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埼玉県の評判・口コミ(384ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,589件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Eさんの説明がわかりやすくアドバイスも適切でリフォームに対する不安がなくなりました。工事も手際よく丁寧で照明などの取り付け位置も私達の意見を何度も聞いて一緒に考えてくださって嬉しかったです。考えていた通りのきれいで広い浴室ができ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で素早く対応して貰えると思いお願いしました。
その対応力と価格には大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。既に実績のあるマンションだったため、サイズアップも自信を持ってオススメできました。浴室もかなり広くなったのではないでしょうか。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 796,176円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームの機会があれば、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が他社より安かった。
完成のイメージが、他社より理想に近かった。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけて良かったです。
お客様のお話をお伺いしたら、ご希望に合ってお値段もお出ししやすいものがあり、おすすめさせて頂きました。
こちらこそ、また何かお役に立てることございましたら、ご相談下さいませ。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。

リフォーム会社からの返答

このたびのリフォーム工事では、現場での対応で不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
営業担当と現場担当の引き継ぎ・申し送りの徹底やお客様との窓口を明確にし、コミュニケーション(報告・ヒアリング)を増やすことで、今後このようなことがないよう十分に気を配ってまいりたいと思います。
アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、何なりとご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 4,147,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がたかく、迅速な返信など丁寧に対応いただき、かつ、割安であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。とても寒い日の工事だったのですがご協力いただき工事はスムーズに進みました。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はおかげさまで無事にリフォームを終えることができ感謝しております。
度々の変更や途中まで住みながらのリフォームになったことで色々とご迷惑をおかけしました。
大工さん監督さんのお気遣いに両親も深く感謝しております。
リフォーム後の家に住み始めて、キッチンに立ってはニコニコし、お風呂に入ってはニコニコし、工事をしたところを見るたびにお願いしてよかったなと感じています。
洗面所に造作していただいた棚は日用品のストックに重宝しています。

担当者Aさんには本当に何度も何度もメールのやり取りをさせていただきました。
時には夜中にメールが着信していてAさんはちゃんと寝ていらっしゃるのだろうかと余計な心配をしたほどです。細かい疑問にもひとつひとつお答えいただき感謝しております。

これからも長くお付き合いさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

今回ホームプロさんにご紹介いただいた十数社の中から二社とこの家のハウスメーカーさん、合計三社から相見積もりを取りました。

まずこの家がツーバイフォーで建てられていることもあり間取り変更ができることを第一条件に、第二に納得できる価格を提示していただける会社を選ぼうと思いました。

M社さんは価格を抑えられるところはしっかり押さえ、場所によってはお金をかけた方が良いところを提示してくれました。
また、三社の中で担当者さんが一番相談しやすい雰囲気をお持ちでした。
これから工事が始まるまで、また始まってからも頻繁にやり取りする中で担当者さんの人柄はとても大事だと思いましたのでそれも水戸建設さんに決めた理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

今回は工事をさせて頂き、ありがとうございました。
2×4工法住宅のリフォーム工事で、一部間取り変更も必要となる工事で、2×4工法を知らないと出来ない工事部分もあり、正確に工事内容をご説明させて頂きました。
予算面では当初少しオーバーしておりましたが、再度工事内容を打合せさせて頂き、納得して頂き有難うございました。
これから長いお付き合いになります。
お住まいの事で何かありましたら、何でもご連絡下さい。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 15,178,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積依頼してから工事完了まで時間がかかりましたが丁寧に対応していいただき、貴社に決めて良かったと思っています。工期より出来栄えを重視していたので工程が変更になることは気にしていませんでした。今回、浴室、洗面室、キッチン、パントリー、リビングのフローリングとクロスをやっていただきましたがそれぞれ満足しています。多少問題はありましたが最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り、施工の説明がきちんとしていてプレゼン資料もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「大変満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
仕上りに不備があり何度か手直しさせて頂きましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 3,528,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいない購入した中古物件での初めてのリフォームだったので、何をどうすればよいか全然分からず、とりあえず同じ内容で複数の会社にメールを送ったところ、とても丁寧なお返事とアドバイスをいただいたので、見積りを出してもらいました。
他のリフォーム会社では「どれでも合うと思います」というような曖昧なお返事が多かったのですが、担当の方が「(こういう理由で)これがおすすめです」という意見を出してくれたので、膨大な量のサンプルからすんなりと選ぶことができました。
また自分では見落としていた部分も見積書に入っていて、検討して追加しました。
価格もかなりお安くしていただき、予算内でリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても的確で分かりやすかったから。
価格がちょうど良かったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が近かったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてリフォームする際は、分からないことが多かったりすべき工事を見落としてしまうことがあると思いますが、そういったところをご案内させて頂き、お喜び頂けた事を嬉しく思います。
何かありましたらすぐに駆けつけますので、ちょっとしたことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 和室 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Mさんにはとても良くしていただきました。いろいろわからないことも丁寧に説明していただきありがとうございました。
Mさんはきちんとしていましたが、工務Tさんは日時や時間の連絡は1度もなく、シートに記載されている前日当日に連絡入れるという事がありませんでした。
工事2日目のお昼休みに屋上に見に行ったら、塗るはずだった雨樋が塗られていなかったので、連絡して塗ってもらいました。
見に行って良かったと思いました。
職人さんはとても礼儀正しくとてもきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

Mさんの人柄といろいろ説明してくれてわかりやすかったので。
いろいろな塗装の種類があるので、ひとつひとつ利点等教えてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工を御用命いただきまして、誠にありがとうございました。
満足との評価、嬉しく思っております。
しかしながら、工事連絡など不備があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
アフターサービスはしっかりと努めさせていただきますので、施工箇所に気になる事がございましたら、
遠慮なくご連絡いただければと思います。
また、住宅全般のリフォームなどのご相談にも対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2016/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたS氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、2箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、2重窓も5室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と2人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったM氏、D氏に御礼申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は、水まわりや和室から洋室へなど内装改修工事全般と一部外構工事をご依頼いただきました。キッチンは扉・ウォールキャビネット・カップボード・家電収納のソフトグリーンにシンクをライムグリーンと爽やかにトータルコーディネート。システムバス交換、脱衣所は洗面台交換に床壁天井張替え、1階2階トイレも設備交換に床壁天井張替え。ダイニングへと続く和室を畳敷きからフローリングに、壁・天井張替え、建具の交換、クローゼット造作して洋室へとリフォーム。その他の居室・廊下・階段の壁天井張替えもさせていただきました、ご家族成長が垣間見えるダイニングの壁紙も思い切って張り替えて内装一新、内窓取り付けも行い断熱・結露対策も万全となりました。ご希望以上の仕上がりをとスタッフ一同取り組ませていただきました。ご夫妻に喜んでいただき大変光栄に存じます、今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 4,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/08
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案・仕上がりは満足いくものでしたが、こちらの都合もあり営業担当の方と連絡が取りにくかったです。金額が低いと扱いも雑にされてしまうんですね。追加で見積もりをお願いした件は、催促しても見積もりいただけず他社に発注いたしました。

この会社に決めた理由

屋根の雨漏りを直すのが一番の目的でした。こちらだけが防水処理をしましょうと提案していただきました。他社に比べて金額も30万円以上高かったのですが先のことを考え発注しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社に御依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、連絡不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後このような事が無いように致します。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
8244件中3831〜3840件表示

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まとめ

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埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,244件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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