屋根の評判・口コミ（911ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結果的に追加工事が若干増えまして予算をオーバーしてしまった感がありますが私共家族構成を考慮して色々なアドバイスやプランを提供して頂き納期も予定通りでした。また職人さんはどなたもとても感じのいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

他社と並行して同じ条件・希望等伝えた結果、対応が早かった事とプランが私たちの希望に添ったものだったので決めさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応及び丁寧な施工で満足しております。
有難うございました。
また何かございましたら、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

とにかく迅速な対応をしていただきました。
平日は夫婦共働きのため日中不在で、こちらの都合に合わせて平日の早朝に見に来ていただきました。
お見積もりも信頼のおける内容でしたので、工事の依頼をいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実さに感謝しています。

この会社に決めた理由

ネットで調べた結果、実績等豊富であると認められたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の方の親切で感じがよかったです。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かった為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ガイナという素材による屋根・外壁塗装に魅力を感じた。ホームプロを通じたこと、相見積ができ安心した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初にお会いした見積もりの依頼時点から、完工まで、全てにおいて高品質でした。最も丁寧にお見積もりをとられていましたし、質問時の説明も的確で、また、こちらの要望に耳を傾けようという姿勢に安心感を受けました。契約後も、私の個人的な要望や、仕様変更に対しても、何度も現場まで足を運んで下さり、一つ一つ丁寧に説明して頂けました。営業の方も、現場監督の方も、職人の方も皆良い方ばかりで、F社さんにして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応です。最初の見積もり時点から、きちんと採寸されてお見積もりを出していただきましたし、詳細を質問した場合はすぐに説明して下さりました。それ以外にも、予算の関係で何度も仕様を変更したのですが、そのたびにきちんと説明して下さりましたし、この方たちにならお任せできると、安心感が持てました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

耐震対策のため屋根の軽量化と老朽化している外壁からの雨漏り対策を中心に考えておりましたので、耐震診断による補強も行われ、安心して住める住宅となりました。

この会社に決めた理由

屋根の葺き替えに実績があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、対応が早く、見積も非常に安かったです。また、施工前・中・後の写真を依頼したところ、ふつうは面倒で提出されない「施工中」のものも揃えて出して見せていただけましたので、助かりました。

この会社に決めた理由

社内的には、他社と相見積もりで安かったことが一番。担当者の私としては、対応の良さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の希望価格よりは高かったのですがどうしても「アステック」を使いたかったのでお願いしました。
工事中の3週間は昼間留守なのできちんとしていただけるのかと不安でしたが、特に塗装屋さんはとてもいい方で、夕方お会いすると細かく説明していただけました。
途中柱の色を濃い色に変更していただいたり、こまごました注文にも答えていただき、何よりいい色に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

今回は壁からの水漏れがあり、築17年ということもあり、３階建ての外壁、屋根、ベランダ2箇所の防水塗装をしていただきました。
数社から話を聞くうちに、熱に強く弾力のある「アステック」という塗料を使いたいと思い、ホームプロからきたメールを見て概算をメールでお伺いしたところ、その日のうちに概算を返信していただき、その後の対応も素早く誠意を感じ、見積もりを取った4社の中から選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安くしてくださり対応もていねいで良かったです。

この会社に決めた理由

信頼感と価格