リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本当に暑い日に汗だくで工事を開始し、その後も厚い日が続いたにも関わらず当初の予定通りに終了させて頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者を信頼できると思えたから。
（話し方や説明の内容から誠実さを感じた、また、ごまかしが出来ないと感じられた）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。大変満足の評価いただき大変恐縮です。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中にもかかわらずお客様のご協力あってのことと、本当に感謝いたしております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいリクエストにも柔軟に対応して頂き、仕上がりもイメージ通りです。すっきりした気持ちで毎日暮らせてます。担当者の方には色々問合せなどしたのですが、説明もわかりやすく信頼でき良かったです。築年数が経っている自宅のため、これからも、リフォームが必要になってくると思いますので、その時も是非お願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時にトイレの換気扇の音に気づいていただき、修理などご提案頂いた点。今後もお願いする事をふまえ会社が自宅からも近い事も理由。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、洗面所トイレの取替工事でした。
リフォームは洗面台やトイレ以外の壁紙や棚、アクセサリ等もお客様のご希望があり
空間まるごとイメージ通りに出来ないといけないと思っております。
今回もお客様のご意見、ご要望を叶えることが出来て嬉しく思います。
トイレの換気扇などお客様は毎日聞いている音なので
気づきにくいと思いますが、通常より少し大きな音がしておりましたので
一緒にご提案させていただきました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が休職するというまさかの展開でしたが、完了時には連絡くれましたので特に不満はないです。現場も職人の方も丁寧な作業でした。
惜しむらくは、工程表通りではなかった事。天候等の調整もあったのかもしれませんが、作業工程変更を知りたかった。
この会社に決めた理由
外壁を塗装の予定でしたが、サイディングのほうがいいと説明してくれたり、窓のリフォームを提案等をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
大変高い評価を頂きまして、有難うございます。
嬉しいお言葉や評価も頂戴し大変励みになります。
また、ご指摘いただいた点は、今後の課題とし、改善してまいります。
何か気になる点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
改めまして、この度は沢山の業者様の中から当社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をして頂きありがとうございました。追加・変更に気持ちよくご対応頂き感謝しております。今後も色々とご相談させて頂くと思いますので、その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・社長様の職人気質（匠）に溢れた知識・経験と肌理細やかな対応力
・女性スタッフ様の的確なサポート
・追加・変更に対する迅速な対応力
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にお答え頂きましてありがとうございます。奥さまご希望のメーカーのキッチンへのリフォームをさせて頂きました。メーカーの動画を見て決めた奥様は私達より詳しい知識をお持ちでしたので、喜んで頂けて良かったです。また、キッチンが綺麗見えるようにクロスの張替、玄関を入ると部屋が丸見えでしたので、仕切る為に建具の取付をアドバイスさせて頂きました。奥様から綺麗になったとお褒めのお言葉も頂きました。工事中職人用にたくさんの冷たい飲み物を用意して頂きました。ご主人は職人の気持ちが分かるとても良い方でした。ありがとうございます。お近くですのでご相談などございましたらいつでもご連絡ください。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼してから工事が早く、当日の工事も短時間で終了し、綺麗に仕上がっていたので、工事を依頼して良かったと満足しています。
この会社に決めた理由
＊リフォームの施工例が多かった
＊他社より見積価格が安い
＊こどもみらい住宅支援事業について、
詳しく丁寧に説明してくれた
＊担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上りや工期もご満足頂き、嬉しく存じます。弊社は愛知県内に13店舗構え、スピード対応できる体制を整えておりますので、また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 316,294円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
想定外の事が起こっても臨機応変に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスが優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございます。
また、高評価をお付けいただき満足いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
施工につきましては、充分な配慮を致しましたが、お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、住まいの事なら何なりと承り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで期日が短いにのかかわらず、予定通り完成させていただき感謝しております。担当者さんの丁寧な対応と適切なアドバイスにはとても安心してお任せできました。
今後も機会がありましたらぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
経験ありそうな大工さんがいること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、工事期間中は終始ご丁寧な対応、お気遣い頂き、感謝致します。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何か気になる事などございましたらすぐにご相談下さい！
この度は誠に有難うございました！
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応の早さ、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
このような評価をいただき心より感謝申し上げます。
今回は住みながらの工事だったこともあり、
工事の音などご迷惑をお掛けしましたが、
お客様のご協力のおかげで、無事に工事を完了することが出来ました。
また工事の仕上がりにご満足いただき、とても安心致しました。
今後とも弊社との長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
何度か見積もりを出し直していただいた際もご丁寧に対応いただき感謝申し上げます。
工事も短時間で終わり、またこちらからの要望にも気持ちよく応対してくださり、安心してお願いすることができました。
仕上がりも大変満足いくものとなりました。ありがとうございました。
また機会がありました際にはどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価もよかったから
・最終的に決めた商品の価格が他と比べて安かったから
リフォーム会社からの返答
台風の影響で雨予報でしたので急遽工事日前日に商品を搬入させていただきましたが、
快くご対応いただきありがとうございました。
また、取り付け機器周辺もきれいにして頂いておりましたので、弊社としてもスムーズに施工することができました。
誠にありがとうございます。
アフターフォローにもしっかりと努めて参ります。何卒宜しくお願いいたします。
リフォームに関しましてお困りの際は是非お力になれればと考えておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 380,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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