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屋根の評判・口コミ（1088ページ目）
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お客さまのご感想
塗装と屋上・ベランダの防水をお願いしました。数社オファーをいただきましたが、「家を大切にしたい、長生きさせたい」という思いの伝わってきた御社にお願いしました。塗料の話はもちろん、疑問な点に納得いくまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました。またご依頼した塗装と防水以外のさまざまな問題の箇所、また素人では気づかない不具合を含めて、必要な部分は全て修理・調整することができ、家が甦生し、寿命が確実に延びたというのが実感です。腕の確かなチームワークのよい皆さんが来てくださり、和気あいあいと明るく作業をして下さって、お願いして本当によかったと思いました。近隣の方々にも明るく応対してくださり、円満に工事を終わらせることができました。本当に、見違えるようにきれいな家になりました。これからもご相談に乗っていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の大切なご自宅のリフォームをご依頼いただきありがとうございます。当初雨漏りしている個所もあり、お客様もどこに依頼したらよいのかご不安も大きかったことと思います。特に雨漏りの工事については、原因カ所の特定が難しいため、今回は丁寧に確認いたしました。当社の塗装は一度行うと次は15～20年（一般的には10～15年）と間隔があく工事になります。その間もしっかり家を守る塗装工事をすることが当社のこだわりです。長年ともに仕事をし、そういった価値観をともに培ってきた職人との意思疎通のよさも当社の一つの自慢です。何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
いくつか合見積をとりました。工事内容の説明のわかりやすさ、価格、それに支払い方法の選択肢の多さから工事をお願いしました。大体、満足しております。工事の技術はよくわかりませんが、素人目にはきちんとしているように思います。あとは時間が追加評価してくれるでしょう。実は、工事中、工具によって窓が傷つきました。しかし、これについてもおおむね誠実に対応いただいたものと思います。唯一、気になったのは、足場についての段取り。足場を組むとき、車をどかすかどうか相談しましたが、営業の方は大丈夫ではないかということでした。が、どうも気になり、念のためどかしておきました。実際、足場は、どかしとかないといけなかったんじゃないかという組み方でした。合見積した会社の中には、工事中の車の移動を条件にしたところもありました。安易な見方をせず、むしろ、条件は条件として提示してくれたほうがありがたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。又、アフターサービスでお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。
リフォーム会社からの返答
契約時に「信頼」という言葉を頂けた事はこの上ない喜びでした。そして、お打合せや工事中にはご迷惑をお掛けしたこともありましたが、ご協力を頂きありがとうございました。
今回、断熱対策や仕上等、新しく使用する材料がありました。とても多くのことを勉強させて頂きました。そして完工後は、仕上りや動線を考えたプランに喜んで頂き、とても嬉しく思っております。着工までのお客様のご協力による細部に渡るお打合せが、この仕上りや生活改善へと繋がったと思います。
今年の夏は猛暑と言われているので、断熱対策の効果がとても楽しみです。これからも、アフターケアをしっかりとさせて頂きたいと思っております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
知人業者以外に依頼したのは初めてで、７社くらい見積に来ていただき納得して決めた業者さんです。娘の受験の関係で契約から何ヶ月も待って頂きました。見積も詳細で信頼できる物でしたし、打ち合わせから契約、その他詳細説明に至るまで親切丁寧にしていただきました。施工時の職人さんも評判どおりとても感じよく近所の評判も上々でした。もちろん、現在の仕上がりには大満足しています。経過は観察しようと思っています。これからも長くお付き合いできそうな業者に巡り合えてよかったと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせの予定を決める時の連絡がなかなか頂けなかった事が少し心配でした。仕事の内容は丁寧にやって頂けたと思います。トータル的には金額も含めおおむね満足しています。今後のフォローもしっかりしていただけるようでしたらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。奥様のご要望でサイディングの家のコーナー部を白色でアクセントをつけましたが、家の雰囲気がガラリと変わりセンスよく仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
雨どいの破損をきっかけに、雨どいの交換と屋根の葺き替えを依頼しました。社長さん自ら現場を見てくださり、工事に関して素人の素朴な疑問にも判りやすく答えていただきました。担当さんは見積もり等、女性特有のきめ細かさで対応していただきました。駐車場スペースや浴室のちょっとした工事にも快く応じていただき感謝しております。工事をお願いする時点で安心して契約することができました。仕上りに関してもとても丁寧な工事をしていただいたため綺麗になりました。細かなところにも手を入れていただいており屋根に関してはトータルバランスを考えて施工していただいたようです。またなにかあれば宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 その他 |
お客さまのご感想
当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました。施工中におきましては、大変なお気遣いを頂戴致しまして、施工の者共々、厚く御礼申し上げます。また、急遽、現場にお立会いをお願いさせて頂く事がございましたが、大変お忙しい中、ご協力とご配慮を頂きまして、有難うございました。ご無沙汰してしまっておりまして、心苦しいばかりでございますが、ご用の際は、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の塗装工事をお願いしましたがコストを抑えて頂き助かりました。屋根の洗浄時いくら仕事とはいえ、どしゃぶりのなか長時間本当にご苦労さまでした。また、業者さんのマナーも良く好印象でした。信頼感を増しました。ご紹介有難う御座いました。これからも良きお仕事を。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根洗浄時に雨が降って来ましたが、続行させていただきました。保証書を提出させて頂きましたが、又なにかございましたら即お伺い致しますので、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくＣＳ教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き誠にありがとうございます。工期が長くなり、お客様へ大変ご不便をおかけ致しましたが、工事中は気持ちよくご協力頂き、感謝申しあげます。又職人や弊社の姿勢へもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。私共では、ISO9001シリーズを認証・取得しており、研修制度や管理システムが確立し、責任を持って施工管理しております。今回のご縁を頂きまして、今後お客様のどんなご相談にも乗らせて頂きたいと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロ様ありがとうございました。紹介業者の中から、この会社さまにお願いしました。説明日時も当方の都合に合わせていただき、丁寧な説明で素人の自分たちにも良くわかる説明がありました。工事に着手してからは、家を不在にしていてもキッチリとした仕事をしていただき、ご近所の方からもほめていただきました。また、担当の方には、家の中のリフォームの事も面度がらなく丁寧に説明を頂き、家内ともども大変よろこんでおります。養生の後片付けも、キッチリしていただきました。出来上がりも、外壁塗装・屋根の塗装の色含めて自分たちが思っていたよりも良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。今度、内装を考えておりますので、またホームプロ様を利用したいと思っております。つたない文章で申し訳ございません。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。当始のお見積り・お打合せに関しまして、、私共の説明に良きご理解を頂けました事を有難く思っております。工事中はご不在にも関わりませず、何かとご配慮を頂きましてありがとうございました。職方共々感謝致しております。又、弊社が大切に思っておりますＣＳ面にもお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思っております。励みと致しまして、これからも益々精進致してまいりたいと思っております。ホームプロ共々、今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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