リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（722ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、狭所部の塗装という厳しい条件をクリアして頂き感謝致します。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かったので、見積もり前に内定はしていました。結果見積もり金額も一番低かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を行わせていただき、誠にありがとうございました。
調査の際、足場を設置するのが困難と思われましたが、何とか無事工事を完了
することができました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、なんでもご相談下さい。
これからも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工までに時間を要しましたが、順調に施工されました。
途中での連絡が途絶え一度依頼断念も考えました。
細やかさや配慮に不満が残りました。
事前に電話以外にメールなどの連絡を頂ければ良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積より安く詳細で分かり易かった。
連絡が途絶えのトラブルに対し対処した担当者の誠意に好感が持てた。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年数２５年で外壁、屋上等かなり傷んでましたが、満足な仕上がりで感謝してます。職人さんたちの気さくな応対もよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の速さで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。大変満足の評価がいただけるよう精進してまいります。また機会があればお声かけください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は天候不順で延びたが、全般的に対応はよかった。ただ、業者と営業の連絡が徹底されておらず、業者に指示が届かないまま、訪問され戸惑ったこともあった。工事終了後、不具合箇所を迅速に対応してくれたこと、直接の工事対象外の依頼についても、対応してくれた点については、感謝したい。
この会社に決めた理由
見積りの詳細が分かりやすかったことと、その内容について親切に説明、相談にのってもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。何度も職人と打ち合わせを重ねているつもりでも指示不足な点があり結果的にお客様に不安な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。今後は細部まで抜けがないか、職人に分かりやすく伝えているかの点に重点をおき改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
今回お客様は東京⇔私どもは大阪でのやり取りとなっておりましたので、
メールでのご連絡となり、お声として頂きました通り、行き違い等も発生してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
そんな私どもに『大変満足』の評価を頂けました事を、光栄に思っております。
またお気付きの点等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、有難うございました。コーキング屋さん、板金屋さん、塗装屋さん、それぞれの職人さんのプロ意識が高く、丁寧な仕事はもちろん、人柄も良く、こちらの質問にもきちんと答えて頂き、安心してお任せする事が出来ました。特に、壁の色の２色の配色を迷って、決め兼ねている時、試し塗りを数パターンして頂いたり、実際に施工したお宅の写真を見せて頂いたり、お手数をおかけ致しました。おかげさまで綺麗に仕上がり、満足しております。 少し残念だったのは、最後の足場外しの折、取り外した鉄骨を、壁にゴンゴン立て掛けたり等々、雑さが気になりました。綺麗に仕上げて頂いたのに傷がつかないかと心配しました。
この会社に決めた理由
初期段階からメールにて価格、工事内容などいろいろご提案頂き、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積の段階では、ご担当者（Ｉさん）の職人さんに対する絶対的な信頼と、誠実な対応など、人柄と説明力で、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）I様、この度は最高の評価をありがとうございます。外壁塗装、板金の職人さん達にも高い評価をいただいた事を連絡いたします。
職人さんたちもI様からの高評価を聞いて、もっともっと良い仕事をしようと頑張ってくれる事と思います。ご指摘を受けた足場の件ですが、多少、狭い状況もあったかと思いますが、とても重要で大切な御意見です。二度とご指摘が無いように職人さん達に徹底いたします。アフターフォローもしっかりいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、屋根、内装工事とも職人さんに丁寧に対応いただき満足いく仕上がりとなり感謝しております。また、収納やテレビの壁掛けにおいては、的確なアドバイス、提案をいただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた８社から２社を選定し、屋根工事の実績、見積・提案内容からこの会社を最終的に選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足とのアンケート評価をいただきありがとうございます。職人の対応や工事の仕上がり具合をお褒めいただき、大変うれしく思います。内装工事中、奥様には、暑いからとクーラーをつけて頂いたり、ご主人にはホームセンターの場所を案内していただいたり、お気遣い、色々ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 収納 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全体的には職人さんのマナーもよくよかったと思います。
ただ難を言えば、雨樋の施工の手直しが必要だったこと、それが一度で改善しなかった点と漆喰の仕上げが若干雑かなと思えたとこです。
この会社に決めた理由
見積が迅速でかつ見積がいつごろできますと言って頂き期限まで見積もりを出していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。幸いにも集中豪雨の前に完了する事が出来、一安心しています。些細な事でも結構ですので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 和歌山県 岩出市 |
|---|---|
| 価格 | 647,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夏の非常に暑い中にもかかわらず、手を抜くことなくきれいに仕上げていただきありがとうございました。また作業の終了後には、ビフォア・アフターでアルバムを頂き、見えない部分の仕上がり確認ができたことも非常によかったと思っています。営業の方も職人の方もとても気持ちのよい対応をいただき、作業の仕上がりだけでなくすべての面で非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さと誠実さから、Ｌ社さんに決めた上で、希望価格をお願いして受けてもらえたので依頼をしました。
また、作業を外注することなく自社の職人さんで行われるといわれていた点も決めたひとつの要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事を担当させて頂いたＥです。
大変満足との評価も頂き、ありがとうございます。
私が主に担当している外装リフォーム工事は、屋根や外壁の高い所や、細かい部分をお客様ご自身で確認して頂く事が難しい工事でもある為、工程を写真撮影し、工事後にはまとめてお渡しています。
アルバムも喜んで頂けて、嬉しいです。
今後もお家の事で何かありましたら、些細な事でもお気軽に声を掛けて下さい。
私も職人も、スタッフ一同、一所懸命対応致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの施工をしてもらってありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が納得いくものでした、プロ意識を感じました
他社イマイチ工夫が足りません、通り一遍のことしか言わないし。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は住宅の屋根の塗装させていただきました。
屋根の汚れを洗浄後、下地処理を施し、耐久性に優れたシリコン塗料での仕上げ塗装を行いました。
屋根の勾配も緩く、かつお客様の要望もあり足場を組むことなく安全に施工を完了させました。
綺麗に塗りなおすことで見栄えもよくなり大変喜んでいただけました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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