屋根の評判・口コミ（444ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積価格は他社より割高でしたが、大変丁寧に作業していただきありがとうございました。今後のアフターフォローも含め、末永くお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の知識の豊富さと分かりやすい説明と屋根、外壁塗装が専門職であること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前年に購入した中古一戸建ての外壁、屋根の塗装をお願いしました。建物の現状、こちらの希望を確認した上で、適切な提案をわかりやすくしていただいたので、判断しやすかったです。また、施工中においても工程の状況と予定を適時行っていただいたので、安心できました。

この会社に決めた理由

・建物の現状(塗装等の劣化度合い、外壁材との相性)、こちらの希望(今後のメンテナンススケジュール)を確認した上での適切な提案
・塗装への知識と説明能力
・ホームプロでの実績と評判

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりにはまあ満足しているが、ベランダの柵の上に足跡が一杯付いていたり、ベランダの壁が黒く汚れていたり、一部壁の塗装にムラがあったりして、後で手直ししていただきました。残念です。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄がよかったこと。
社長さんが詳しく説明してくださったこと。
数社から見積もりをとったが、一番安かったこと。
会社の同僚がこちらの会社でリフォームしていたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無理な注文も聞いてもらってよかったです。

この会社に決めた理由

説明と、見積もりを聞いて決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

突然の白アリトラブルで、職人さんのスケジュールを一度外して頂いたり、新たな工事が増えて急な段取りが出来てしまったりと、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、担当者の方には大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

屋根外壁専門という点と、ホームプロの評価がとても良かったので御見積りをお願いしました。実際に来て頂いたところ、他に来て頂いた業者さんよりもきめ細やかなアドバイスがあり具体的なイメージもしやすかったので依頼することに決めました。
工事が始まると、予想外の大規模な白アリ被害があり、すでに決まっていた職人さんや工程を急遽バラして工事の見直しをしなくてはいけないハプニングがあったので、一時はどうなる事かと心配しましたが担当者の方に速やかに対応して頂き、こちらにお願いして良かったと改めて感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の相談や工事中の疑問などについて、誠実に対応していただきました。
施主として工事に関しては素人のため、当初は不安を感じていましたが工事が進むにつれ、出来栄えを見て安心感が増していきました。これも窓口担当の方や現場の監督さんをはじめ職人の皆さんのおかげです。
特に、猛暑の中、丁寧に施工していただいたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
工事に携わった皆さんは、感じのいい方ばかりで、家人にも気を使っていただき恐縮しております。
また、工事の内容については、細部まで確実に施工され、不安定な天候にもかかわらず、ほぼ工程どおり終了することができ満足しております。
こちらの会社に工事をお願いして良かったと思っていますので、他の皆さんにもお薦めします。

この会社に決めた理由

担当していただいた方が信頼できると感じ、会社が近隣であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁、屋根の塗装とバルコニーの防水塗装をしていただきました。4社ほどからご提案を頂き、提案の内容・価格ともにこちらの会社さんが最も良かったので、お願いしました。下請け会社に出したりせず、自社の職人さんが来てくれて、非常に丁寧に仕事をしてくれました。塗料については遮熱性能の高いものを希望し、屋根外壁ともにガイナを使う希望を出しましたが、ご担当のＫさんから「屋根はガイナが効果的だが、うちの場合は窓が多いので外壁に塗っても効果は限定的であること」をご説明頂きました。そのうえで汚れが付きにくい良い塗料を自信をもって勧めていただいたのでお任せしました。
作業も2週間ほどでしたが、非常に丁寧にやっていただき、仕上がりも大満足です。塗装を検討されている方は、同社から見積もりをとることをお勧めします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高かったですし、実際に提案、価格ともに、魅力的でした。会社選定では迷うことなくこちらの会社さんに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
梅雨の時期で、工期を心配しておりましたが、予定より1日早く終了しました。
又、こちらからの細かい注文にも快く対応して頂きました。
もちろん外壁は 想像以上綺麗になり、嬉しい限りです。
他社より金額は高めでしたが、納得です。

この会社に決めた理由

業者からの提案や、知識の豊富さに信頼ができる会社と感じて

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。これからもお客さんに喜んでもらえるよう頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロを信じて。又、Ｔポイントの特典があるから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁と屋根とベランダの防水処理でお世話になりました。見積もりから的確にアドバイスしていただき、丁寧な仕事をしていただき満足しております。作業員の方も礼儀正しく、隣家にまで気配りしていただき気持ち良くお任せできました。仕上がりに関しては、外壁が思っていたより若干白っぽくなってしまい、屋根を遮光のため薄い色にしたので、全体が少しボケた感じになってしまった印象を受けました。実際、夏の熱の籠りも和らぎ、機能面では満足です。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだったから。（現場に精通している担当者ならではの、他社では気が付かなかった所、言わない所までアドバイスしてくれた）