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屋根の評判・口コミ（1106ページ目）
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お客さまのご感想
階段の補修と軒樋の交換をお願いしました。小規模な工事でしたが、ご担当の方が大変丁寧に応じていただき、他社より見積もり・工事内容説明の速さ・詳しさが格段に良かったです。ホームプロのページ内でのメッセージのやり取りがほぼ全てでしたが、こちらの疑問にも素早く回答していただき、十分納得して工事をお頼みすることができました。工事内容にも全く問題なく、作業の方も気持ちよく接していただきました。大変満足しております。今後とも何かありましたら、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。築20数年の木造戸建てをリフォームしお住まいになっておいででしたが、階段の最上段踏み板がササラから脱落し、蹴込み板のみで支えられている状態でした。簡単に外部からの補強で修繕できないかとのお問い合わせでしたが、階段の構造上、階段の裏側、天井裏からの補強でなければ危険だとの説明に納得いただき、1階天井に点検口を設置し作業を行いました。生後間もないお子さまを抱きかかえての上がり下りを見ておりましたのでほっと一安心でした。ほかに階段手摺の設置。玄関上、下屋の軒樋の交換工事をさせていただきました。問題ヶ所はなるべくその場で画像をご覧いただき、原因と対処方法をご説明させていただきました。分かりづらい部分や工事作業内容を報告書としてお渡しし、工事完了後はその内容について保証書を発行させていただき、メンテナンスや瑕疵責任の所在をお客様にご理解をいただきました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 147,745円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
今回の塗装工事については、貴社にお願いしてほんとうに良かったと家族共々大変に満足しています。合見積りは約１０社近くとらせてもらいましたが、塗料、施工範囲、サービスは劣らぬ内容にもかかわらず、値引き交渉に際して即断して頂いたのが好印象になりました。また、我が家のみならず、ご近所への気遣い、営業様、職人様の礼儀正しさも大変に好感が持てました。何より、交渉にあたって頂いた営業様が毎日のように確認に来て頂けることに多大な安心感を覚えました。仕上がりは大変に丁寧で、色も都度確認頂いて、予想以上に明るい感じで完璧と思うまでの内容です。今後またリフォームなど計画することがありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。まだ、今日はフェンスと濡れ縁の塗装が残っておりますが、よろしくお願いします。ほんとうに、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装、屋根塗装の工事をさせて頂き、どうもありがとう御座いました。日本ペイント製のシリコン塗料を使用致しましたが、塗料の良さと職人の丁寧さで良い出来栄えだと思います。築１０年ではじめてのリフォームでしたが、お客様の丁寧な対応で私共も大変工事がやり易かったです。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。またの機会を楽しみにしております。どうもありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
この度は初めてのリフォームで、しかも全面的に変えると言う事でかなりの不安がありました。しかも南北の家でいかに第一条件の採光を取り入れて頂けるか心配しておりました。業者の方は古い家の強度を保ちつつ、西側を全面ガラスのサッシに変えて、しかも少しのスペースにウッドデッキまで作るというプランを立てて下さいました。結果的には家族、友人など、ここが一番に目を引き感動しています。とにかく明るくて、私が一番喜んでいます。応対も親切でこちらの質問にも丁寧に答えていただき、不安もすぐに解消いたしました。御社に依頼して良かったと思っています。ご紹介有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お父様とお母様の思い出が詰まったお家、お客様にもプランニングから真剣にお付き合いいただけましたことがこのリフォームの成功要因だと思っています。本日、引渡し後１カ月経ったので久しぶりにお邪魔しましたところ、お客様がインテリアの額装や照明、ウッドデッキのグリーン等をアレンジして楽しんでおられているのを見てとても嬉しく感じました。これからもその“空間”を楽しんでくださいね。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
信頼できる業者さんで、安心してまかせることができました。職人さん達の手際も良く、仕上がりも満足です。改築はとても疲れるものですが、女性スタッフの方が間に入ってまめに連絡をとってくださったり、近所への挨拶など細かいことはおまかせできたので、ずいぶん楽でした。御社とは今後もお付き合いしたいと思います。ホームプロさん、良い業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。不安定な天候の為、段取りの変更等が度々あり、ご迷惑をおかけ致しましたが、お客様のご協力が大きな力となって、工事が無事完了致しました。心よりお礼申し上げます。ただ綺麗にするだけのリフォームではなく、お客様と納得のいくまで話し合い楽しみながら業務に励んだことが、お客様との信頼関係につながり、大変やりがいのある工事でした。当社ではＩＳＯを取得しており、品質の保持はもとより、職人を教育するシステムもあり、職人を高いレベルで管理し、責任施工を行っております。お客様へご満足頂き、「次の工事もお願いします、」といって頂けまして、うれしい限りです。お客様より、末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。今後ともどうか当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいコメントをいただきまして、社員一同うれしく思っております。とても仲の良いご家族の皆様が今後快適にお住まいいただけるよう、お手伝いさせていただきました。今後もお子様の成長に伴い間取り変更などご提案させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の良き人柄にもふれさせていただき、たいへん気持ちよく仕事をさせていただきました。ハウスメーカーの既存建物と、増築部の在来木造部を構造的にそれぞれ独立した建物として一体化しました。屋根も日本瓦から、瓦のイメージで軽い素材を使っての葺き替えを希望されていましたので、増築部と既存部の屋根をどのように結合させるか、またその屋根との取り合い部、既存サッシュの取替え及び納まりには苦慮しました。なんとかお約束した工期にも間に合い、いい評価をいただきたいへん嬉しく思います。お住いになりながらの２ヶ月に亘る工事期間、たいへんお疲れになったことと思います。本当に有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,314,286円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
このたびはホームプロ様のおかげで、良い業者さんをご紹介いただきました。担当の方をはじめ業者の皆さん、とても好感の持てる方々でした。工事日程が思ったようにいかないところもありましたが工事後は快適に過ごしております。中古の建物でまだいろいろ改善の必要があるので、またご相談することがあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
鉄骨造の建物を買ってのリフォームでした。屋上雨漏り、ユニットバスなどの工事でしたが、共稼で終日留守のため、鍵を預かり工事を行うことになりました。間違いが起きないように注意しながらの工事でしたが、おかげで工事の完成を喜んでいただいたことと、当社への信頼を得ることができました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,029,230円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
私どもの家は新築当時から雨漏りがして、複数回修理を依頼しても一向に直らず困り果てておりましたが、このたびホームプロ様のサイトに出会えたおかげで、大変よい業者様をご紹介いただき、そちらで、２0年来の雨漏りをばっちり止めていただけました。御社では、とても丁寧なご対応をしていただき、大変よい工事をしてくださり、メインの工事箇所以外にも細かいところの修繕を、痒いところに手が届くようにやっていただけました。対応、工事、結果とも、とても満足しております。次に修繕箇所が出たときにも、ぜひまたお願いしたいと思っております。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装工事でしたが、丁寧に説明していただき納得の上で契約しました。工事完了後の仕上がり具合に大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事完了後の加盟会社評価を御記入いただきまして、誠にありがとうございます。その後の満足度におきまして【大変満足】の評価をいただき、社員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に充分満足していただけるよう更に努力して参ります。ありがとございました。また、何かございましたらお気軽に御連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 845,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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