リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（531ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や施工者の対応が良かった
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格が他社より良かった
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。お客様のご協力もあり、無事工事を終えることができました。今後もお住まいのお困りごとがあれば、些細なことでも遠慮なくお申しつけください。誠心誠意ご対応させていただきます。引き続き末永くお付き合い賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で時間がかかりややこしくなった状況でも丁寧に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
見積もりを比較と対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、浴室、洗面所、トイレの水まわりリフォームの他、長期間におよぶ水漏れ修復の工事が必要でした。
事前にいただいた管理組合からの報告書に基づく修復内容の他、工事中に判明した浴室内の給湯配管からの水漏れなど、その都度の修理や確認に必要な日数もかかり、お客様はとても大変なことだったでしょう。
お客様のご理解とご協力があって完了できた工事だったかと思います。
これからは長い間の不安な日々から逃れ、快適なご生活をお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事はとても良かったです。
マンションの水回り工事に関しては、搬入の手違い等があったのがマイナス点ですが全体的には満足しております。
この会社に決めた理由
評価もよく、担当者の印象もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は会社外壁塗装とマンション水廻り設備改装ご依頼をありがとうございました。設備入替や内装工事の際、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。工事日程にかなりの誤差が発生してしまいご不便をお掛け致しました。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お時間問わずのご対応をありがとうございました。ご指摘いただいております搬入手違い等、今後このような事の内容に社内でも話し合いお客様に満足いただけるリフォームをご提供できるように精進して参りますので今後とも末永いお付き合いを心よりお願いしたく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,479,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に細かい変更をお願いしたところ、希望に沿って迅速に変更対応してくれました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
大変うれしいお言葉頂きありがとうございます。
励みとさせて頂き、
これからも精進してまいります。
末永くN様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続きお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
協力会社（下請け？）に任せるのであればもう少し頻繁に確認連絡をしたほうが良いと思います。
こちらから確認の連絡をしないと話が進まないことが多々ありました。
この会社に決めた理由
数社ほど見積りましたが、状況に合わせた形で提案頂けたのでお願いしました。
室外機を3日間室内に置かれたり、物干し竿の吊り下げ位置が良くなかったり、設置後に端材で雨どいが詰まってしまったりと段取りが悪い部分もありましたが、仕上がりは満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事段取りの不備大変申し訳ありませんでした。今後の反省点として精進いたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 597,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、お店の雰囲気はとても良いです。
打ち合わせは4回ほどしましたが、壁紙や水回りの設備の種類を選ぶのが楽しかったです。沢山あり迷いましたが、急かさず一緒に考えてくれました。
リフォーム工事の職人さんも、マナーや清掃など指導が行き届いていると感じました。
特に吹き付け断熱の職人さんは、養生や対応やアフターフォローなど素晴らしかったです。
ただ、お店で打ち合わせの際に渡すとのことだった工程表や段ボールを忘れており、こちらが確認して慌てて渡すなど、前回の引き継ぎ？がうまくいってなく、不安な場面もありました。リフォームプランを立てるまではスムーズでしたが、工程の説明や、家財の片付けをどの範囲までやればよいかなど、詳細に説明があったほうが良いと思います。
リフォーム後の家は、とても快適で、気に入っています。掃除や片付けがしやすくなり、帰ってくるのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
関西ではいくつか支店があり、リフォームの実績が多いため。
古い家で犬もおり、散らかっている状態でしたが、見積もりの際に嫌な顔ひとつせず、真摯にリフォームの提案をしてくれた。
洗濯機置き場を外から洗面所へ移す、キッチンの幅の提案など、生活動線を意識したアドバイスが良かった。
ぐいぐい来る営業スタイルではなく、リフォームやインテリアが好きなんだなというのが伝わってきた。
担当者の人柄と雰囲気が1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は私共にダイニンクキッチンや浴室、洗面室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
キッチンがL型でダイニングテーブルも大きく、通るスペースが狭かったので、I型キッチンをご提案し、通路幅が広がるようなアドバイスをさせて頂きました。動線が良くなり、快適で生活しやすくなったと言っていただけたことが何より嬉しい限りでございます。
今回のお言葉を忘れずに、今後もお客様に快適な生活を送っていただけるような対応や提案を心掛けてまいります。
T様も生活していく中で気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。いつでも対応致します。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が好感が持てました。約束もしっかりと守り信頼できる対応でとても良かったです。。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績/評価が良かったことと担当者の対応が信頼が持てたため。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。当社の中ではまだ経験の浅い担当者ではありましたが、お客さまのご要望内容が予算内おさまるようにヒアリングを十分に行い、何事にも素早くお答えできるように心がけていたようです。工事中はお客さまとの認識の違いが一部あり、ご心配をおかけしてしまいましたたが、ご協力いただき無事に期間内に工事を終える事ができました。誠にありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からの返信も早く、丁寧でスムーズな対応をして頂けました。
仕上がりにも家族一同、喜んでいます。
この会社に決めた理由
複数社に現地訪問でのお見積もりを頂いた中で、一番丁寧で納得できる説明をして頂けたので決めました。
問題のある箇所だけでなく、周りを考えた施工内容を説明して頂き安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 214,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が、各部屋、色々細かくあったのですが、何処も大変キレイに仕上げていただき、お値段も、希望通りでしていただき、ありがとうございました。
また、リフォームする時は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんが、見積もりに来られたのですが、
見積もりを出してもらいに来てくださった時から、こちらが、リフォームして欲しい場所を聞くだけでなく、色々な例をあげて、説明してくださったり、教えて下さって、何でも詳しく知っていらっしゃる方で、信頼できる感じがしたから。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と分からないことが多かったのですが、丁寧にご説明いただきありがとうございました。工事中もちょっとしたトラブルがあったのですが迅速に対応いただき問題なく工事が完了しました。仕上がりも綺麗で満足しております。またリフォーム工事が必要になったら相談しようと思います。
この会社に決めた理由
事前の工事内容の説明や工事金額、対応の速さや丁寧さなどが他社と比較して抜群に良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。長期の工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました。仕上がりにも御満足頂きなによりでございます、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,099,436円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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