表示

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まとめ

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埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,363件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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