埼玉県の評判・口コミ（538ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。

多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突然の追加注文にも対応してもらいありがとうございました。
きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

価格は他社に一部もっと安いところもありましたが、
見積もり対応の速さと、丁寧な対応で何度にも変更があったが　　気持ち良く対応してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、クロスの張り替えと絨毯の張り替えでした。古いクロスを取り除くのに時間がかかり、工期が１日延びてしまったのは誤算でしたが、仕事ぶりは丁寧で、仕上がりは満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

公共施設にも工事実績があり、マンションのリフォームも得意にしていること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
度重なる方針の変更や仕様の変更にもイヤな顔一つせずに丁寧に対応して頂けたので、非常に満足のいく出来上がりになりました。
この先いつか、キッチンもリフォームできればと考えていますので、その際には是非またＩ社さんにお願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

契約を締結するまで、担当者の方とその上司の方2名態勢で対応して頂きましたが、特に上司の方の提案力の高さには驚きました。
実際、ある問題点でどうしてもすっきりした答えが出せず、契約を決める直前に別の会社と契約しようかと考えていたのですが、土壇場でその問題点の解決策を出して頂けたのが最終的な決定打となりました。
それまでにもこちらが決めかねている事に対して『ああしたらどうでしょう』『こういうのはどうでしょう』と的確なアドバイスを頂けたのが非常に有難かったです。

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯのショールームでプランを決め、ホームプロで業者を決めました。最も安い業者と高い業者を外し提案が気に入った業者を選定しました。結果、最終的には満足の行く仕上がりになりました。
しかし、最初の工事は立て付けのドアサイズが大幅に違い何とも妙な外見でやり直しを指示しました。又、照明のスイッチ取り付け場所も当初の打ち合わせと違う場所だったのでやり直しとなりました。説明を受けた会社の経営方針や進め方に納得して申し込んだだけに残念でした。

この会社に決めた理由

提案を受けたデザインの見直し案が気に入ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事を進めてくれた事。

この会社に決めた理由

感じが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
追加の要望にも、その都度対応していただき、とても満足いく仕上がりになりました。
また、他の箇所をリフォームする時、お願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた時の印象や見積もりの提案内容が良かったので工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな対応をして頂き喜んでいます
玄関周りのデザインに満足しています

この会社に決めた理由

細かな対応が期待出来ると思ったから
提案されたデザインが良かったから
昨年暮れまでに完成出来ると言い切ったから(実際は年越しとなったが)