屋根の評判・口コミ（788ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・当方の意見を　良く聞いてくれ、対応が良かった。
・仕上がりに満足した。
・仕事に来た、職人さんたちの態度も良かった。

この会社に決めた理由

・ 見積もりの内容が　分りやすく　整理されていtた。
・ 相見積各社の中で、価格が適正だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事の方がとても親切で気さくで話しやすく多少の手違いもありましたがこちらの要望に応じていただけ何よりも仕上げが大満足です。

この会社に決めた理由

質問に対して的確な回答があり見積もり段階で代表者が一緒に来られたのは当会社だけでした。こちらの要望に真摯に対応していただけました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

３社見積もり連絡頂いたのですが、いずれも敏速な対応で有難うございました。

この会社に決めた理由

今回屋根の雨漏り修理で、自信があるとの話でしたので依頼しました。
見積もり価格も思ってた、金額でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と最初のメールの内容が他社よりも分かり易い内容であったことと、現地調査時の営業担当者な的確なアドバイスをいただき有難うございました。
金額については、他社（相見積り）よりも４０万円ほど高かった。
やや不満については
１．高圧洗浄時に風が強く近隣の方より苦情をいただいたこと。
２．塗装工事については問題なく施行されたのですが足場の撤去工事の際にテラスの屋根（アクリル）及び基礎のコンクリート部分を破損したことは残念です。
補修は無事に終了しましたが、設置工事（平成６年）から時間がたっていることから補修部品がなく部材がアクリルからポリカーボネイトとなり厚さが薄くなった分少しばたつきがでています。

この会社に決めた理由

今回は台風被害による保険適用の可否判断と補修期間や保険申請において営業担当の的確なアドバイスで自分で考えていた以上に対応を頂いたことが最大の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんは工事のやり直しが多く、その分時間がかかり、やっと終わりました。リフォームは大変難しいと思います。何度かリフォームしましたが、古くなったから直すので、手を入れない部分と手を入れた部分との妥協点をどこにするか。どうせ古いからこのくらいでと業者、いや新しい部分はきっちりやってほしい施主。とても難しいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かな質問・注文にも一つ一つ丁寧に応えてくださり、本当にありがとうございました。アフターフォローという面でも、問題に迅速に対応していただき、助かりました。おかげさまで快適に過ごせております。

この会社に決めた理由

他の会社より家から近かったこと、施行実績が多く評価が高かったこと、商材がこちらの希望とほぼ合っていたこと、担当の方が猫好きであったこと（我が家も猫好き）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望どおりに工事を進めていただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
足場を組む際、近隣住宅との調整を工事前に済ませておいていただけるとなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が他社と比較して満足いくものだったため。
担当者の熱意も伝わったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時だけでなく、それ以降の疑問にも即座に対応してくれ説明も丁寧で、納得して工事に臨めた。留守にする事が多く申し訳なかったが、近隣への配慮もしてもらえ助かった。細々としたお願いも受け入れてもらい、仕上がりも予想以上で価格以上の満足度がある。

この会社に決めた理由

「契約をしたい」という熱意を感じた。見積書も複数作ってもらったし、近隣への挨拶もしてくれるという事、そして地元なので何かあった時連絡が取りやすいだろうという点も大きかった。