リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（934ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は同じ監督さんがほぼ常駐して工程・施工・品質についてしっかり管理してくれ、職人さんも休む間も惜しんで黙々と仕事をしてくれ、トップセールスの社長さんも契約後は顔が見えなくなりましたが（笑）ポイントでは顔を出して確認してくれたので十分に満足のいける仕上がりとなりました。当方からの気になる点はすべて監督さんに言えば解決したので非常に楽で最後まで安心して工事を任せられました。あえて注文を付けるとしたら外壁に固定している電気配管はそのままで塗装したので隙間に塗料がボタ落ちしている箇所が見受けられることです。他社にお願いしてもそうなったかも知れませんが養生等で防止すれば美しい仕上がりになったと思います。マナーに関しては着手前のご近所様へのご挨拶から始まり、毎日の作業初め・終わりの報告は勿論のこと、職人さんも満面の笑みで挨拶してくれ非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーの見積書が非常に高い感じがしたので他社を考えましたが、安かろう悪かろうでは困るので思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、外壁塗装に実績がある規模の違う４社を選定し、価格の比較が出来易いよう仕様書（メモ）を提示して各社から見積り内容の説明を受け、価格・実績・工事内容等を総合的に判断して２社に絞りました。予算の関係で一部仕様を落として最終交渉に入った結果、１社から大幅な値引きと仕様を落とした箇所もサービスさせていただくという破格の条件が提示されました。一瞬、戸惑いましたが建設会社の下請けでは十分に実績があり、昨年暮れにホームプロへ加盟した新参で実績を上げることにより元請け業へ進出を図りたいとバイタリティーに溢れている若い社長（？）の熱意を買い契約することに決めました。結果としてハウスメーカーと比較して大幅なコスト削減を達成できたことは言うまでもありません。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は大変お世話になりました。養生の件に関しましては至らぬことと反省しています。勉強になります。ありがとうございました。褒めすぎなぐらい高評価のお言葉非常に恐縮ですが、喜んで頂ける言葉を励みに頑張っているようなところもあります。直接お客様と接することのできるホームプロに加盟して本当に良かったなと思える瞬間でもあります。また宜しくお願い致します。 代表 Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修繕と共に、担当者様の人柄に甘えてあれもこれもとお願いした要望に親切かつ迅速に対応して下さり、本当に感謝しております。信頼できる担当者はもちろん、職人さんも皆さん素晴らしく、工事中の変更点にも良心的に対応して下さり、大満足の仕上がりです。今後もお世話になりますが宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積等の対応の早さと価格、担当者様の納得のいく説明と、全ての工程において直接職人さんとも相談できた事。
リフォーム会社からの返答
何よりも、お客様の協力を、頂けたことが全てにおいて、順調に仕事が進んだと、思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 813,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こと細かく説明して頂き素人の私たちには安心してお願いすることが出来ました又機会がございましたら是非お願いしたいと思いますありがとうございました
この会社に決めた理由
業者さんはＦ社さんで決めて頂きましたが、とても良くやって頂きました
リフォーム会社からの返答
このような声を頂き有難う御座いました。これからもこのような大変満足のお話を頂ける様にがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも熱心に、親切に対応して頂いて、感謝しております。
この会社に決めた理由
熱意を持って、親切に対応頂けたこと。
特に、年老いた母への対応が、非常に嬉しく感じました。
金額的にも、他社と比べ低価格に抑えて頂けた事。
デザイン的にも使い易さを考慮して頂けたこと。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根塗装をお願いしました。丁寧な対応、仕事に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄および値段
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にお喜び頂きまして、私共もこの上ない光栄です。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のWさんの人柄が良く、知りたい事がすぐに答えてもらえたのが良かったです。朝晩、足しげく来ていただき、職人さんとのはしわたしもスムーズでした。また何かあったらお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段もさることながら、見積もりの時の、やる気が見られた所です。
リフォーム会社からの返答
工事中は、いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。カラ―ベスト屋根の葺き替え（カバー工法）,外部全体の塗装工事を施工させていただきました。資材積み下ろしの際は、お隣りの方から、気持ちよく敷き地への立ち入りを提供していただき、平素のご近所付き合いの良好さが、しのばれました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。こちら（顧客）の要望に誠意を持って対応していただきました。
この会社に決めた理由
工事価格が妥当なものと推定された。こちら（顧客）の度々の要望に丁寧に対応してくださった。
リフォーム会社からの返答
スレート瓦の塗装が劣化したので、再塗装か貼替えで補修したいとのご相談を受けました。塗装した場合と全面貼替えの場合の２通りのお見積書を作成し、雪国の当地では塗装の10年補償は出来ないので、全面貼替えに決定しました。材料も耐摩カラー、(裏にウレタン貼りをして、防音・保温対策も行いました。)という摩擦に強い鉄板を使用することにしました。また、棟換気から漏水があり、下の収納室にシミができていたのてすが、それもお客様とご相談、ご納得のうえ補修させていただきました。お客様のご協力をいただき、無事工事が完了し、ありがとうございました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。雨で一日遅れましたが、２７日に工事が無事終了しました。「仕上がり評価」に関しては、屋根の上の事なので見れないから判らないのと、今後の「雨漏りしないか」の状況によりますので、「満足」にとどめさせて頂きましたが、担当の方も工事の方も、丁寧で迅速な対応で、安心でした。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が安心出来たので決めました。今回は残念ながら、他社との比較検討が出来なかったのですが、提示された金額が妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、非常に光栄です。工事の内容につきまして、本当にきっちりとした工事かどうかは年数が経過して初めて分かるものかもしれませんが、きっちりとした施工をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。丁寧に作業していただいた事が見てとれ、とても奇麗に仕上がっていて大変喜んでいます。また天窓や窓の隙間の補修等、それだけでは依頼しづらい小さな工事を快く引き受けて頂いた上に、こちらの都合に合わせて作業していだたき本当にありがたいと思っています。まさに「かゆいところに手が届く」Ｓ社さんですね。残念な認識の違いがありましたが、こちらの説明不足もありＫさんの誠実で気持ち良い対応が素晴らしいです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
Ｋさんの素人にも分かりやすい説明と自信漲る技術のＰＲ・誠実で素早い対応、更に安価なところが決め手となり、お願いする事になりました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。塗装工事と内装工事、部分的なサイディングの張り替えとたくさんの工事依頼をありがとうございました。サイディングは同じ物が廃盤となっていたので、似たもので張り替えさせていただきましたが、違和感なく仕上りましたので、こちらも安心致しました。内装工事や車庫の塗装の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。車庫の件はすぐに補修工事を行いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。今後このようなことがないように精進していきますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。
細見さんの迅速で親切な対応が信頼できてとてもよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りしていたので早急に工事を依頼したく、複数の業者に見積もりをお願いしていました。
Ｔ社さんはどこよりも早く連絡をくれて、担当してくださったＨさんは、休日の朝早くに連絡してしまったこともありましたが、いつも親切に対応してくださいました。気になっていた耐震のことも相談したら親身になって相談に乗ってくれました。
とても満足です。
職人さんも感じの良い方でした。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事の対応、仕上りに対し大変良い評価を頂き嬉しく感じております。
雨漏りの不安がなくなったと聞き、満足していただけて幸いに存じます。
耐震やそれ以外のこと、また何でもご相談くださいませ。
これからも、より高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。
どうか今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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