リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。私の場合、私自身は神戸に住んでおり、依頼した建物は京都の実家であったため、直接現地でお話しすることができない状況だったのですが、これを快く受けていただき、保険対応の助言から現地調査、工事が完了するまでの全行程において、メールと写真添付により随時丁寧且つ親切に伝えてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
実家は結構ガタがきていますので、何か不具合が出てきたらまたこちらの会社様にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応が大変親切且つきめ細やかであったことです。昨年の大型台風による被害箇所の修理を依頼しましたが、火災保険の適応可否の判断やアドバイス、現地調査時の対応、工事費見積の提示など、いずれも丁寧に行っていただけました。ホームプロでのメールを通じてのメッセージのやり取りが逐一丁寧であり、信頼できると判断し、こちらの会社様と契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今回、ご実家の工事をさせて頂きましたが、ご依頼頂いた息子様は他府県にお住まいだった為、直接お会いできませんでした。
ご依頼主様とは電話やメールでやり取りさせて頂き、現地では実家にお住まいのお兄様にご対応頂きスムーズに工事を終える事が出来ました。
ご依頼主様は遠方に住んでおられたため、出来る限りご不安を感じないように、メールの内容も細かく記載し工事状況をお知らせさせて頂いておりましたが、最後まで安心して頂けたみたいで本当に良かったです。
弊社を信頼し工事をお任せ頂き、お忙しい中、メール等対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、その後担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき価格も納得できる内容でした。
実際の施工も丁寧で、担当者が毎日施工状況を確認していただき仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・営業所が市内にあり市内のマンションリフォームの実績が豊富
・最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、価格も納得できる内容であった。
・担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき正式な見積も
提案していただいた内容に従った価格も納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
高評価有難うございます。
洋室を2部屋から1部屋への間仕切り撤去工事を
させて頂きました。
仕様内容を早くご決定頂きとても助かりました。
工事期間中、ご協力頂き有難うございました。
今後、お悩みに寄り添えたらと思いますので、
何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきました。対応も早くて良かったです。
この会社に決めた理由
ベランダの改修工事が中心でしたが、他社よりこちらの希望に合った内容だったこと。
一般的なやり方ではなく手間のかかる改修でしたが、面倒がらずに見積もってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回ご用命いただいたＯ様邸では木製のベランダ手摺の老朽化
が目立ち、外壁の塗装と一緒にご提案させて頂きました。
ベランダの鉄骨部分はまだまだしっかりとしていましたので
鉄骨梁をそのまま生かし、耐久性の高いヒノキを使用した
手摺を造作し、防腐・防虫ステインで塗装しました。
アルミの安っぽいベランダではなく、木目を生かした高級感の
ある手摺にとてもご満足いただきました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。
この会社に決めた理由
家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価･感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のリフォームにてお住まいがより快適と感じていただけましたら私共も嬉しく思います。リフォーム期間中も多大なご協力をいただきスタッフ一同感謝しております。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足いく仕上がりとなりました。ありがとうございました。担当営業さん、 職人さんともに礼儀正しく安心してお任せできました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績がよかった。
・他社よりも安かった。
・担当者の説明がわかりやすく、安心できた。
・担当者の人柄がよく信用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
浴室の方は使用感もご満足いただけましたでしょうか？
大変満足の声とても嬉しく思います。
今後、快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんには大変お世話になりました。
色々わがままも言いましたが希望通りにしていただき、おかげさまで便利に使っております。
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
初めていらした時から担当者の方がとても感じがよく、こちらの希望通りになるように一生懸命考えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉を本当にありがとうございました。
色々と至らない所ばかりでご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。また、何かお困り事や心配事などありましたら遠慮なくお問合せくださいませ。この度は、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初は、集中して工事を進められ予定通りに進んだが、後半は工事が滞り予定日より遅滞した様に感じる。また、細かい部分での詰めが甘いと思う。
この会社に決めた理由
見積りの時点で、他社より意向に沿った提案がされた。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をご利用いただきありがとうございました。
後半の工期が延びたことについては、申し訳ございませんでした。
工程や打ち合わせについて、詰めが甘い部分が今後起こらないように、管理体制を強化し、より良くなるように精進させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
| 施工地 | 佐賀県 唐津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と担当者の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中に変更などありましたが、お客様との打合せを重ねご納得頂ける形で施工できたので良かったです。また今回は範囲外としましたが、母屋の水廻り設備をリフォームする際にはまたお声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島郡笠松町 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理をいっぱい聞いて貰えてたすかりました
この会社に決めた理由
見積もりもしっかりとして出して頂けて、連絡もとりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にキッチン設備と内装改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご感想に無理をいっぱいとございますが、工事内容にご満足いただけたご様子ですので良かったです。今後、工事に関しまして何かございましたらいつでもお問い合わせ頂ければ幸いです。早急な対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の気になる部分についても説明や写真を提示いただき、納得の内容でした。
また、一部想定と異なる家の構造のために出来なかった工事がありましたが、
予算の範囲で要望に沿った代わりの対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿った提案を予算の範囲で行ってくれたので。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,479,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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