リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
ホームプロの紹介で見積を依頼させていただいたのですが、一番に連絡をくださりすぐに見積に来てくれました。そして見積書もとても早かったです。うちはホームプロからの紹介で4社見積をいただきました。和室の畳がかなり劣化していましたので畳の表替えをするか洋室に替えるか悩んでいました。予算があえば洋室に替えたいと思っていました。他社さんはすべて表替えが一番安いとのことだったのですが、こちらは洋室に替えるのが一番安いと言って、他社の金額以下で、床とクロスを新しくしてくださいました。和室→洋室のプチリフォームで大規模なリフォームではないにも関わらず丁寧に仕上げてくださり、内装等の職人さんもとてもいい感じの方でした。こちらの無理なお願いも快く引き受けてくださり大変助かりました。子供部屋なのですが子供達もとても喜んでいます。またリフォームが必要になりましたら是非お願いしたいです。本当にありがとうございました。
見積、連絡等対応がとても早かった。
価格のコスパが他社と比べて圧倒的によかった。
この度は、和室から洋室へのリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて大変満足、及び全ての詳細項目で大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。今回リフォームさせていただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。お子様たちにも喜んで頂いてるとの事、凄く励みになります。また何かございましたらお声掛け頂ければと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
相談の段階から工事完了まで、とても誠実・丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
会社の規模が大きく、ホームプロでの評価も高かったから。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお人柄と、とてもあったかいご家庭で、いつも楽しくお打合せさせていただきました。
また工事中もお気遣いいただき、ありがとうございました。
T様のサポートもあってスムーズに工事が行えたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご家族の皆様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/女性)
迅速にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで、とっても使い勝手が良くなりました。
ホームプロでの評価が良かったから。
ご提案いただいた内容が良かったから。
この度は有難うございました。快適にお使いいただけているようで安心いたしました。
作業中の配慮やマナーでご不満との評価は反省点として今後の課題とさせていただきます。
また何かございましたら申し付け下さい。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(60代/男性)
ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された(カップボード)。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。
会社の規模
気がつかなかった場所の提案
この度はリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。住宅設備機器がイメージと違うとのご指摘につきましては、ショールーム担当者の説明不足もあり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後の打合せの際に教訓として活かして参ります。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
(70代/男性)
工事完了後、3週間経ちました。今までと趣が違うので戸惑いもありますが、気持ちよく入浴しています。特に問題もありません。壁が剥れるというアクシデントがありましたが、的確な対応をとっていただき、有難うございました。
紹介された7社から3社に絞り、現地調査を依頼した。断りを入れた2社については、その理由を既にメールで連絡した通りです。この会社の担当者は女性でしたが、名刺を拝見して、2級建築士の資格をお持ちと知り、又、説明も的確で分かり易く、マナー態度も好感を持てるものでした。こちらの希望を汲んだ見積書を、こまめに出し直して貰いました。妻とともにメーカーのショールームにも案内して貰いました。
最終的に取り交わした契約書の金額は、予算を超えてはいましたが、想定内という事で納得です。
初期の工事中に、振動で隣室の京壁の一部が剝がれるというアクシデントがあったが、
左官工事により修理対応をして解決しました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事中はアクシデントとはいえご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
ご寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も快適にお使い続けていたければと思いますので、気になる点などございましたらご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。
今回の工事は、4階建ての独立している3階、4階住居の改修工事でした。空き室になっている3階を改修し、お住まいになっている4階から3階に一時的に住んでもらい、4階を改修しました。1期、2期工事と分けることができたので、工事もスムーズに行えました。
また、以前より雨漏りで苦労していましたが、この機に解決できてお客様も大変喜んでくださいました。
また、弊社の考え方でもある、社員と協力会社が一丸となって施工にあたる姿勢をお客様に評価していただけたことが、大変嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
何事においても対応が迅速で、依頼事項に対しては必ず事前に期日を伝えてくださり、またその期日を厳守するといった対応に信頼が持てました。
施工場所と私の自宅が離れていたのですが、見積も自宅まで持参し説明してくださいましたし、施工中も何かとご配慮いただきました。
工事にこられた職人さん、特に大工さんは高齢の父にも配慮くださり家族皆が安心していられたようです。
途中での追加注文にも迅速に対応くださいました。
コロナ禍において皆様に尽力いただき心より感謝しています。
また次回リフォームをする際は必ずお願いしたいと思える会社です。
また人に推薦できる会社だと思っています。
それまで他サイトで紹介された数社に見積を依頼する中、対応や内容に不信感を抱いておりましたが、ホームプロさんを通じてこちらの会社さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が高く、過去の施工事例が工事内容に合致していたので見積の依頼をしました。レスポンスも早く最初から好感がもてましたが、皆様評価されている通り担当してくださった社長さんの誠実なお人柄と説明内容が何より良かったのが決め手になりました。また、他社さんと比較にならないコストパフォーマンスの高さもポイントです。
この度は工事をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中F様、ご家族様の皆様には大変なご配慮、お気遣いをいただきまして、スムーズに工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。
工期が予定よりも遅れてしまいましたが、無事完成し
お喜びいただけるとの事で、弊社としても大変喜んでおります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 和室 玄関 |
(60代/女性)
今回は本当にありがとうございました。
仕上がりにとても満足しております。
また、色々と相談にのってください。
今後ともよろしくお願い致します。
社長の人柄。
地元であること。
O様
先日はありがとうございました。
今回のトイレリフォーム工事について、ご満足いただき大変感謝いたします。
地元密着という事を生かし小回りをきかせられるよう心掛けておりますので、アフターフォロー等何か必要になりましたら、なんなりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
5社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ1点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金80万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金61万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
今後とも、よろしくお願いいたします
(今回は、会社の工事でしたが、個人的にも、お願いしたい)
・もちろん価格優先でしたが、結果的に、対応も良く、
見積に入っていない部分にも、配慮を頂き、大変助かりました。
・担当の方のレスポンスがとてもよく、好印象です(実際の対応も◎)。
この度は、リフォーム工事をご契約頂きましてありがとうございました。また今回の工事に対し「大変満足」の評価を頂きまして、ありがとうございます。従業員一同、今後の励みとなります。
今回の工事以外でも、気になることがございましたら、対応させていただきます。今後とも弊社をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 148,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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