埼玉県の評判・口コミ（492ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回E社さんにご縁がありましたこと、本当に良かったと思っております。
営業のI氏と各職方さんたちのご尽力ですべて円滑にすすみ、天候の悪さは多少ありましたが、希望通り以上のリフォームが完了して大変満足しております。
E社さんはとても有能な営業マンと職人さんたちを擁していて（皆さん若い方たちなのに、とてもプロでした）、今後益々の御発展は間違いないです。
本当にお世話になりました。深く感謝しております。
また今後も何かとよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、それに予算内に収まったことが決めた理由です。
見積もりの話の初日に、外壁・屋根の職方をお連れになり、いろいろと各所をチェックしてから、話に入りました。他２社にはないことでした。
こちらの希望をよく聞いていただき、その後いろいろな方法の見積もりを用意してくださりました。
見積もりも詳細が明記されており、内容を見てこちらもいろいろと勉強出来ましたし、また質問もできましたので、それぞれ納得ができました。
適切なアドバンスと説明のお蔭で迷いも払しょくされましたし、不安感はまったくありませんでした。
多角的な見積もりのお蔭で、それぞれ満足する選択ができました。
とても素晴らしい提案方法と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価にバラつきがあり、不安ながらも営業担当者の誠実な人柄・熱心さ、会社の立地条件で決断しました。
限られた予算内で客の希望をできる限り叶えようとする姿勢を嬉しく思いました。
大工さんはじめ工事関係者も丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問・見積もりが最も早く返信されたこと、どのメーカーの商品でも比較的値引き率が良かったこと担当者の方の熱意。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回検討した中で説明が丁寧で、価格も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームでは、大変お世話になりました。
担当者の方の迅速で丁寧な対応にとても満足しております。
施工して下さった職人の皆さんも技術力＋笑顔が素敵な方々でした。

この会社に決めた理由

最初から最後まで同じ担当者が対応して下さったので安心でした。
担当者の迅速で丁寧な対応にも満足して決めました。
何度も変更する度に丁寧な見積書を提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

排水のトラブルがありましたが、休日にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。また価格面でも、担当者の人柄等も満足しております。

この会社に決めた理由

地元である事、価格、迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントは「丁寧な対応」を選びましたが、価格も見積をとった複数社の中では最も安く、全体的にとても納得・満足のいく工事でした。小さい会社さんなのかもしれませんが、その分（？）とても気配りが利いていたように感じられます。

この会社に決めた理由

レスポンスが迅速であったことと、見積が最も安かったことです。現地見積に来ていただいた際も、工事の内容等について丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。一貫して気持ちよいリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

初期の段階で、こういう洗面台をと、希望を書いたのに対し、挨拶だけの会社が多い中、すぐに具体的な提案をしてくれたのでそのレスポンスの良さにに好感をもちました。また、価格も安かったのでこちらに決めました。