屋根の評判・口コミ（355ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・きちんとした仕事をしていただき、感謝しています。
・こちらの要望も良く聞いていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

・傷みの激しい、屋根の塗装回数が他社よりも多い（４回塗り）。
・価格が安価過ぎず、高価過ぎず業者選定時の不安が少なかった。
・ホームプロの実績が多かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で数多くの要望を受け入れて下さったことに感謝しています。営業マンも誠実で丁寧な説明で工事内容も理解できました。との職人さんも真面目で仕事ぶりも完璧てした。リフォームでしたが新築みたいで見違える程の出来映えです。

この会社に決めた理由

娘からの紹介で会社の人とあってリフォームについて説明を受けて納得できたのでお願いしました。説明が具体的でわかりやすく親切で丁寧でありがたかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取り、方法が利用者の想定していたものと合致し、安心しておまかせ出来ました。工事完了後の説明も安心感がもてるもので満足しました。

この会社に決めた理由

担当者が下見された時に作業者も同行され、その時の説明に信用性があり、他の会社と比べても優れたものがあったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまでこちらの希望に対応していただきありがとうございました。
作業も丁寧で大変満足のいく塗装工事をすることができました。
また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約した理由は、担当者の方の納得のいく説明力です。あとホームプロの評価が高かったのも大きかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの議事録を作成してくれるなど、他の業者にはない対応があった。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧な対応をしてくれたことと、近くの会社なので打ち合わせがしやすいこと。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

壁のアイデアがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・出来上がりには、大変満足をしています。
・見積書は、○○一式ではなく、明瞭でわかりやすいと思いました。
・工事完了後にいただいた、現場施工写真集は、施工前と施工後が一目瞭然ですね。　　我が家屋の歴史の一コマ語るものとして、大切にします。
・担当者さんが「家の職員は、こういうこともできるのですよ」と、技術度の高さを　　誇り、また、「うちには、そんな職員はいませんよ。黙っていてもします」と笑顔で　胸張る　ご様子が、嫌みではなく、とてもいい感じで、いい会社なんだな～と思いま　した。
・事実、お越しをいただいた職員の何方も、礼儀正しく、いやな思いをしたことは一つもありません。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案プランが良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で仕上がりもとても良く明るくきれいになりました。職人さん達も礼儀正しく、今回依頼して良かったと大変満足しています。
今後のメンテナンス等も期待しております。
評価は4.7です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、初めに自宅に来られた担当者の人柄です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築２０年の我が家をピカピカにしていただき有難うございました。着工の途端に雨の日や台風直撃がありましたが、当初の工程どおり工事を完了いただき感謝しております。作業時間帯は留守がちでしたが、メッセージ等でタイムリーにコミュニケーションは取れました。融資面での有益な提案や、着工後のリフォーム箇所の追加依頼も迅速に対応頂けました。ご近所にも十分配慮いただきました。完成後に工程写真を納品頂き、附帯部分等を含め細かな箇所までご対応頂いたことを改めて認識しました。
工事直後は「白すぎたかな！？」と感じていましたが、約半月が経過し綺麗になった外壁と屋根を眺めて非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積＆提案から完成検査まで、一貫して自社で対応頂けること。
・提案内容とその根拠に納得できた。
・某ハウスメーカの提案と比較すると非常に顧客視線であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の修理で契約しましたが、契約後に発生した台風で急遽屋根の修理もお願いする形となりました。吹き飛んだ屋根については、当日すぐに状況確認に来てくださり大変心強く思いました。
担当の方のきめ細やかな応対、こちらの要望に沿ったアドバイス、そして仕上がりも大変満足しております。
ホームプロでの実績は多くはない会社ですが、今回依頼をして大当たりでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が自宅近くであったこと、担当者の説明もきめ細やかで価格も予算内で収めてくださった為、決めました。