築年数：30年以上の評判・口コミ（779ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもお世話になりました。想像以上にたくさんの方々に施工してもらって大変驚きましたが、皆様、会社の指導のおかげか、嫌な人はまったくいなくて、快適にそして家を空けれるくらい信用しながら工事期間を過ごしました。今の所快適にお風呂を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

会社が近いというのは重要で、何かあったらすぐ来てくれると期待しました。ホームプロのウェブサイトを見ると、浴室、洗面所の施工事例が多く掲載されていて、経験豊かな会社だと判断しました。値段も納得いけるものでした。口コミを見ても良い評価が多かったので、これまでまったくこの会社を知らなかったのですが、契約をしました。
支払いも前金など分割で払うのかと思っていましたが、工事完了後という事でとても良心的で、こちらも信用していただいたのだと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても熱心に作業はしていただきましたが、想像していたよりは完成度が残念な所がありました。

この会社に決めた理由

最初の説明が丁寧でわかりやすく親切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方、工事に携わった方々皆さん親切な方ばかりで近所の人からも愛想の良い挨拶をしてくれると評判が良かったです。
作業ももちろん丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
相見積もりしたところ一番予算に合った見積りを提示してもらったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通り的確でお願いしてとっても良かったです。
また何かある時はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

素早く見積もりを出してくれて価格も安く
丁寧。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただきありがとうございます。まだ使用して間もないので、すべてのチェックが終わった訳ではありません。今後もし不都合が生じた時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・会社がそれなりに大きく信頼できるから。
・提示されたプランを参考にこちらの要望を伝えたらビビッドに反応し、良いプランを提示してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容に沿ってプロの提案プランがあり、大変満足のいく仕上がりになった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと
会社概況の説明があり、
リフォーム後には定期訪問と定期点検をしていることと
ホームプロ加盟店の基準の説明があり安心感があったこと
希望に沿ってプロの提案プランがあったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響もあり遠方の実家リフォームに全てネット&電話での対応で済ます事ができました。面倒な質問にも真摯に対応いただき安心感がありました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早く、
XX一式 型の見積もりでなく詳細の内容が素早く出てきた。
工程、問題点の説明が的確だったので会話にモヤモヤが残らず信頼出来ると思った。

お客さまのご感想

庭でションベンは　無いけどね

この会社に決めた理由

くちくるまにのされたから