リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（47ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装以外の事にも相談に乗ってくださり、ありがたかったです。対応の早さも期待通りでした。完成後に途中の写真も頂いたのですが、完成後ではなく途中、途中で進捗状況を写真付で教えて頂けたら尚良かった。(希望はしたが難しいと言われてしまった点は残念)。天候不順もあり、いつ頃終わるのか少し不安に感じた。
屋根、外壁共、下塗りが素人的な感覚では薄く、あっと言う間に終わった感があった為、質問させてもらったが、特に問題ないとの事、耐久性に期待したい。
全体的には満足だが、更にもう一歩心遣い頂けると一層満足度が上がると思う。
この会社に決めた理由
比較的値段も良心的であった事と、家からも近く何かあった時の対応の早さを期待した。こちらの要望に対して、担当者の説明も納得感があり、人柄も信頼出来ると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のお申し込みをいただきありがとうございました。
また評価登録いただきありがとうございます。
工事完了予定について天候もありましたが、フォローが不足しており不安な思いをさせてしまったこと、写真に関してはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
いただいたお言葉を元に今後の改善につなげて参ります。
経過で気になる点や、お困りごとなどがでてきましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 953,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、対応もスムーズで、職人さんも親切な対応と総じて満足のいく内容であったため、この会社にして良かったと思う。
この会社に決めた理由
・提案時の印象が良かったこと
・施工内に関する説明の納得感
・他社と比較した時の価格
リフォーム会社からの返答
この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう精一杯、取り組んでいきます。
この度はご注文誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、最初からリーズナブルな価格で納得感もありました。また、ご担当社の対応が非常に素晴らしく、最初は屋根だけで考えていたのですが、足場設置をフル活用するために最終的には2階の外壁も一緒にお願いしました。
工場初日に感じたことはチームワークが良く、和気藹々としていて活気があり、そして代表自ら現場に入っていらっしゃったところです。
この初日の現場の雰囲気を見て良い会社にお願いできたとまず思いました。
中古住宅のリフォームの場合始まってから想定外が色々とおきますが、沿岸部のためサビが強い箇所をどうするかなど、都度ご相談頂き相談しながら進められました。
仕上がりも満足いく状態で、細かい私でも気づかないようなところまで目を光らせて確認頂きました。
また何かリフォームの必要が出た時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて10社近く見積もり依頼をしました。
各社により提案内容に大きなばらつきがあり、この差は一体なんなのかと判断が難しかったのですが、多重下請け構造がある中で中間マージンの多さにも気づきました。金属屋根をベースに考えていたのですが、そうなると板金屋さんが本業のため、板金が専門で信頼できそうな会社としてこちらの会社にお願いしました。
最初に絞り込むのが大変なため、やろうとしていることの全体像を簡単に文書で各社にお伝えし、目安の金額感を内訳と共に聞くことでその回答で工務店さんの質をある程度判断しました。その後しぼりこんだ数社に現地調査頂き、細かい仕様のすり合わせをする中で、コミュケーションがきちんととれ、納得の提案を頂けたため発注させて頂きました。
ができたため非常に納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様は要望レベルが高いということが分かり、断熱効果に重点をおきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事が出来たと思います。
また、今後何かありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装屋さんでも取引先が多く多方面に顔がきくので相談しやすい
とても頼りになります
こちらに頼んで本当に良かった
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
担当者が親身に相談に乗ってくれる
お願いしたらすぐに動いてくれる
今後も長くお付き合い出来そう
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足こ高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、ログハウスのサイディング張りとお屋根のカバー工法施工でした。長年の風雨に晒されて少しくたびれて来たお家の木部も防腐の為の塗料ではなく、サイディングでの施工でより強くより長持ちするお家に生まれ変わりました。お屋根や破風も鉄板で覆う事により腐食の心配も不要となりました。ご家族で大事にされていたお家、更に強くなってこれからも安心してお住まい頂けると思います。お世話になりました。
| 施工地 | 滋賀県 高島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・夏前に契約しましたが、今年の夏は暑いとのことで台風の影響影響も少なくなる10月中旬より工事のお願いをしておりましたが、夏場の作業予定が遅延している中、希望通りに施工開始をしていただきました
天気も良い日が続いて良かったです
※外壁職人さんばとても丁寧にいろいろ相談しながら施工していただき感謝しております
（アンテナ線などの配線も見えないように）
※屋根屋さんは3名で来られ言い争いながら作業していたとお隣さんから言われました（泣）
※塗装職人さんは塗りが少し雑な仕上がりが多い感じを受けました（雨樋に塗装垂れ、埃など）
まぁ、トータルで満足した仕上がりなのでこちらの会社に依頼して良かったです
知り合いにも外壁張り替え希望者が居たら紹介致します
この会社に決めた理由
・ホームプロで高評価だった
・外壁張り替えの実績が豊富
・他社より安価であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事、感謝申しあげます。塗装などご迷惑をお掛けいたしました事今後の作業に反映させて頂きたく存じます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,885円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上たった家の洗面と浴室のリフォームのつもりでしたが、いろいろ相談したところ適切なアドバイスがあり信頼して頼むことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、工事箇所の説明が分かりやすく、親身に相談にのってもらい、費用も納得できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、お客様ご協力の中、スムーズに進めることが出来ました。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
また、追加工事のご相談にも、いち早くご回答をくださり、ありがとう御座いました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
知識が豊富な担当者でしたので、色々と相談にのっていただきました。工事中においては、多少の行き違いはありましたが、最終的には納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、ツーバイフォーのリフォーム実績があったのでお願いしました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来られた方が、軽々と屋根に登られて丁寧に見てくれ(下から見ただけという会社もありました)、こちらの要望を聞いたうえで、できる事を分かりやすく説明して下さいました。その後のメールでの連絡もスムーズでしたし、当日の職人さん達が礼儀正しく好感がもてました。
全体的に誠意のある会社という印象でした。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した中で、こちらの要望を一番よく聞いて丁寧に答えてくれたことと、見積もり金額に納得したから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
塗装の色見本の数が少なく、選べる色が少ない。近所の家の色にしたいと希望しても同じ色は選べないし、調合もしてくれない。憧れの希望色がある方にはお勧めできない。専門内のことには高い知識を持っている。職人さんも丁寧な仕事をする。専門外の付帯工事には弱い。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お色につきましては、塗料メーカーの推奨している７２色を基本にお選びいただいております。メーカーでの調合も対応してることも、お伝えさせていただきましたが、ご近所のご指定された色が基本色とすごくにていたので、アドバイスさせていただきましたが、最終、お客様からは、違う色でお決めになられました。色につきましては、好みですので、私どもで決めることは、できません。
外壁につきましては、４セット追加して塗布しております。
ご安心ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事の関係でリフォーム期間中、立ち会うことができませんでしたが、事前にご近所への挨拶もしていただき、仕上がりも満足いくものでした。これで雨漏りの心配をせず、生活できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも色々、傷んでいるところは有りましたが、こちらからの希望に対して、不必要な提案をされることなく、必要な範囲を見極めてご提案いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また些細な事でも、お声掛けいただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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