埼玉県の評判・口コミ（192ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決める際、的確な説明があり、信頼できると思いました。
作業も時間に正確で、日程表通り進めていただけたので、満足でした。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価は100点です。担当の方も丁寧でわかりやすい説明で、すごく好感が持てたし、工事も丁寧にしていただきました。近所ですし、また何かの機会にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

住宅の改修工事は初めてだったので工務店を知らず、ネットでホームプロさんを検索して何件かの工務店を紹介していただきました。その中で、自宅に近いこちらの会社さんに最初に連絡して見積をしていただきました。本当は合見積を取って決定するべきなのかもしれませんが、担当の方の親切で丁寧な説明と工事着工の早さから、迷わず決めました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

期日までに終わるから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
色々ありましたが、出来上がりには満足しています。
快適な新生活を過ごしております。
アフターケアの必要が発生しました場合は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望内容に対応していただいて、とても満足行く施工でした。

この会社に決めた理由

適切な施工内容の説明がわかりやすく、満足ゆく価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に施工をしていただきました。

この会社に決めた理由

価格だけではなく、将来的にもベストな提案をしていただけた事と、無理なお願いも聞いていただいた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ以外での相見積もりもとりましたが御社が低価格でかつ最寄りの企業で信頼できると思いお願いしました。今後もリフォーム等がありましたらお願いしたいです
ありがとうございました

この会社に決めた理由

過去の施工例が多く価格も明確であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料や商品も最低のものではなく、使いやすさや自分の納得いく商品も設置できたので本当に良かったです。
友人もリフォーム後を見て、素敵だなと。
リフォームの時は紹介してと頼まれました。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、賞を受賞している事、地元で多くの施工をしていらっしゃるのかと思い見積依頼をしました。
リフォームの優先順位を決めて、予算内で出来る所までやるつもりで見積もりをお願いしましたが、営業担当の方のお陰で少しオーバーする位で希望の所を全部リフォームすることが出来るとのことだったので全部お願いしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんはとても礼儀正しく、仕事も丁寧で仕上がりは良いと思います。
しかし、担当者の説明不足、いい加減な工事工程で工事期間が数倍に延び、とても
不便な生活を強いられました。現場監督もほとんど姿を見かけなかった。上席の方も現場に来ていただき最後まで仕上げてもらったが、もっと会社として工程管理、担当者の教育をしてほしいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、また評価もよかったから。
SOMPOホールディングスのグループで安心感があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他のクチコミにも多く書かれてますが、我が家も今回の塗装には大変満足しておりますし、本当に全く不満がありませんでした！今回、塗料の種類や色にこだわって検討をしていましたが、各塗料の特性や長所短所を丁寧に教えていただいた上で、我が家に最適なプランをご提案いただき大変納得感がありました。施工前にはご近所さんへ丁寧にご挨拶いただき、施工中も細かな配慮をいただけたので、一切クレームを言われることがありませんでした(むしろ感心されました)。職人の方も礼儀正しく、毎日開始時と終了時に作業内容を報告いただき、休憩中も座ることなく道具等も常に整頓されている等、会社として品質管理が徹底されている様子が良く伝わってきました。そして何よりも仕上がりに大満足です！付帯設備の細かな所まで丁寧・綺麗に塗っていただきました。色もイメージ通りでしたし、まるで新築に戻ったようで家族全員喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと評価コメントの内容、そしてメールでのやり取りから伝わる誠実な姿勢から見積りをお願いしました。当然、見積りは複数の会社に依頼をしましたが、その中でも最も丁寧で詳細な説明と、私どものニーズを汲んだご提案をいただけました。外壁塗装は十数年に一度のことなので、塗料の種類やメーカー等も素人なりに色々調べて勉強し、かなり慎重に時間をかけて検討し、こちらの会社さんともメールや面談で色々と質問や相談をさせていただきました。その都度、プロとしてはっきりと分かり易く納得感のあるアドバイスやご提案をしてくださったので、契約する時には一切の迷いや不安もありませんでした。