築年数：30年以上の評判・口コミ（99ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣でより安価であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから施工の工程、仕上がり、すべてが丁寧でした

この会社に決めた理由

以前にもお願いしていて、工程や仕上がりに満足していたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望が伝わらない最初の担当者や、工事開始までの無駄な時間、職人の選定に問題がありそうなことなど、言いたいことはいろいろあるが、出来上がり自体に大きな問題がないことは良かった。（細かい問題はあるにしろ）

この会社に決めた理由

予算内で自分の一番理想に近かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業していただき、納得の価格で大変満足な仕上がりとなりました。
担当者様には見積もりから工事完了まで親切丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際に、こちらの希望内容から床タイルでの工事が良い事を提案いただけ、床タイルについての説明もわかりやすかった。
また、あらかじめお伝えしていた建具の不具合についても、見積もりの際に建具屋さん同伴で来ていただけたので修理について詳しく聞けたのが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ全体とリビングの照明交換を一緒にして頂きました。トイレの仕上がりも良く、満足しております。壁や床のサンプルを送っていただいたり、やり取りもスムーズでした。丁寧にご対応くださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

入ったばかりの方とベテランさんのお2人で来られました。お二人共にお人柄もよく、丁寧にご説明いただきました。安心して任せられそうな事と価格に納得しましたため、他の会社に見積もりをお願いすることも無く契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをその日のうちに作成していただいたり、ショールームへ同行いただいたりと、細やかな対応が本当にありがたかったです。工事中に何度かトラブルもありましたが、その都度とても真摯にご対応いただき、安心してお任せできました。

こちらの会社を選んで本当に良かったです。
おかげさまで浴室もとても綺麗になり、掃除がとても楽になりました。

周りでリフォームを検討している方がいたら、ぜひオススメしたいと思います。
今後は会員制サービスの加入で、またお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

結局、三社のリフォーム会社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番対応が良く、工事完了まで気持ち良くお任せすることができました。

お客さまのご感想

工期の約束は、期待しない方が良い。
補助金申請の協力も期待しない方が良い。　　工事の段取りが悪いのか、とにかくストップしている時間の方が長い。ストレスになる。　
担当者が約束の時間に打ち合わせに現れない。何時も遅刻。

この会社に決めた理由

施主支給のキッチンセット使用依頼を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社を選定してリフォームできて非常に嬉しいです。面倒な個所にも効果的な対策提案とその施工を丁寧に行っていただきありがたく思っています。営業、現場監督の方のみならず、現場の作業員の方たちも皆さん気遣いがあり仕事も丁寧で感心しました。問題対応も迅速に行ってくれ安心です。社員教育がしっかりしているんでしょうね！

この会社に決めた理由

まず、営業の方のしっかりと責任ある対応、わかりやすく説得力のある提案・説明を詳しくしてもらったこと。提案価格も最低価格ではなかったが、他社に比して細かく詰めた上での見積りと感じられ、またその中にコスト低減の努力も見られ、受け入れられると判断した。営業と現場監督さんとの連携も非常にいいと感じた点も理由となる。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中大変丁寧に対応して頂けました。何点か事前の説明と違っていたことがありましたが、指摘すると直ぐに対応いただけました。
また、その他協力会社の方も非常に気持ち良い対応を頂き、満足しました。
仕上がりについては、ほぼ説明とおりのイメージで完成したと思います。

この会社に決めた理由

５社と相見積もりをしましたが、一番分かり易く説明頂きました。また価格も他社と比較して納得の出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。数年前にキッチンの床材の重ね張りを行ったためキッチンセットの下だけ床材が異なり、しかも床材が一段下がっていることが作業を始めて分かるなど、お手数、ご迷惑をお掛けしました。担当の方に対応頂き感謝しております。
キッチンと洗面台が新しくなり、実家に戻るのが楽しみです。今後もカーポートやフェンスの施工などお世話になりたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロに候補として提案された三社のなかで、担当者様の人柄や見積もりなどの対応が一番早かったことと、施工価格が一番安かったこと、ホームプロの担当者の方から「技術力がある」と伺ったことが決めてになりました。他の候補が良くなかったということではなく、どの会社も対応は良かったので大変迷いましたが、相見積もりをする意味は価格にありますので、対応が良く一番安かったこちらの会社にお願いしました。また、営業の方に加えて窓口担当の方のメールでの対応も大変丁寧で良かったことを付け加えさせて頂きます。