リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（224ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな希望をきちんと聞いていただき、よく分かるように説明してくださりとてもありがたかったです。
工事中の職人さんたちも熱心で、こんなところまで？と思うところまで仕上げて下さいました。屋根を覆うように立っていた大木も切っていただいたおかげでとても明るく綺麗な家に戻りました。またこれからも何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
たくさんのリフォーム業者の中から何処にお願いして良いのか迷っていたなか、いち早くメッセージをくださったのがこちらの会社さんでした。他の業者の方には申し訳なかったのですが、対応も丁寧で納得できる説明もあり早いうちから決めていたような気がします。工事が終わってみて、こちらの会社さんにお願いして間違いなかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけいただき、ありがとうございました。
天候の悪い日が続き、工事期間が長引いてしまいました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
そんな中、お客様より依頼してよかったと言っていただき、大変嬉しく思っております。
お住いのことで気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
コロナ、長梅雨と、予定通りに進めるのが難しい中で、急な要望にもこたえていただき、満足できる仕上がりになりました。
職人の皆さんも誠実に作業をしていただき、感謝しています。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者の提案、説明、質問への対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ありがとうございました。
コロナ、雨などで工事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
工事はとても見栄えが良く・納得のいく施工ができました。
常に早い対応を心がけていますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 東筑摩郡生坂村 |
|---|---|
| 価格 | 4,323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者対応、説明力があり、見積内容、材料、工法提案にも納得感があった。現場段階でスピーディな近隣対応、現場施工の上、CD提案もあり、最終的な総コストが下がり非常に良心的であった。屋根改修のプロフェッショナルを感じた。末長くお付き合いしたい。
この会社に決めた理由
複数者見積を取り見積価格としては二番手であったが、担当者対応、説明力があり、見積内容、材料、工法提案にも納得感があった。現場段階でスピーディな近隣対応、現場施工の上、CD提案もあり、最終的な総コストが下がり非常に良心的であった。屋根改修のプロフェッショナルを感じた。
リフォーム会社からの返答
・地元の業者ではない弊社に、ご依頼を頂きプレッシャーも
有りましたが、特別な事をした訳ではなく、いつも通りの
営業対応、現場施工を致しました。
それで、今回の評価を頂いた事には、大変安堵しています。
只、これに満足する事なく一層業務の精度を上げて参ります。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、お気遣い、お人柄全てにおいて素晴らしいです。
この会社に決めた理由
他社さんと比較して価格が安かったのにも関わらず見積もり内容に詳細が記載されていたので安心できた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
雨の日が多く工事が予定よりも延びてしまいましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気になる点も、すぐにお答えいただき、ご連絡もたくさんいただき、安心して工事をお任せ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確に家の状態を把握していただき、よりよい方法を提案していただきました。
他社との比較もさせていただきましたが、細部の提案や、工事代金、近隣住民への配慮されている点なども、総合的に判断して、こちらの会社様に決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足いただけて弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
工事後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので何か気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、ご担当者の対応が素晴らしかったことに加え、ご提案いただいたプラン内容と見積金額が期待値を超えてきたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。お見積りの段階でお客様の立場に立ち不安に思われている事や疑問点を全て解消させて頂き、工事に入る前には安心してお任せ頂ける事を心掛けております。今回はお隣様の屋根の上に足場をかけさせて頂かないと工事が出来ない箇所もありましたが、弊社は専門店ですので同じ環境下での工事経験が他社とは比べ物にならない程あり、屋根上に足場を設置する為の養生対策も万全にしお隣様にも安心して快く足場を組む承諾が得られて幸いでしたね。コロナ禍と猛暑で大変な時期での工事でしたが、お客様第一に感染対策は徹底し、工事の連絡やお客様とのコミュニケーションに関してはなるべく接触を減らしSNSを利用させて頂き、お褒めのお言葉を頂けた事本当に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,739,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後も、誠実に仕事をしてくださる会社だと思います。
・工事中の問い合わせ事項等にも、素早い回答
・最終的な請求額は、事前の見積もり金額通り
今後に向けての提案としては、工事前にこちらの会社さんが近隣へ工事案内文書をポスティングして下さるのですが、施主自身が自ら近隣に配りに行く事も選択できるようにして頂けると望ましいかなと思います。
（私自身の考えとしては、近隣挨拶は施主がメインでやるほうが望ましいのでは と思っていますので）
また次回リフォームする機会の時にも、お声がけさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根材の劣化が進んだため、今回リフォームに踏み切りました。
１５年という築年数から他社では併せて外壁塗装も勧めてくる会社が多かったのですが、現地確認の時に外壁塗装の必要性をお聞きしたところ、「現時点では外壁塗装までは必要性なし」と明確に回答下さりこちらの会社さんの誠実さを感じました。
見積もり依頼や問い合わせに対しては、いつも迅速な返信を頂けました。
使用する屋根材の希望を途中で変更し再見積もりをして頂いたのですが、その際も素早い対応でした。
同じ屋根材を使った他社見積もりよりもリーズナブルでしたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。ポスティングに関しまして、ご提案頂いた点を改めて見直し、弊社にて新たな対応を検討させていただきたいと思います。
今後もお困り事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。無事完了出来て良かったです。外壁工事で家が古く追加工事となりましたがちゃんと納得のいく説明をして頂き、予定になかったベランダまで付けられて予想以上に生まれ変わった我が家に家族は大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時、こちらの要望を理解し前向きに対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。解体後に予想外の事態もございましたが、問題を解消するだけではなく、より快適に暮らしていただけることを意識してご提案を差し上げました。施工中は色々とご協力をいただき、お客さまと二人三脚で作り上げた心地がしております。皆さまにご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,976,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始が2週間以上遅れ、さらに完了自体は（梅雨時とはいえ）1ヶ月遅れになったのだが
その中でも各自職人さん達の対応や、納期に合わせるための日程調整力（努力）が見て取れたので良かったかなと思う。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼時の対応の早さ
・（台風被害箇所の保険会社提出見積もりへの対応）トータルでの見積もり価格
・外装とエクステリア関係の担当営業マン2人で来てもらい、それぞれの専門的な意見を聞き、信頼できるかなと思った。
リフォーム会社からの返答
工事内容のご説明を今後わかりやすく優しくお伝えできるよう、努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,818,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社と違って社長自らが素早い対応をしてくれたので信頼感はダントツでした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼後ほとんどの会社が担当者を決めてから１～２週間後にようやく見積もりを出してきたのに対し、唯一社長自らすぐに連絡をくれ見積もり提示も素早く対応してくれた。また見積もり価格もリーズナブルで説明も丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
素早い返信・連絡・対応などにご満足いただき、光栄です。
これからも迅速かつ適切に対処していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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