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埼玉県の評判・口コミ(492ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,589件の評価・クチコミを公開中!

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8,244件中4911〜4920件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不満点は以下の2点です。
1.見積り仕様と異なる塗料が用意され、こちらの指摘で気が付き、塗料の再発注により、工程に変更が生じた。工事仕様の管理をしっかりして貰いたい。
2.途中で塗料が足りなくなり、再度工程に変更が生じた。

この会社に決めた理由

見積内容、提案共に分かりやすく、こちらの要望を組み入れてくれていた。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はチェック体制を強化し、誤発注などの再発防止に努めます。
ただ、工事の仕上がりにはご満足いただけましたようで、私共も安堵しております。今回は誤発注や工程管理でご迷惑をおかけしましたが、アフターサービスなどお会いする機会もございますので、永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/08/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

アフターフォローが欠如している気がする。決して安い金額ではなかったので非常に残念。もう今後利用することは一切ありません。

この会社に決めた理由

営業の方の説明。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客さまからの厳しいご評価を賜り、当社の至らなかった点を反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。今回の工事は、外装工事(軽量金属サイディング)がメインの工事でした。お客さまのご不満は、工事途中で承ったテレビアンテナの受信率の改善の件になるかと思います。現場にてご説明差し上げた通り、現在のアンテナ設置場所ですと周囲の環境の都合上87%の受信が限界と思われます。さらに改善をするためには、設置場所の見直しや機器の交換の必要となります。当社の説明不足により、アフターフォローを受け付けないという意味合いで、ご理解されてしまったことがご不満の原因と認識しております。これまでも何度も工事後にお伺いさせていただいている通り、お客さまからご相談いただけましたら、その都度お伺いさせていただきます。お客さまのお困り事には真摯に対応させていただきますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 比企郡吉見町
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2014/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実にきちんと工事をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細で信頼できたこと。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,027,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工いただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

返信、連絡のスピード

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みます水廻りなどの工事を施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事担当と職人さんのやさしい対応と真面目な仕事ぶりを印象深いものでした。

この会社に決めた理由

地元企業だから、将来何がある時の対応を考えた上で、御社を選びました。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。とても良い評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
今回は、和室のフローリング張り・クロス張り工事と洋室のクロス張替工事をさせて頂きました。
工事中につきましては、所々至らない部分があり、申し訳ございませんでした。
そうした中でも『大変満足』のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。
リフォーム完了後にお引越しをされるとのことで、空き家の状態での工事となりましたが、
私共のことを気遣ってくださり、お荷物の整理をして頂いたり、職人の作業がしやすいような
環境をつくって頂きましたこと、感謝いたします。
今後、工事をした部分のご質問やそのほかのところで何か気になる点がございましたら、
お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 495,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事に至るまで、しっかりとした説明、こちらの問いに対する回答が大変良かった。
仕上がりも想像より良く出来ており、価格と仕上がりの総合コストパフォーマンスに満足した。

この会社に決めた理由

担当営業者が都度細かく誠意を持って対応してくれ信頼できた。施工業者さんとの連携も良く取れており、安心して任せることが出来た。

リフォーム会社からの返答

この度弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
庭のコンクリート土間工事でしたが、掘削時既存の排水管が浅く埋設されいて重機でキズをつけてしまいましたが、すぐに交換でき大事にいたらずに済みました。
お客様のご協力のもと無事に完了することが出来ました。
お客様にもご満足頂けたとの声で大変うれしく思います。
これからも末長くお付き合い頂けますよう、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積等依頼にも早い対応、当方の工事内容を聞いて納得する親切な説明、さらに工事内容に見合った見積価格、工事施工に対する詳細な日程説明と工事施工業者の態度マナーが良かった。
仕上がりも満足のいくデキバイで家族が納得している。

この会社に決めた理由

上記のとおり、納得いく説明と価格表示、工事内容を進行状況で説明打ち合わせを行ってくれたこと。

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございます。ご家族皆様にも仕上がりをご満足していただき(奥様にはテラスの色も大変気に入っていただきましたようで)私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また毎日の作業終了後には飲物を出していただいたとのとの事で労いやお気づかいを本当にありがとうございました。これからももっともっと良い施工をと一同思っております。また、何かありました時にはご用命いただけるように日々精進してまいります。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/08/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回は非常に残念な結果になってしまいました。担当者様も一生懸命にフォローするのですが悪いほう悪いほうへ事が進んでしまい大変だったと思います。

この会社に決めた理由

実績と評価がとても高く信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

このたびの工事に関しまして、お客様にご迷惑、ご負担を掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は作業工程毎の確認を再度徹底し、お客様にご迷惑を掛けず御満足いただける工事を行ってまいります。
今後またお手伝い出来る件ございましたらご連絡いただければと思います。
迅速にご対応させていただきます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 777,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2014/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。スタート時が梅雨時になり、屋根や外壁の職人の方には良くしていただき、有難うございました。現場の職人さんの仕事も丁寧で仕上りにも満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かございましたら、今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常にプロ的に丁寧に対応して頂き、大変満足しております。深く感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と丁寧でわたりやすい説明、誠実な見積もり提示だと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工させて頂き有難う御座いました。
お客様のご要望がはっきりされており、こちらもご提案しやすく、ご納得頂き有難う御座いました。
施工中も細やかな対応をして頂き、職人も気持ちよく施工できました。またの機会が御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
8244件中4911〜4920件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,244件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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