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屋根の評判・口コミ（1107ページ目）
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お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装をお願いしました。出来上がりには、非常に満足しております。代表者をはじめ社員の方々の仕事振り、対応振りは信頼のおけるものでした。顧客の目線で色々な対応が図られており、想定外のことが起きた場合の対応も、迅速、誠実でした。是非、今後ともこうした社風を維持して欲しいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、またご満足のお言葉頂ましてありがとうございます。最後の最後に２点程ミスをおかしてしまいましたが、お客様の寛大なお心により無事に工事完了しましたことを感謝いたします。親切、丁寧、真心をモットーに会社を運営していきたいと思いますので、何かございましたらご連絡下さい。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
５社程見積ってもらいましたが、プロならではの適切なアドバイスをしてくれる会社に巡り会えて感謝しています。こちらの要望をふまえて、より使い勝手の良い提案をしてくれた設計力等には「さすが」と思いました。工事中の変更や、完成後の不具合にも、誠意を持って素早く対応してくれました。仮住まいの手配やご近所への配慮などいたれりつくせりで、初めてのリフォームでしたが安心して任せることができました。今回のリフォームで中古で購入した家が、本当の我が家になったような感じです。
リフォーム会社からの返答
Y様 アンケートにご協力いただき誠に有難うございます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう最善の努力をいたす所存でございますので、何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
連絡なしで勝手に工事に掛り注意した。以後はきちんと連絡があった。仕事は上手だと思った。
リフォーム会社からの返答
天候による工事スケジュール変更が発生し、前日夕方奥様にお伝えしておりましたが、ご主人様に直接ご連絡する配慮不足、大変申し訳ございませんでした。今後お客様への連絡はご主人様・奥様両方にお伝えするように改善いたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
天気の悪い日が多く、予定より工期が延びましたが、満足の行く仕上がりとなりました。職人さんも真面目な方ばかりで、家を留守にしても（当然鍵はかけていますが）安心してまかせることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
横張りサイディングの外壁塗装とスレート屋根の塗装工事を行いました。雨で工期が延びご迷惑をお掛け致しました。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
知り合いの業者さんや、仲介をお願いしている不動産屋さんに見積もりをお願いしたのですが、納得のいく金額に至らず、このシステムをネットで知り、数社に見積もりをお願いし、最終的に御社に決定しました。東京と大阪で離れていましたが、メールでの連絡も問題なく、適切なアドバイスを頂いたり、こちらの要望も気持ちよく聞き入れて頂きました。工事完了の時初めて社長様と担当者様にお会いしましたが、お二人ともとても感じが良かったです。私共が気が付かなかった所も綺麗に直くださってあり驚いてしまいました。プロとして採算に合わないけれど、目を瞑って知らんぷりは出来なかったと社長様がおっしゃって下さった時は、本当に良い業者さんにめぐり会えたと実感致しました。リフォーム後のハウスクリーニングも完璧でした。機会がありましたら又お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。東京にお住まいでしたので、完了時までメールやお電話でのご連絡になりましたので、いつも以上にメールチェックにも注意しておりました！スムーズに進めることができ、ご満足をいただける工事となり、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
リフォーム部位によっては、職人さんと業者の意思疎通を欠く場合もあったが、その後の対応が良く、全体的に満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は、加盟会社評価で満足を頂きありがとうございます。 今回の工事は４畳半ほどのベランダに屋根取付と内装工事(床と壁クロス）、カラーベストの塗装、ベランダ防水でした。 工事の過程で注意した点は屋根の工事を行っていたので、天候と雨漏れでしたが、幸いにも天候にも恵まれ工事も順調に進みました。 その後、職人さんとの行違いも少し有りお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、『その後の対応が良く、全体的に満足している』とのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
外壁の塗り替えと天井の結露解消のための工事を、お願いしました。初めてであること敷地いっぱいに建物が建っていること等どこにお願いするのが良いか、不安がありました。ホームプロ紹介で貴社の社長さんにお話を伺い、この方にお願いしようと決めました。工事中は、毎日現場にきてくださり状況を見て、職人さんに指示をだし、その日の工事管理記録は、夜メールで写真をつけて送って下さいました。ご近所への配慮も行き届き、職人さんは、みな誠実で丁寧な仕事をして下さいました。最後まで安心しておまかせする事ができ大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市旭区のお客様でした。屋根・外壁塗装、室内結露で痛んでいた天井の改善やその他のリフォームでした。結露の原因を直すためのご説明に納得いただけて幸いです。塗装も同じように見えて塗り方が色々あることをご説明させていただきましたら、熱心に勉強されているようでご理解が早く驚きました。工事について車庫を空けてくださったり、色々ご協力くださいましてありがとうございます。お陰さまでスムーズな工事ができました。工事が終わってからが大事と考えておりますので、アフターは責任を持って対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
今回は、外壁・屋根の塗り替え、雨どいの修繕をお願いしました。担当者の方には、見積もりの段階から、こちらの質問に対して丁寧に答えていただき、安心して仕事を依頼することができました。肝心の仕上がりですが、仕事は非常に丁寧で、こちらの希望どおりの色合いになりましたので、大変満足しています。また、作業前の近隣への挨拶など配慮も行き届いていたことも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
築後約２０年の元、建売分譲住宅のお住まいでした。建物の両側面が隣家と接近している為、お隣に迷惑をお掛けないよう施工には骨が折れましたが、無事何事もなく終える事ができまして、ホット致しております。着工日の前日には、家の廻りの多数の植木鉢等きれいに付けていただいており、また完工まで、何かとコミュ二ケーションをはかっていただき、たいへん助かりました。その上、合格点をいただき、有り難く厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
評価が、大変遅くなり申し訳ありませんでした。雨漏りがしていたので、鉄骨３階建ての屋上の防水工事、それとトイレ２箇所のリフォームをお願いしました。あれから雨が降っても、安心して過ごせるようになり本当にほっとしています。工事中には、ケーブルテレビアンテナのことで、少しアクシデントもありましたが、すばやい対応で、その日のうちに直して貰いました。営業の担当者さん、現場の方々も感じが良く、工事期間も予定通りに終了しました。また何かありましたらぜひお願いしたいと、思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございます。雨漏りの工事でしたがその後の状況をお伺いし大変安心致しました。トイレの工事も頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
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