リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（386ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
板金屋さんの施行遅れは評価出来ませんでした。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
軒天井がベニヤ板でかなり傷んでいましたので、すべてはがしてケイカル板に取替えました。
そのために、下地材の垂木をケイカル板を固定できるように新たに造作する必要がありました。
ベニヤを撤去して中の状態をみてからでないと、どのように下地造作をするのかの判断がつかなかったこともあり、工事前の説明があやふやになったかと思います。
予定より工期が伸びてご迷惑をおかけしました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
こちらの気持ちを酌んで頂きとても嬉しいです。
また、何かありましたら、相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
こちらの要望(気持ち)を酌んで(見抜いて)くれたので、話が早く明確だった。
保証や施工についても失礼な質問もしたが、自信のある態度(背景)が見受けられたので、任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えることができ、大変嬉しく思います。
また、何かお困りなことがございましたらご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、大変お世話になりありがとうございました。出来るだけ早いうちにと言う希望も考慮してくださり、感謝しています。
職人の皆さんはとても感じが良く、手際も良く、安心してお任せできました。
理想のユニットバスと洗面所に生まれ変わり、家族みんな大変喜んでいます。
洗濯機の上のスペースに棚が欲しいと相談したところ、洗面台とお揃いになる様、オリジナルの手作りの棚を作ってくださいました。木の温かみがあり、とても気に入っています。
今後まだリフォームしたい所はあるので、相談する事があるかと思います。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が小さく、地元であったから。
納得のいく価格であったため。
リフォーム会社からの返答
浴室と洗面所のリフォームで大変お世話になりました。多くの業者の中から私たちのところをご指名していただき大変ありがとうございました。お見積もりも現地調査をして正確な価格を出したつもりです。なかなか適正価格が通りにくい中、気持ちよくリフォームを任せていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。今後も私たち職人が懸命にいい仕事を目指して頑張っていきますのでよろしくお願いします。お客様ありがとうございました。感謝の気持ちを送ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
どの職人さんも対応がよく、安心してお願い出来ました。仕上りにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
高評価
タイミング
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。工事の仕上がりだけでなく対応にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂き誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
キッチンの裏側の部屋の壁に小さな穴が開いてしまい、職人さんから申し出がなかったのが唯一残念でした。
この会社に決めた理由
近くの会社で、対応も早かったので依頼する事に決めました。
リフォーム会社からの返答
キッチン解体の際にカッターナイフの先が背中合わせの部屋の石膏ボードに刺さってしまった様です。職人も現場監督も気づいておらず、お客様には大変申し訳ない事をしてしまいました。お客様よりご指摘いただき補修をさせていただきましたが、弊社と致しましても自社で発見出来ずとても残念です。現場監督・職人共にチェックを徹底する様、改めて指示させていただきました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
一つ一つ丁寧に対応してくださり、無事、完工することが出来ました。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく書かれていて、すごくわかりやすかった。
地元でしたので、安心して頼めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。塗料の種類はたくさんありますので、それぞれの性能と耐久年数のお話をしたところ、お住まいを大事にお考えの奥さまがとても興味深く聞いてくださったのが印象的でした。たとえ高級な塗料を選んでも、ただ塗るだけではしっかりとした性能が発揮されない場合もございます。弊店では適切な下地処理を行い、ローラーを使った手塗りでていねいに仕上げてまいります。その仕上がりにご満足いただけたようでとてもうれしいです。色決めの際には、お住まいの外観写真の外壁部分のみ透明にして後ろから色見本を当てて完成後をイメージできる、弊店独自の「色ぴた」というツールをご活用くださいました。お嬢さまのご意見を中心にお考えいただいた甲斐もあり、艶も含めた全体の色のバランスがとても良い仕上がりになりました。また近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で、工事内容が分かりました。
担当のＩさんが、まめに来てくれて、責任感が強いと感心しました。
この会社に決めた理由
家に近かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）K様、今回は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。K様がご安心して住んでいただけますよう今後ともメンテナンスをきちんとさせていただきます！これからも末永いお付き合いお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく内容でした。６社から見積もりをいただきましたが、最もレスポンスが速く、こちらの方がむしろ連絡が遅れてしまうこともあったほどです。内容については、必要十分な内容を盛り込んでくださったと思います。また、相見積を取る中でこちらの知識と希望が徐々に増えていったためたびたび追加が出たにも関わらず、的確かつスピーディに対応してくださいました。唯一のマイナスを敢えてつけるとすれば、クッションフロアの発注手違いから工事が１日延びたことくらいです。これも担当者の方のミスでなく、クロス会社の担当者の手違いからきたものだったので、これくらいは誤差の範囲だと思っています。事前にもしもの時のために工事日程を余分に見てくださっていたため、その範囲で済ますことができた的確な対応に「さすが！」と感じました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
（家族構成、家族の年齢・身体状況から来る希望を的確に受け取る受信力が実に的確でした）
・金額（的確な内容と安さ）
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。打合せの段階からお客様と一緒に浴室の仕様を決めて参りましたので、無事に完成しお客様にも喜んで頂き大変うれしいです。また当初の予定通りに工事が完了せずに申し訳ございませんでした。お客様にも何かとご配慮頂き本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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