リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（141ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
GWに施工していただき助かりました。
職人さんも感じ良かったです。
この会社に決めた理由
口コミがよかった。
最初のやりとりが(特にホームプロでの)迅速でした。
見積もり額が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
今回、可愛いワンちゃんの為に畳からフローリングの床に替えたいとのご希望内容や、工事に関するご質問もお仕事でお忙しい中、細やかにご連絡を頂きましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、このご縁を大切に社員一同精進して参ります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 775,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、こちらの希望に新たな提案を加えるなど、発信力があると感じた。また、経験が豊富で、それに基づいた説得力を持った提案であった。実際の作業は、それ（外壁や屋根、シーリングや基礎塗りなおし等）を担当する業者によって技術や対応が大きく異なっていたので、一概に評価することが難しい。業者によって力量に差があるのは仕方ないとしても、その差を埋めるのは担当者の役割であり、親会社のプライドであると思う。
この会社に決めた理由
三社見積もりをしたが、この会社の提案が一番丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。“生涯最後のリフォーム”をお考えとのことでしたので、ご依頼をいただき大変光栄に思っております。ご指摘いただきました各職人の対応につきましては、管理が行き届かずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。Ｚさまが言われるように、施工管理は元請け業務の核になる部分ですので、いま一度初心にかえり、職人共々切磋琢磨していく所存でございます。今後もお住まいにてお困りなことがございましたら、ご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早く丁寧で、交渉の過程で、不安や不満に思うところが、1度もありませんでした。
この会社に決めた理由
見積もり額が1番安かった。
値引き交渉のとき、納得のいく提案をしてくれた。
メールでやりとりしたが、返信が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は畳からフロアタイルへ変更の工事をいたしました。仕上がりに大変満足して頂き、またお褒めのお言葉ありがとうございます。工事中は駐車場をお貸しいただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。今後も良いご提案ができるよう日々精進してまいりたいと思っております。また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は自宅の増築工事をしていただきありがとうございました。
他社さんと比べて大変リーズナブルな価格で工事をしていただきましたが、仕上がりは良かったです。
広くなった部屋はとても使いやすく、もっと早く工事してもらえばよかったと思いました。
工事中の細かい要望や、引き渡し後に気になった点の補修にもきちんとご対応していただけたので、アフターフォローもしっかりされている印象でとても安心しました。
気になった点を強いて挙げると、廊下壁の養生はやっていただきたかったなぁと思いました。遠目から見ても壁の補修跡が分かってしまうので・・・
しかし全体的にはとても納得しています。他社の価格ではなかなか難しかった内容の工事を快くやっていただき感謝します。
また何か機会がありましたらよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
・割安だったから。
・自宅の近くの会社でアフターフォローもすぐに対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様から嬉しいお言葉をいただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 620,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっと、多数のお客様から感謝されて繁盛していることと察しますが、多忙ゆえに対応力が低下しないことを願います。
現場にいることがなかったため、職人さん達がどんなだったかは分かりませんが、担当者の方から読み取れるのは、きっと良い職人さん達だろうと思えました。
古い戸建てのため何かと手を加える必要が生じると思いますが、是非、長いお付合いをお願いしたいと思っています。
どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
何と言っても担当者の人間性に尽きる。
リフォームでやろうとしていることは明白なので、見積もりを数社に依頼し、現地で接している感触として絶大な信頼を得られたこと。
見える所はともかく、見えない所の工事の質は素人には分かりづらいもの。
仮に満足できない部分が見つかったとしても、気兼ねなくものが言えるとしたら信頼があってこそ。
将来的にもこの人に頼みたいと思わせて頂けるのは、とても気持ちのイイこと。
是非、今後もお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォームと工事を施工させていただき
ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴することができ、職人一同感謝申し上げます。
職人へのお気遣いなど、ありがとうございました。
お会いする機会がなかったとのことですが、何かあれば
すぐに対応してくれる自慢の職人さんたちです。
職人も私に、こうしたほうが良いと意見をいう事があります。
と同時に私も職人にこうしてほしいと意見を言います。
お客様からも、良いこと・悪いこと・お気づきの事を
今後も言っていただける関係を大事に邁進してまいります。
多忙な故・・・ なんて言い訳をしないように一つ一つの現場・お客様を大事に、今後もお客様とのスピード感をシンクロできるように
進めていきたいと思います。
大変励みになるお言葉、ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームの際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方々にとても親身にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は、大変満足という嬉しい言葉を頂き、ありがとうございました。コロナ過の中で、ご不安もあったかと思いますが、無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、何か気になる事がございましたら、どんな些細な事でも良いのでご連絡下さい。この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとして出来る事、出来ない事、しなくて良い箇所など的確に指摘して頂き、
最大限こちらの希望を叶える事が出来た。
今後の家全体のメンテナンスもこちらにお願いしようと思わせる人柄の良さと技術を持っている会社だと思った。
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は小屋裏を利用して、ロフトを作りたいというご依頼でした。
構造上、中々難しい事もありましたが、ご要望にお応えすることが出来ましたことを、大変嬉しく思っています。
やはりお子様の安全が第一ですので、私のご説明をじっくりと聞いていただけたことが、満足いただける工事に繋がったのではないかと思っております。
また何かお困り事がございましたら、どんな事にでもお応えさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通りに工事完了しました。
工事は丁寧で期待以上の仕上がりであり、更に注文した箇所以外もサービスで処理してもらい感謝しているところです。
工事前の近隣への挨拶や、工事終了後の清掃などもキチンとして感心しました。
また何かあったら依頼します。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
現地確認から見積をもらうまで素早い対応でした。
他社と比較しましたが、見積書の内容も細分化され、加入している保険等の説明もあり安心出来ました。
なにより費用が予算より低く契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼誠に有難う御座いました。
建物は駅前の通学路で人通りが多い場所で、外壁が長年の劣化で欠落しており、万が一外壁が剥がれ落ちて歩行者にケガをさせてしまうのではないかと、常に心配されているお客様でした。建物が大きい為全体的に工事をすると予算が合わなくなるため、お客様が気になる箇所と我々が診断してやらなくてはいけない危険な箇所を入念に打ち合わせ、今回は必要最低限で工事を致しました。外壁の欠落部は斫り下地を作り、モルタル補修後、模様付け、塗装致しました。工事後は不安が無くなったようで、ホットされていました。【やってよかった！ありがとう！】と一番嬉しい言葉を頂きました。
お客様の不安が１つ解消されて弊社一同、お役に立ててとても嬉しく思います。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、迅速で丁寧な対応だったので信頼して契約したが、施工後の不備の対応はとても時間が掛り、残念でした。
洗面台の給水栓が斜めになっていたので見に来てもらったが、取り付け業者の方が洗面台の仕様で仕方がないと帰ってしまった。
メーカーに問い合わせたところ、施工の不備とのことで、改めて連絡をして、やっと修繕してもらえた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績も多く、評価も良かったから。
・S社グループなので、安心感があった。
・お見積りや質問に対して、迅速な対応
だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事内容や担当の対応についてお客さまへご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきまして、担当の現場管理能力に未熟さがある中で、施工業者との連携・指示にチェックの甘さ・担当チームによるフォローアップが不足しており、お客さまよりご指摘をいただくに至ったと認識しております。
改めまして、この度の当社の不手際に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、工事後にその設備や空間を使われるお客さまの視点に立ち、ご納得をいただいた上で完工を迎えられるよう誠心誠意対応してまいります。
最後までお付き合いいただいたこと、また貴重なご意見をいただいたことに、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるようより一層精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定と違い、次々と問題発生、わがままな要望にも対応していただきありがとうございました。
最後までバタバタしたトイレもすっかり綺麗になり、安心しました。
娘達からも新築みたいと高評価です。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、とても対応が丁寧でした。価格的にも希望に沿っていたので、こちらの会社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,988,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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