リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（913ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時も工事に入ってからも、要望に対し丁寧に対応していただきました。特に決めていた外壁の目地の色が目立たなかったことに対して確認頂き、その場の色の変更にも対応して頂けました。
職人さんたちも、愛想よく応対して頂き安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
家の状態を報告書を作って説明していただけたこと、
他社と違って、どういう施工が必要かを正直にお話して
頂けていると思えたこと、見積もりも細かく、納得できる
値段であったことから、決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ａ様、この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根、外壁の塗装工事とトイレ便器交換工事をご依頼頂きましたが 塗装工事は遮熱塗料を使用し、施工前と後の温度の変化も写真で確認頂きました。今後体感できるほど効果が発揮できればうれしく思います。また、トイレの最新の設備を入れさせて頂き、キレイに使って頂きうれしく思います。
今後のアフターフォローも含めてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、と作業で予定通りの工期で、とてもきれいに仕上げていただけました。
先のことになりますが、次回もまたぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、誠実、丁寧な対応に好感を得た。
リフォーム会社からの返答
早速のご評価をありがとうございます。天候にも恵まれ、予定通りに工事が進みました。ちょうどお出かけの時に工事を進めていましたので、暑い思いをされずに良かったです。また、工事の内容はブログや進捗メールでなるべくお伝えするようにしました。
どこか気になる所などございましたら、お気軽にお伝えください。次回もお声をかけていただくことをお持ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約２ヶ月間、猛暑の中、大変ご苦労様でした。
私も設計の仕事をしておりますので、やりずらい面もあったかと思っております。
工事中は大工・板金・内装・設備の職方さん達の対応には大変満足しております。ただ欲を言えば、元請さんの段取り次第ではより良くなった箇所もありますが、総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
実績のある会社・納得感のある見積書内容
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの期間、また、工事期間中は大変お世話になりました。
工事期間中の、段取り等の対応の不備がございましたこと、大変
深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
また、今回の評価を真摯に受け止め、今後に生かさせて頂きます。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、貴社に決めました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、丁寧に説明してくれたから。
また、値引きにも快く応じてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
施工につきましては万全の体制で行なっておりますので、ご安心下さいませ。
万が一何か気がかりな点などがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 岐阜県 美濃加茂市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
業者へのこまかい指示が行われていない。
スケジュールがあいまい。
この会社に決めた理由
営業の自信を信頼して
リフォーム会社からの返答
施工の段取りとそのご連絡の面で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後、このようなご迷惑、ご不安を与えることの無いよう、再度徹底して参ります。また何かございましたら、是非お声掛け頂けますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、屋根の葺き替えだけでしたが、丁寧な対応とリーゾナブルの価格提示に満足し、外壁塗り替えまでお願いいたしました。おかげで、大変明るいスッキリとした家に生まれ変わったと思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
親切・丁寧な対応とこちらの要望を真剣に検討して頂いた姿勢に信頼できる会社という印象を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を依頼していただき、誠にありがとうございました。
他社様から過剰な工事内容で少し高い見積りを提示されていたようですが、当社が適正なお見積りを提示したところ、快く工事を依頼していただき、外装の色選びに対してはお嬢様のステキな感覚でツートンの色分けも大成功でモダンかつ落ち着いた色合いで、本当にカッコよくなったと思います。
まだ暑い時期でしたが、当社の職人も頑張って仕事をさせていただいたので、大変綺麗に仕上がったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。
以上で300万円でした。
担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。
頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。
夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。
職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。
また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、
こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。
こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。
せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は屋根、外壁塗装、浴室、洗面、トイレ工事でした。当初より浴室を広げたいというご希望を第一にスタートした計画でしたが、構造上、どうしても広く出来ず、最終的には設置可能なユニットバスで最も最善の商品を選定し、工事がスタートしました。
暑さ寒さ対策に遮熱塗装、断熱材敷込み、内窓設置等を行い、改善されればと大変楽しみにしております。
施工はお客様のご協力のもと、順調に工程が進み、お客様、工事関係者共に大変良好な関係となり、緊張感を持ちつつ楽しく施工を行う事が出来ました。
職方、スタッフ一同、お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思っております。
今後共末永いお付き合いを願っております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼作業の仕上がりについてはほぼ満足しており、リフォーム会社の誠実な対応も感じられたが、次の2点については改善の余地があるかと思う。
１．作業スケジュールや状況説明がやや遅い印象。
こちらが気にかけていることが分かる場合は、こちらからの連絡が入る前に率先して状況を連絡してもらえると有難かった。
２．作業開始後は職人任せとなっており、現場の最終確認などリフォーム会社では特段行われていないが、リフォーム個所や作業現場の清掃状況等、リフォーム会社がトータルの確認をしてくれているとより良かった。
この会社に決めた理由
信頼できる職人を抱えていたため
リフォーム会社からの返答
老朽化した洋瓦の屋根を耐震対策も含めて軽量金属（ガルバ二ウム鋼板）にする工事でした。工事の流れについてはほぼ毎に日報告し、ご相談をしていましたが、専門的な工事だったのか
お客様には分かりにくかったかもしれません。また、工事確認もお客様立ち会いで行い、ひとつひとつご説明させていただきましたが、これも分かりにくい部分があったかもしれません。今後さらに、分かりやすい解説ができるよう工夫していくつもりです。工事にはご満足いただけたようで、安心しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
拙宅にあった素材を提案いただいたこと、プラスアルファのお願いにまで丁寧に対応いただいたこと、良い職人さんによるハイレベルの仕上がりとしていただいたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自社施工、ホームプロ高評価（顧客満足）、素材など豊富な専門知識に基づく的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の家の外壁はジョリパッド仕上げでしたので、その意匠性を生かすためにフッ素塗料の完全ツヤ消しタイプの塗料をご提案させて頂き、風合いを生かすよう施工させて頂きました。
屋根は、夏になると２階のお部屋が暑くなるということで、フッ素塗料の遮熱型の塗料で塗装いたしました。塗装の仕上がりに大変ご満足頂いて何よりです。また、御相談などございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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