屋根の評判・口コミ（525ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に比べ、快適です。Ｓ課長をはじめ、職人個々のマナーが良く、好印象が持てた。仕事も丁寧な内容だった。紹介してくれたホームプロにも感謝いたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工時トラブルがあり完了まで時間はかかりましたがしっかり対応して頂きました。初めての外壁塗装という事もあり不安はありましたが、丁寧な説明と金額で決めさせていただきました。仕上がりも綺麗で満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとてもよかったから。
担当者様の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に対してプロとしての誇りと責任を持って、提案・作業をして頂き、ご報告も毎日頂き安心してお任せする事が出来ました。また、塗装以外にもサインボードの交換や電灯の取り付け等、痒いところに手が届く対応をして頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

値下げ競争ではなく、物件にあった塗装種別のご提案並びに質問に対する的確な回答とレスポンスの良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.契約後の要望に対応して頂き、満足しています。
2.近隣の住人も職人さんの対応が良いと褒めていました。

この会社に決めた理由

1.価格は前回（１３年前）の塗装業者より高かったが、コストパフォーマンスを考えたら一番良いと感じた。
2.断熱塗装工事を普通に行っている様なので信頼出来ると考えた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応も大変よく、仕上がりも想像以上で、非常に満足しております。
担当者の方はリフォームに対して知識も多く、そのつど適切なアドバイスをくださるだけでなく、無駄なところは省いて支出を押さえるなど提案してくださり、とても良心的でした。
住みやすくなった我が家で快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、評価がよかったため。
見積時の担当の方の対応がよかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日々の工事説明、工事の進捗を説明してもらいよかった。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、数種類の見積もりをしてもらい、選択肢が広がった。
付帯工事についての記入もあり、わかりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の対応が非常に迅速で、かつ実際に工事していただいた方々も非常に丁寧に施工いただき、仕上がりに満足しています。10年以上が経過した我が家ですが、クリア塗装を選択したこともあり、新築当時の色と輝きがよみがえった感じです。
アフターケアも期待しています！
また別件の工事も検討しており、御社のよいご提案を合わせて期待しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをさせていただきました。そしてこちらの要求条件を満足する範囲のご提案内容、価格、ご担当者様の真摯な対応さ、ホームプロでの評価、ブランド面などから総合して御社を選定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！

この会社に決めた理由

大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事の下請け会社の従業員の工事の配慮が足りなかった、古い屋根瓦を撤去する際に投げ下ろしていた時の騒音。（近隣）。工期があまりにも長かった。雨樋取り付け工事の不手際。

この会社に決めた理由

過去の屋根施工例が良かったから。
営業担当者の説明が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応、現地調査、提案、施工、
施工中の細やかな対応、
全てにおいて大変良かったと思います
満足しています

この会社に決めた理由

外壁屋根の専門会社であること
営業の対応、