リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（244ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が4/2、着工が5/13、当初の完成は7／28でしたが、10／16に全て完了しました。
長雨が続いた天候の影響もありますが、工事の段取りが急に変わったり、当初の予定にはなかった休工が入り、とても長い工期でした。結果的には納得できる仕上がりになり、お世話になった担当の方と、腕の良い職人の皆様には感謝しております。
実は、着工から問題が勃発し、途中で工事をストップして頂きました。見積もりに含まれている養生が満足に行われずに工事が始まり、責任者がそれを直すことなく工事が続いたため、家具や建具、玄関扉や門扉に思わぬ傷がたくさんついてしまったことは、正直遺憾でした。弁護士さんに相談して法律で守られることを確認した上で、全て修繕や取り替え、賠償していただく交渉をする事態となり、大きなストレスでした。まず担当の方を替えて頂いた結果、誠意ある対応をしていただき、最終的には、良い仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
1年ほどかけて全部で7社と相談し、その内6社から見積もりを出していただきました。そして、耐震リフォーム工事の内容が最も納得できるこの会社と契約しました。
相見積もりをとる段階では、1社を除いてとても熱心に工事内容の説明をしていただきましたが、値段も工事内容も会社によって大きな違いがあることを知り、また、営業の方の対応の速さや質にも違いがあると感じました。
もっと値段が安い会社もありましたが、決め手は、耐震工事ではほとんどの会社が窓を減らして壁にする工事でしたが、この会社だけは、基礎補強に耐震素材を使って、窓を減らさずに家の強度を上げるというものでした。市の工事費助成金申請をする関係で、プロの建築士測定による工事後の耐震強度が基準をクリアすることが必須でしたが、難なくクリアしたことと、営業の方の印象が良かったので決心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。まずは施工時の対応の不備によりご心労をお掛けしましたこと、お詫びさせていただきます。申し訳ございませんでした。工事を進行する上でお客様には多くのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。この度のリフォーム工事においてご指摘頂いた事項に関して、今後の工事管理に生かして参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方に親身に相談にのって頂き、迅速に対応頂いた。
職人さんも親切に対応頂いた。
この会社に決めた理由
リホーム実績件数が多くホームプロの評価が良かった。
価格感も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、毎日工事にお立会い頂きありがとうございました。住みながらの施工でご不便もいろいろお掛けしたと思いますが、色々とご協力を頂き感謝しております。お陰様で無事予定通りに竣工することができました。アフターフォローを含めて今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の最中も細かいところは職人さんとお話ししながら進められたので、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で安心できました。また、価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このような高評価を頂けた事、社員一同とても喜んでおります。また何かございましたら、お客様にお会いできる事、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工中も適宜、進捗状況を見に来て丁寧にご説明いただき、また些細なところまでの改善要望も聞いていただき、ご対応に満足しております。
また現場の工事の方も礼儀正しく気持ちよく見守ることができました。
この会社に決めた理由
他社にはない、屋根材の魅力と、的確なデザイン、施工方法ほかアドバイスいただき、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足していただけたようで、私共も大変うれしく思います。
屋根はホコリや汚れが付着しづらく、室内の遮音性が向上する、GL鋼板に天然ストーンチップを焼付けた屋根材で施工させていただきました。(材料品質保証30年)
外壁は紫外線による塗膜の劣化を防ぎ、外壁を長期にわたって保護する、アクリルシリコン樹脂塗料で塗装させていただきました。
特別な配線等の移動もご協力いただき、安心して工事することができました。
また工事の際は、当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容の把握が適切で、時宜を得た対応だった。
特に、価格が一番魅力的だった。
依頼したにもかかわらず領収書が送付されず、
残念ながら後味が悪いものになった。
この会社に決めた理由
依頼内容の把握が適切で、時宜を得た対応だった。
特に、価格が一番魅力的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。領収書の件、大変申し訳ございません、私の確認不足です。工事に関しては、大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。工事箇所で不具合などございましたら、ご連絡頂ければ早急に対応させて頂きますので、ご安心ください。また、何かお手伝いできる事がございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 691,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は無理なスケジュールで対応いただき、ありがとうございました。
手頃な価格と良い仕上がりで大変満足です。
この会社に決めた理由
手ごろな価格提示とレスポンスの良さです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声ありがとうございます。ご満足頂け嬉しいです。
お客様はお返事も早く、スムーズに施工の手配が出来ました。お客様のご協力あって行えた日程です。ありがとうございました。
また私共でお役に立てるときはご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
進捗状況の確認や細かな依頼は
こちらからのメッセージでこちらの会社の受付対応の方々とのやり取りをしましたが
対応が早く安心して行う事ができました。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かった事
また他社にも見積もりをしましたが
こちらが考えている工事を予算内でやって頂いた事が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
先日は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
有難いお言葉とご評価頂けて、大変嬉しく思っております。
お施主様の沢山のご理解とご協力のお陰で完了出来ました事、改めまして御礼申し上げます。
また今後も何かございましたらお力になりたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のしっかりとした見立て及び説明、施工管理に安心してお願いできたことと、塗装の職人さんの実直さと丁寧な仕事振りが近所の人からも評判が良かったです。もちろん、仕上がりも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと5社の見積もり及び説明で一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間のご主人様出張中は報告やお打ち合わせにお電話でお時間をいただき感謝申し上げます。
一新した施工後に『イメージ以上の仕上がり』とお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お世話になり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事後、一冬過ごしましたが、室内とても暖かく、暖冬の影響以上と感じました。外観の仕上がりも気に入っています。職人さんも暑い中、みなさん気持ちよく、一生懸命、作業してくださいました。
老朽化で雨漏りが心配だった屋根のカバー工事の遅延で、スーパー台風襲来と重なってしまった時が一番不安でしたが、なんとか影響なく完了できたので、よかったです。
この会社に決めた理由
外張り断熱外壁の豊富な実績、価格の優位性、社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社から当社をお選びをいただきました事を
感謝申し上げます。
外張り断熱という当社の予定にはなかった工事をご注文をいただき、断熱効果を実感いただけたの事で大変嬉しく思っております。
また身にあまる評価をいただきまして心からお礼を申し上げます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元々キッチンが水漏れした為、キッチンの交換を考えていました。工事をお願いする前に水道がダメになってしまい、慌てて連絡したらその日の午前中に対処してくれたので大変助かりました。
担当者の方、工事に来て頂いた方皆さん手早く丁寧に工事してくれました。また前日に急な用事で変更をお願いしても対処してくれてありがたかったです。
キッチンパネルもこちらのワガママを聞いてもらい面倒おかけしましたが、おかげでさらに掃除しやすいキッチンになりました。
何かあったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりしたのですが、同じ内容でもアレンジして頂いて一番納得のいく価格でした。担当者のお人柄、工期の短さも良かったです。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました、ご要望を確認させて頂き当社のご意見も組み入れて頂き大変有難う御座いました。
お客様がご納得いかれた工事が出来て社員も大変喜んでいます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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