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屋根の評判・口コミ（1097ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームに実績のある会社ですので安心して任せられました。住んでいる人にとってとても住みよく快適に過ごせるよう配慮してあるところはさすがです。建物が生き返りお掃除がとても楽になりました。感謝の一言です。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
長い工事で大変御疲れになったのではないでしょうか。猛暑の中、工事がスタートしましたが、冷たい飲み物の手配や職人へのご配慮を賜り、スタッフ一同深く感謝しております。お忙しい方ですが、お客様のバイタリティーには感服致しました。私も、もっともっと頑張らなければと気が引き締まる思いでおります。弊社に工事をお任せ下さり誠に有難うございました。今後も末永くお付合いさせて頂けます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事見積りから施工までの対応の早さ、施工の段取りや管理についても十分満足できました。
リフォーム会社からの返答
お客様と初めて面談させていただく前の約1ヶ月間、サイト上で、図面と画像による提案や加工修正のためのエクセルでの見積書、また工程や施工など管理の説明に納得いただけた結果、満足いただけたものと思います。工事が完了してからがお客様とのお付き合いの始まりと考えておりますので、今後でてくるであろうお困りごとやお悩みごとなども、お客さまの立場に立って、適切にご提案させていただければと思います。
| 施工地 | 富山県 黒部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
築３0年戸建。決定理由は、皆様の評価の良さ、保証が付く点でした。期間は７月末から１0月始。気の長い人向きです。こちらの希望を業者各人に正確に伝えるには、間に入っている営業の方がどう伝えるのか今後の課題だと思います。門扉に関して言いますと、折り戸内開きは無いというお話が最初にあったので、その選択を外し話は進められスライド型にし、納まりの厚みなども考慮して決めました。当初着工すれば３日で終わりますとのお話でした。工事着工まで何日も待たされました。大丈夫というお話でしたが、入庫間口が足らず取り付けましょうという段階まできて取止め。内開き折り戸の門扉もその時期にあったと分かり、相当無駄にお互いの時間を使ってしまいました。結局門扉取り付けは精神的に疲れてしまい、取り付け自体を今回は取止めました。ただ、ご近所の方とのお話は、よくされていたようでその点は感謝しております。今後何事も無い事を願っております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を１００％理解しないまま、業者との打ち合せを進めてしまいご期待に添えなかったこと、申し訳ございませんでした。工事そのものはもちろんですが、ご近所の方へのご挨拶等々、工事に付随した様々な精神的な部分の満足も重要と心がけてやらさせていただいておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
こちらの都合に合わせて丁寧にすばやく対応していただき、とても助かりました。工事もスムーズに、思っていたよりも早く終わり、雨が降っても風がふいても安心して過ごすことができるようになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。作業中は天候にも恵まれスムーズに仕上げることができ、私たちも嬉しく思っています。また何かお困りごとがありましたら弊社までご連絡頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
御社のご担当者の対応には、全般的に満足していますが、１点不満があります。塗装後の屋根（２階建て）の状態は、下からは眺めたただでは、正直仕上がり具合の評価について、よくわかりません。当初、塗装完了後の状態については、写真にて報告してもらえる話しでしたが、実際には写真をとっていないという始末でした。作業が終わった後でもあったため、そのままとなってしまいましたが、この点については、不満がのこっています。ホームプロさんからも、この点についてご連絡をしておいていただけれましたら幸甚です。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
満足との評価を頂き、有難う御座います。 完了後の上部からのお写真については、天候の関係もあり完了時に立ち会えなかったため、上からの撮影を行うことが出来ませんでした。 御要望の写真が提出できず誠に申し訳御座いませんでした。 ご指摘頂きましたことは、忘れぬよう胸に刻み今後も努めて参りたいと思いますので、何かありましたときにはご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
対応が迅速で大型家具の処分もお願いすることができ大変助かった。また、エアコン、照明器具、カーテンレール、シェードの設置にも快く対応してもらった。床の手直し等で工期が遅れたが引渡しでの第一印象は「お洒落な新築マンション」であった。下階は「白を基調、機能的、無機質でホテルのような」というイメージ通り白い壁にダークブラウンのドアや建具がマッチしていた。一方、上階はナチュラルなフローリングで北欧風に仕上がっていた。他に屋上防水工事、階段補強、シューズボックスの設置もお願いしたがどれも満足のいくできばえであった。リフォームの概要が決まったところで工事を開始し、相談しながら臨機応変に決めていくというスタイルは私たちに合っていた。夫の店の補修も見積りをお願いしており、来年は玄関ドアの交換と外壁の補修を検討しているが、また御社にお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。リフォームされたお住まいを気に入っていただき、たいへん嬉しく思っています。また、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。築年数が古いお住まいだったために、施工中にいろいろ思ってもいないことが起こりました。また、浴室が岩風呂だったため解体するのにも大変苦労しましたが無事完工することができました。お客様と相談しながら一緒につくりあげたという気持ちでいっぱいです。また、お手伝いさせていただけることがありましたら、ぜひ声を掛けてください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積りに来られた業者さんの中から御社を選んだ理由はデザイナーさんがいらっしゃる事でした。リビングを繋いでと旧店舗を広げると言う事だったので、設計図だけではイメージが伝わってこないので、デザイナーさんが書いてくれたイラストは大変役に立ちました。女性だったので細かいところまで配慮が行き届いており、自分のイメージを大工さんに伝えることが楽に出来ました。大工さんもまた、コンセントの位置や棚の高さなど細かい部分まで１つ１つ説明してくれたり、いろんなアイデァも提供してくれましたので本当に助かりました。台風到来の時も遠方から夜半に足場を確認に来てくれたことや、近所への挨拶や細かな事が丁寧に行き届いていたと思います。楽しいリフォームの日々でした。
リフォーム会社からの返答
お返事大変遅くなり申し訳ございません。工事期間中は何かとお世話になりました。お客様から楽しくお話をお伺いしながら、イメージを膨らませ形にすることができました。至らない所も多々あったかとは思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。こちらこそ、楽しいリフォームをありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,797,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
新築時の外壁の施行が良くなかったようで、いろいろな不具合が見つかり修理に予定外の出費がかかりましたが、すぐに対処してもらったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁、屋根塗装、内装工事、ベランダ修理、コーキング打ちなおし工事をさせて頂きました。一部雨漏りが発生しておりましたので、外壁とベランダ全体の補修工事が必要になってしまいましたが、今後ご安心してお住まい頂けるようサポートして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
誠実に対応して下さり良かったです。今後、別の箇所をリフォームをする場合にもご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
いろいろと有難うございました。猛暑の中の工事となってしまい、工事が多少遅れてしまったにもかかわらず、根気良くお付き合い頂き、こちらこそ感謝しております。赤ちゃんもお生まれになったので、安心してお住まいになれるリフォームが出来たと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
訪問時間の設定,内容説明など対応が迅速で的確。工事が丁寧。
リフォーム会社からの返答
ご連絡頂きまして、誠に有難う御座います。この度のリフォームにつきまして、ご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。コメントにつきましても良い評価を頂きまして、有難う御座いました。また何か御座いましたらご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きますので今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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