屋根の評判・口コミ（883ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時にトラブルがあったが、対処が良く、不満なく、工事を終えた。多少、塗装が雑だと感じる部分がありました。

この会社に決めた理由

なんといっても、価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や塗料の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。施工にみえた方たちも礼儀正しく人当たりもよかったと家の者も言っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実績を積みたいと積極的だったことと、過去の施工の評価がよかったので、ここにきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根葺き・外壁塗装共、職人さん達の丁寧な仕事と対応に大変満足しています。他のリフォーム工事についてもお願いしたいと思います。営業担当と施工担当の方がおられたので、お聞きしたい内容に応じてそれぞれ相談する事ができたことは良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な人柄と分かり易く納得のいく説明で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
あの建物が･･･、見事復活！
これで安心しました。
工事最終でのｶﾞｽ会社の不手際は残念ですが、Ｒ社さんではなく明らかにｶﾞｽ会社の手落ち。Ｓさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから！
見積もりもＲ社さんだけでＯＫでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事はほぼ満足の結果でしたが、最終的に雨漏りが微妙にひどくなったのが誤算で、多分工事関係の方も想定外で価格相応の工事をしていただいたが、少々残念でした。ただ、営業担当の方をはじめ懇切丁寧な対応は非常に満足しており、総合的には良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

対応が素早く、営業の方も丁寧かつ実情にあった提案をしていただいたので、総合的に判断して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。工期は少し伸びましたが仕上りは満足しています。定期メンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

豊富な専門知識とプロとしての丁寧なアドバイスがあった。

お客さまのご感想

リフォームの発端はベランダを直してもらいたかったためであったはずが、目的が達成されたとは思っていません。

この会社に決めた理由

ベランダ（住宅メーカーのもの）の補修ができると言ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。