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屋根の評判・口コミ（1107ページ目）
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お客さまのご感想
この度は山口建設さんに火事の後のマンションリフォームという大変な作業を施行頂きました。ホームプロさんでご紹介された３社様に現場を見てお見積もり頂きました。お見積もりの値段よりも、最初の現場での姿勢、その後の訪問時の感じで山口さんに決めさせて頂きました。施行中は祖母がよく現場に足を運んでいましたが、丁寧な対応に満足していました。仕上がりは見て驚きました。こんなことを言っては心配してくれたみなさんに申し訳ないのですが、火事になってよかった気がします。笑。色々細かい注文も快く受けて頂きありがとうございました。強いて悪いところを挙げるなら、追加注文の度に料金をお知らせ頂けるとありがたかったです。まだ少し注文したものが残っていますが最後まで、そして今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりましてありがとうございました。最初、全焼の現場を拝見した時に私も驚きましたが私以上におばあちゃまが大変ショックを受けていらっしゃったので、是非力になって喜んで頂きたいとの一心でご提案させて頂きました。３社の見積りの中で、価格だけでなく提案力・技術力、そしてプランニング、仕事への取り組み姿勢を買って頂いてご用命頂きました。又、お客様のお言葉に「火事になってよかった気がします」とのメッセージが入っておりましたが、当社の仕事に対する姿勢(全てはお客様の為に)を理解して頂きまして、大変嬉しく思います。又最後におばあちゃまから「山口さん、これから毎日気持ちいい生活が出来て、長生きが出来ます。どうもありがとう」と言って頂いた言葉は忘れません。この言葉を胸に仕事を邁進して行こうと思います。本当に、どうもありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,762,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
木造戸建住宅の外壁と屋根の塗装をお願いしました。工事の仕上がり、工期、価格の全てについて、とても満足しています。小さい会社なので最初は不安でしたが、ホームプロのシステムでやりとりを進めていく中で、同社が塗装工事の価格面の透明性やサービスを向上させる自発的なＮＰＯ活動に取り組んでいることがわかり、塗料の耐久性や価格に関する質問に対して何度も丁寧に返事してくれたことから、技術面でも信頼できそうだと考え、また、価格も他社に比べてかなり割安だったので、お願いしました。契約後は、当方の希望に合わせて工期を組んでくれましたし、職人さんのとても丁寧な仕事ぶり、きれいな後片付けは、ご近所でも評判でした。また、工事終了後の問合せにもきちんと対応してくれました。次回の塗替えはかなり先の話になりますが、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事全てについて満足という事で私たちもとても大満足です。塗装工事に関しては、特に自信があります。塗料の選定から仕様まで現場の仕事だけでなく塗料の勉強までしています。これは、いくら腕がよくっても材料そのものを知らないと材料の性能を最大限生かす事が難しいですし逆にいくら性能の良い塗料を用いても腕が悪ければこれもまた性能を生かしきれません。このような考えから私たちは、塗料メーカーを招いて定期的に勉強会をしています。次回の塗り替えは、10数年後になりますが又お願いしますというなによりも嬉しいお言葉をいただきまして 本当にありがとうございます。また、小さい会社ですが大きい会社と違い風通しがよいのできちんとした打ち合わせ、社風の一致、考え方がきちんと統一できる等さまざまなメリットもございます。私たちは、今以上に小さいけれどきちんとした会社にしていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
急な見積もり依頼にも対応して頂き、素早く対応していただきました。また、すぐに詳細な見積もりが出せないところは正直に再度調べて見積もりを出すといったところは信頼できました。平屋根の防水、バルコニーの追加に伴うサッシ交換と内装工事は文句ない仕上がりでした。何かあればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを当社にご依頼頂き有難う御座いました。今回の様な急な下見、見積もりであっても、できるかぎりはお客様のご希望に合わせられる様今後も努力していきたいと考えております。また、工事終了後のアフターケアにも力を入れていきたいと考えておりますので、今回の工事箇所、またそれ以外のことでもご相談、ご質問、気になる点等ございましたら、お気軽に当社、または担当営業までご連絡頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は屋根の塗替えを依頼しました。下見・見積もりは丁寧に調査してくださいました。施工作業においても、毎日、作業状況を画像ファイル添付で報告していただいたり、ご近所への配慮もあり、評判よかったです。お話を伺ったり、作業経過報告から、プロ意識のある方でしたので、安心して作業をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。決して期待を裏切らぬよう最善の注意を払い作業をさせて頂きました。塗装自体を万全に行うのは当然の事ながら、お客様に塗装内容のご理解と工事中の安心感をもって頂く事を心がけてスタッフ全員が取り組んでおります。よってこの様な評価を頂きとても嬉しく思います。今後もさらに満足度の向上を図る努力をしてまいりますので、今回の工事を機会に末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
家族全員大変満足しています。子供３人(小・中・高)と妻、私にも個室を用意したい。リビングは１Fから２Fへ。小さいながらもAVルームも。屋根裏も生活できるように。トイレは２Fにも。風呂は乾燥機付きでキッチンは食洗機付きに。収納は多くし各部屋で完結。階段下も収納とし階段の天井空間を屋根裏からは床下収納にし階段の壁には本棚を。これ以上無駄のないほど考えられた新築同然の大規模な厳しい要求に対して、担当のＯさん(女性)、Ｏさん(男性)には誠心誠意対応していただきました。きついことを何度も言わせていただきましたが、お客様のためにという気持ちと、やはり人柄でしょうか。この場を借りて御礼申し上げます。ホームプロを知る前に２社、ホームプロで７社とやりとりし、その中から貴社に決めて大成功でした。家が変わると気持ちまで新しくなったよう。人間は変わってないのにねえ、とみんなで笑いあっています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびはお世話になり、まことにありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し感激！しております。一番初めのホームプロでのコメントの中に「カミさんと子供達が気に入る家にしたい。」とありましたのが印象的でした。ご自宅やショールームでのお打合せでも、ご家族皆様で1つずつ大切に商品を決めたり、問題を解決されているご様子を素敵なご家族だなぁと、いつも思っておりました。その皆様のお役に立てましたこと、ご満足いただきましたこと、何より嬉しく思います。新しいお部屋で、こらからも益々良い思い出が創られていきますようお祈り申し上げますと共に、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２０年強の中古住宅購入時の丸ごとリフォームをお願いしました。見積もりが解りやすく、外装、防水、内装全てを安心して託せそうなシーレックスを選びました。コストは抑えたい、でも折角のリフォームおしゃれに仕上げたい、というこちらの我が儘に、連日、本当に根気良くつきあって下さいました。錆び朽ちた鉄サッシを安く何とかしてほしい、古い床暖房を仕上げ材だけ張り直して使いたい、などの無理難題も、こちらの意向に添って
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりました。
外部の劣化が激しい鉄筋コンクリート造の建物でしたが、補修工事を確実に行いながら低コストに抑えられた為、内部工事もメリハリをつけてしっかり行う事ができたのが成功の要因だと思います。「お客様に喜んでもらいたい！」と思いながら立てたプランや施工が結果としてこのように高い評価をいただけて、今回の工事に関わったプランナーや工事担当者と一緒に私も大喜びです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 14,562,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事要領は既存部分はなるべく生かし取壊す部分は必要最小限に行う自信があることでしたので貴工務店にお願いすることに決定しました。雨漏部分は再度雨が漏らないように水切りを追加、床貼りでは、細かい所まできっちり仕事がしてあり交換、取付工事においては言葉どおり既存部分の取壊しは必要最小限として、終ってみれば半間壁は前からあったように、サッシ交換はサッシのみ新しくなったように見え職人技を感じました。又大工さん同士の信頼とチームワークも良く今回のリホームはとても大満足でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ご指名をいただきありがとうございました。今回の一番の問題は、長年の雨漏りの影響で、通し柱、土台が腐食していたことと、耐震診断で耐力壁がリビングに増設しなくてはいけないという課題と屋根瓦補修、雨漏りの場所等の確認、２重サッシの入れ替え、リビングの床の張替えが追加されました。実労１０日間での作業でしたが、お客様の声の通り、施工店側からしても違和感なく収めさせていただきました。施工していく中での、お客様の安堵感と納得したようなお顔が印象的でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
家全体のリフォームと離れの増築という大規模の工事でした。最初、離れの増築がかなり遅れていたのでどうなることかと思いましたが母屋のリフォームは順調に進みました。詳しい打ち合わせをしていなかったので、実際工事が始まってみると、こちらはしてもらうつもりだった場所がリフォームに入ってなかったりで、困惑しました。もう少し細かく打ち合わせするべきだったと思いました。いろいろ細かい追加もありましたが、ちゃんと対応して下さって感謝しています。担当者の方も工事に来られた方も皆さんいい方で気持ちよかったです。ご苦労様でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
長い工期の間、いろいろお気使いを頂き有難うございました。又貴重なご意見有難うございます．今後の参考にさせていただきたいと思います。これからはお客様の立場でその都度ごとにお打合せと再確認を徹底するよう努力していきます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は屋根の補修及び塗装と外壁塗装を依頼しました。夫婦共働きであり、ほとんど不在という中での施工でしたが、安心してお任せする事ができました。また、工事途中で何点か修正依頼をさせていただきましたが、すべて快く受けていただくこともできましたこと感謝いたしております。見積もりを出していただいた後、しばらく金銭面で悩むところはありましたが、それもホームプロのクレジットを利用することで解決し、工事が終わった今では、本当にやってよかったと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きまして有難うございました。カラーベスト屋根の金属部の下地板の取替え、サイディングの目地の打ち替えなども、塗装と同時に施工させていただきました。外回りを全搬的に改修した事で、当分の間安心してお使いいただけると思います。ホームプロのクレジットは、金利が他に比べて安く、お客様がご利用しやすいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
このシステンムは満足しております。お世話になり厚く御礼申し上げます。全般的には満足しておりますが、工期が長引いた・計画性に欠ける・忙しすぎる・等が気になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区のお客様で屋根改修及び外装工事をおこないました。４月中旬からの工事だったのですが、期間中、雨が何日も降ってしまい、ゴールデンウィークとも重なり、工事工程が大幅に変更になってしまいました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしたのですが、無理な状況での作業は後々にかならず問題、不備が起こり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事になるので、しっかりとした作業をさせていただくという事を第一に工事を進めさせていただきました。ただ、今後はそのような事も含めた工事計画を立て、お客様とコミニケーションをとって、しっかりとご説明するように改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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