埼玉県の評判・口コミ（246ページ目）

お客さまのご感想

途中経過の報告がこちらからお願いしないとなかったので不満でした。
作業内容も作業のおじさんが参ったなあの繰り返しでとても不安でした。

この会社に決めた理由

他に対応してくれる会社がなかった。
今回はリフォームではなくスライドドアの修理でした。
手間暇かかるわりには利益が少ないからそのような対応になったのかもしれませんが、よければ今後リフォームでも使用したいと思っていたので残念です。
ただ、今回探してもここしかなかったので他になければ御願いすることになるかもしれません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は他社との相見積もりはしなかったため、価格的な合理性は良くわからないが、仕上がりは納得している。

この会社に決めた理由

他社に比べ、質問や依頼に対する対応が早く、依頼に真摯に対応してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現調から見積もり、当日に至るまで、親切、丁寧で、わかりやすく説明して頂き、終始安心できました。担当して下さった営業さん始め、作業をして下さった職人さんも、皆お人柄が良く、礼儀正しく、好感が持てました。仕上がりも大変満足しています。またお世話になりたい会社です。

この会社に決めた理由

浴室のコーキング増しとキッチン天井のみのクロス張替えという小規模な工事を、現調の段階から、親切丁寧に対応して下さいました。以前、このホームプロを通じて外壁でお世話になった会社の対応がとても良かったので、またお世話になりたいと思い、1番に相談しましたが、小さな工事と知ったとたん、全く相手にしてもらえず、大変がっかりしました。こちらの会社さんは、根気よく、こちらの不安も汲み取って下さり、小さなリフォームに常に2人体制で対応して下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、丁寧な対応でした。

こちらの細かい要望にもできる限り応えていただけたと思います。
また職人の方たちの技術も確かなものだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価とともに提案プランが豊富でわかりやすかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文も多くやりにくい点もあったでしょうが、丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の工務店と協議を重ねて丁寧な対応と相談のしやすさ、工事価格と総合的に判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへ足を運ぶよう勧められたので、自分達の納得のいくお風呂になりました。
職人の方も仕事が丁寧でステキなお風呂になり大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりが他社より安く、日程も仕事の都合があり考慮してもらえたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後同様の案件があった際は、再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、報告や連絡も的確で対応よく、安心できる会社でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入して、壁紙と床の張替を頼んだのですが、頼んでないのに、ドアの歪み調整や、壁以外の不用なネジ、釘等も抜いてくれ、下駄箱の補修までしてくれました。値段的には他にもう少し安い所もありましたが、こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積り時説明が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明がとても良かった

この会社に決めた理由

同じマンション内で事例があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム箇所まで丁寧に対応して頂き有り難うございました。仕上がりに大変満足しています。担当者の方の人柄も好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かったから。