築年数：30年以上の評判・口コミ（856ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中も毎日社長さんが顔を出してくれて職人さん達も礼儀正しいです。職人さんは気難しいと思い込み正直不安でしたが、皆さん和気あいあいと作業されていました。社長さんが職人さん達に「ありがとう」と言っているのを何度も耳にしました。
和気あいあいとしながらも仕事はキッチリと完璧です。あのタイル風呂がここまで綺麗になるとは。
窓枠も綺麗に仕上げてくれていました。
作業が終わった後の片付けも掃除機を使い毎回
きれいにして帰っていました。
義母も感心していました。
嘘みたいですが何から何まで完璧なのです。

優しい社長さんですが、トイレとお風呂掃除が楽になると喜ぶ私に「汚れない訳じゃないので、ちゃんと掃除はするようにお願いします。」何回も注意してくれました。
安心して下さい。ちゃんと言われた通りにしています。
皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知りたいことや、相談などに対する返信が早いです。見積もりに来てくれた際もとても礼儀正しく、正直な方だと感じました。他社と比べる必要もないと思いこちらの会社にお願いしました。
高齢の義母の為にバリアフリー化を提案してくれたのも有難かったです。
台風被害の心配もしてくれて
うれしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店舗の排水配管改修工事をお願いしました。
床下や地面を掘ってみないと状態が分からない中での難しい工事だったと思いますが、臨機応変に対応していただきました。
仕上がりに関しては、床面、地表面など目に見える部分はきれいに補修されていました。
本題の地下の配管に関しては、これから実際に使用しないと評価はできないので、現時点では大変満足とまでは行きません。
ただ、工事完了時に配管の経路を写真付きで図面にしてくれたのは分かりやすくよかったです。
価格に関しては、手作業が多くやむを得なかったのかも知れませんが、当初の予算との開きがありました。
騒音などの近隣対策が心配でしたが、苦情などなくしっかり対応していただきました。
全体としては、また、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して、ホームプロの『評価が良かった』その意味がよく判りました。
１２月早い日暮れに対し、毎日の工事開始・終了の時間管理の様子から、工事の進捗状況も推察されて安心して見守ることが出来た。若い職人さんの仕事ぶり・技能・細かい部分にも丁寧な処理など満足できる工事をしていただきました、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築３９年戸建2階建て住宅の瓦屋根の（ガルバリウム鋼板へ）葺き替え工事。
既に１４年前に耐震工事対応済みでしたが、重い瓦屋根が気がかりで、今回2階屋根のみ葺き替え工事したく計画した
１．ホームプロの評価が良かった。
２．屋根専門の会社で実績も多かったこと。
３．説明受けた時のニチハ横暖ルーフが気に入ったこと。
４．当方の希望に沿って、納得できる見積価格まで対応してもらえたこと、とくに既存の雨樋をそのまま利用などコストダウンにも快く対応策を考えていただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実でしっかりした仕事ができる

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・支店の担当者の人柄がとても良かった。
・企画・提案力が素晴らしい。
・女性目線で細部まで機転の利いた使い勝手の良い提案を頂いた。
・他社には出来ないピッタリフィットの洗面台を据え付けしてもらった。
・ワンランク上のキッチンをリーズナブルな価格で購入出来た。
・品質も素晴らしい出来映えです。
・極めて満足しています。
・ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案力、他社にはアイデア・企画力が素晴らしかった。
・説明が丁寧で分かり易かった。
・支店が自宅から近かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洋室の窓に内窓を設置するという小さなリフォームの依頼でしたが、迅速、丁寧に対応してくださり、希望通り年内に完了してくださいました。
細かな点も依頼者に説明して、工事前に確認を取ってくださるというスタンスが、信頼のおけるリフォーム会社さんだと思いました。

この会社に決めた理由

口コミの評価も良く、年末の依頼でしたが年内に完了のスケジュールを組んでくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響でトイレと風呂が入らず、予定よりだいぶ遅れましたが、仕上りは大変満足しています。見積書の明細がとても細かく提示されていて分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

ホームプロの評価が良さそうだったので、決めたが、終始、全く良くなかった。評価で決めたのが間違いだった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良いと思います。
リビングのリフォームを数年後に予定しているけ又頼むと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額が安かった事と担当者の人柄と対応。