屋根の評判・口コミ（1026ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明を受けたとき営業と施工管理者のチームワーク良く、提案内容が的確であったため会社組織に信頼感を持ちました、施工業者も好感の持てる状況で、施工内容もほぼ満足できる結果でしたが敢えて改善点を申し上げると以下になります。１施工スケジュールに変更が発生した場合は即連絡頂けると待機の予定を立てやすい２施工内容についてもう少し詳細な説明があったほうが宜しいかと思いました３施工中の確認はされていたようですが、各施工が暗くなって完了したため完成の確認がしっかり出来ていないことが心配⇒翌日でも明るいうちに確認して報告頂けると安心します

この会社に決めた理由

概算見積は他と比較し高めであったが、担当者が丁寧であったこと、提案内容が適切であった為会社組織に信頼感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築のような仕上がりに大変満足しています。付随した小さな修理等もすぐ対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者さんに会ったときご近所の塗装工事したということで、見たら綺麗に仕事されてるなと感じたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。途中でワガママを言って、色の変更をしてしまいご迷惑をおかけしましたが、快く対応して頂き、納得の行く仕上がりとなりました。仕事もとても丁寧で、綺麗な仕上がりとなり大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応も早く、こちらの要望なども丁寧に聞いてくださり、価格も安かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今年の夏は、猛暑続きで初めての外壁塗り替えで遮熱塗料と考えていましたが、費用対効果からシリコン塗装でもそう変わらないと聞き、遮熱塗料を使った場合の差額を考えて、外壁・屋根の塗り替えと各部屋のサッシを２重にしました。平成２３年１２月末まで住宅エコポイントも付くし、この方が確実に遮熱効果が高い考え設置の決め手にもなりました。会社から小生の家まで片道約３時間掛かるところいやな顔一つせず、打ち合わせから工事作業についても担当者・職人さんの親切丁寧な対応及び仕上がりの出来具合に大変満足しています。外壁塗装も終わり足場を外すだけの段階で、急遽、こちらの都合で最初に決めた色と全然違う色に塗り替えてください、という要望にも素早く対応していただき感謝しております。外壁の仕上がりは、新築以上の輝きをはなっております。［艶あり塗装］是非、次回の塗り替えもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロから見積書をお願いしたところ、２箇所から返事がありました。塗装専門のS社様と総合的に何でも行う業者様から頂きましたが、値段や仕上がり等専門の業者さんの方がいいのではないかと考え、遠方でしたが決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

感じが良い。大工さんの態度が良い。価格的にも納得出来る。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ，足場設置の担当業者が少し配慮に不十分さがありました。なお，仕上がりについては，色合いも含めて十分満足のいく状況です。大変感謝しております。担当のＹ様、塗装担当の職人の皆様ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を頂いた業者のうち，アステックペイントの取扱業者で且つ，利用サービス評価が最も高い業者であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始直前に突然に家庭内に不幸があり、急遽の工事延期も快く了解いただき、本当にありがとうございました。職人さんも感じの良い方ばかりで、仕事も丁寧で良かったです。契約外の工事も細かなところをサービスで対応していただいたりとても助かりました。来年また、内装や電気関係の工事もお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応がすばやく説明も納得の行くものでした。息子が外壁の色（濃いブルーとシルバーのストライプ）を決めたのですが家族全員満足しています。隣の方からは「ずいぶん爽やかになったわね。」と声をかけられました。今後、浄化槽も埋めないといけないのですが安心して任せられそうです。

この会社に決めた理由

メールからの返信対応が早く何度も通っていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、予算内で工事ができるようプランを立ててもらえたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様大変お世話になりました。何度も増築をして、手入れもしていなかったボロボロの我が家を見事に蘇らせてくれました。工事後に細かい所まで確認しましたが、丁寧に塗装されていて感動しました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社ではなく塗装の会社だったので。