埼玉県の評判・口コミ（243ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様は終始迅速丁寧に対応頂き、また施工についても予定通りに進捗、入居後の軽微な施工不備や追加作業にもご対応頂き大変満足しております。
ただ、施行中に完了予定図面と現状が一致しないことが判明し、急遽当初予定から間取りが変更になったため、少々使いづらい間取りになってしまったことが唯一残念な点です。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額は張りましたが、こちらが思い描いていた以上の提案を最初に提示頂いたことが契約の決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候もよく予定どうり工事期間内に終わり今では雨樋交換で雨音反響も無くなりベランダ屋根の波板交換では傷んだ下地板も補強してくれて強風時も安心出来、ストレスも無くなり、もっと早く依頼すれば良かったと。細かいことを言わせてもらえば波板屋根にビスが一つ乗っかっていた事とベランダ脇の屋根に波板固定のクッション材が一つ残っていました。

この会社に決めた理由

返信の速さと自社施工（代表自ら）なので、まあ納得のいく価格
他社にも問い合わせしたが台風の強風被害で忙しいらしく返信が全くないところと大変返信が遅れて申し訳ございませんとの業者もありこちらの会社さんに依頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当（社長）に、もう少し時間ゆとりが出来たら、裏方にもう一人おられたら、もっともっと大きくなられる会社だと思います。安心出来る人柄と技術力の方々の集まりで、紹介を頼まれたら素直に紹介出来ます。

この会社に決めた理由

提案が的確で、当方も全くの素人ではないが、説明に安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。

また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい担当者の説明や会社へTELした時の社員の対応も良い感じでした。ただ屋根工事なのに足場を組み全く使用しないのが、もったいないと思いました。足場が無いとだめという事は説明はありましたけれど

この会社に決めた理由

この度は屋根の修理の為、屋根工事の得意層な会社を選びました。3社にTELしましたが、1社は忙しいのでと言ったきり連絡のない会社も有りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり・金額も満足してますが、何よりも担当の職人の方がとても感じの良い方で、丁寧な仕事をして頂けた事に大変嬉しく思い、感謝してます。次回も出来れば同じ職人の方にお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの広告をよく目にしていたので、気になって検索したところ、弊社を見つけました。他社と比較してもかなりの実績と評判で気になり、詳しく調べたら施工例の仕上がり・金額が納得出来そうなので、見積もりを出してみようと思いました。担当者の方がとても感じの良い方で、敏速に対応しつつ、こちら側の考えを理解して下さり、配慮してくれた事もとても嬉しく思い契約する事に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業前の説明や、作業完了後に頂いた作業行程中の資料がとても分かりやすくまとめてあり、作業の丁寧さがとても安心出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。

お客さまのご感想

各職人さんの仕事は満足いくものでしたが、現場調査が杜撰かつ職人さんへの指示漏れが多く、工事途中で作業が二回延期になりました。施主側の立ち会いの負担が非常に大きく残念に思っています。

この会社に決めた理由

費用感が適正であり、施工可能な範囲が広かったため。