リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージのやりとりが、
とてもまめであり、
返信も、とても早かったこと、
担当の方が穏やかな口調で、
丁寧に説明してくださったので、
終始安心できました。
この会社に決めた理由
他とも見積を取ったが、
内容も金額的にも大差はなかった。
最終的に、1番懸念してた部分の、
具体的な案がよかったので、
そこが決め手となった。
仕上がりは、とても満足している。
リフォーム会社からの返答
『お客様の声』へご入力下さり、また、大変良い評価をいただき、ありがとうございます。
１番のご懸念部分については、数案検討しご相談の結果、最終的に現場案で解決でき、弊社も大変うれしく存じます。
価格面もご納得いただけたとのこと、また仕上がりについてご満足下さったと伺い、とても安心いたしました。
これからもより一層お役にたち、ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 711,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・専能工で工事をするから仕事は確かだ、との触込みであり安心していたが
一部業者の雑な仕事で残念な感想になった。（仕事は雑、時間は守らない）
・完成イメージの、作業当事者との事前打ち合わせも不足していたのでは？と思う。
・工期も１０日間位というのが２０日になった。
（雨もあったが、やり直し工事や部材不足のため）
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価を参考に
・返信が早かった
・地元でもあった
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。
工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。
今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
・この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご入居から工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をいただきました「対応の早さ」や「約束/時間の厳守性」につきましては今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
かなり満足しています。
職人さん(大工さん)がとても腕がいいと思います。
腕ももちろんですが、古い家なので壁を剥がしてみて発覚する構造上の問題等、その都度、的確に報告して頂き、どうするのが一番良いかを細かく説明してくれました。
その大工さんのお陰で、これ以上ないくらい安心できましたし、前回の外壁やキッチン、お風呂周りの施工も、こちらでやっていただきたかったと、後悔もしたほどです。
前回していただいた施工会社で外壁のサイディングをしていただいたのですが、サイディング取り付けのビスが下地に止まってないなど、あり得ないことも発覚し(大工さんが見せながら教えてくれました)、前回はヤリ逃げされた感覚が否めないですが、今回、こちらの会社さんに依頼して、心から満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数と高評価と早い対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。工事期間中は色々とご協力下さいまして、ありがとうございました。また今後何かございましたら、是非お声かけ下さいませ！宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格ともに満足しています。
この会社に決めた理由
対応がはやく、丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様からの評価をいただけた事は今後の励みになり大変うれしく思います。その後、今回施工させていただきました箇所は不具合なく過ごせてますでしょうか？何かございましたら対応させていただきますので、ご連絡下さい。今後もお客様に選んでいただけるように日々、改善し努力してまいりますので、弊社でお役に立てる事があればお声掛けいただければと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 910,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
報告書の作成は事前に用意して頂けると、他の契約者の方も困らずに済むと思いますで、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
インターネットで検索され、話しが進んだので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今後は事前にできる事は事前に行うように致します。ご指摘感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての段取りをスムーズに無理なく動くことができて 希望も聞いて頂き 提案やプランも私達好みで どの箇所も後悔することなく大変満足しております。
担当者がとても信頼できる方達でした。
施工の間 楽しかったです。
住みやすい使いやすいお家にしてくださり ありがとうございました。
こちらの会社さんにして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。また、大変満足のお声を頂きまして社員一同とても嬉しく思っております。今回は、ご実家でのご同居を機にリフォームをとのご依頼でした。お打合せを進めていく中で、ご家族構成、ご希望の間取り、現状の築年数などを考えた結果、建替え（新築）への運びとなりました。新築ならではの行事である上棟式では、天候にも恵まれ無事終える事が出来ました。Ｔ様ご家族の人生の大切なシーンにお立合い出来た事をスタッフ一同心より感謝申し上げます。また、ご家族様皆様の温かい雰囲気と、ご兄妹様の仲睦まじいご様子に、私共はいつも元気を頂いておりました。本当に有難うございました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私にとっては高額なリフォームで十分な検討途中でこちらの会社さんにおねがいしました。
リフォームを計画通りに進める節目節目で十分な説明と確認を行い工事を進めて欲しかった。「これぐらい事は分かるだろう」と仕事を進める事は、私たち素人には理解出来ないことが多くあります。工事が過ぎてからこうすれば良かったと思うことは後悔と不満に繋がります。安心と信頼から不安と不信に変わる事がない様にと思うことがあります。
この会社に決めた理由
最初に電話した時に社長様の人柄と対応の良さに惹かれました。
また、他社に比べ、設計提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は設計、仕様の相違などがあり、詳細な打合せが当初より増えてしまいましたが、最終的にご満足頂けて本当に良かったと思っております。今回の工事でお客様から学んだことも多々あり、今後の活動で生かしていきたいと思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、満足のいく工事を施工して頂き、ありがとうございました。
今後とも、引き続きサポートをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数社の見積もりの中で最も安価であり、会社の規模からみても小回りが利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。浴室入替と給湯器入替工事をさせていただきました。また、近い将来の洗面台入れ替えに備えて、配管を新たに仕込んで用意させていただきました。快適になった暖かいお風呂で、ご家族皆さまにごゆっくりと1日の疲れを流していただき、健やかにお過ごし頂けると大変嬉しく思います。またお住まいの事でご相談ございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。
快適に過ごせる環境です。今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
料金、経験
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
快適に過ごせておられるとのこと、大変嬉しく思います。
またご用命いただけましたら、次回は全ての項目で「大変満足」をいただけるよう、尽力いたします。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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