築年数：30年以上の評判・口コミ（239ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

提案プランと金額がよかったから

お客さまのご感想

床材を決めるのに時間がかかり申し訳ありませんでした。
当方としては古い家なので、専門家の意見を色々相談しながら決めたかったのですが、先方はカタログで決めて欲しいというスタンスだったので元々の考え方が違ったのかな、と思いました。
その他、契約時には9月の施行をお願いしていたのに、いつのまにか10月となっていた事、見積りに間違いがあったこと、工事直前になって巾木や框などバラバラと決めて欲しいと連絡がきた事。
中でも一番残念だった点としては、狭い家なので工事箇所で生活をしなくてはいけないことをお伝えして、工期について何度も日程を細かく確認していたのにその点が守られていなかったこと。その為か大工の方に急ぎで仕上げて頂いたのか、新人さんの教育しながらだった為か、隙間や隙間を埋めているパテの様なものがはみ出していたりと仕上がりに若干の難があったこと、残念に思いました。

この会社に決めた理由

今までは大きな会社との契約が多く、細かい部分の相談やアドバイスなど受けられなかったので、個人事務所であれば、親身になって細かい要望や的確なアドバイスなど頂けると思った為。また、大工の方とも勉強会などを行なっていて連携が取れていそうでしたので連絡漏れなどなさそうだと思ったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で解り易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応で、わかりやすく説明していただき安心して工事にとりかかることができました。床の色、キッチンの仕様など迷うことも多かったのですが、急かされることなく決めることができたので納得できるリフォームになりました。工事期間の配慮や追加要求の対応も快く受けていただきました。

この会社に決めた理由

キッチンリフォームでメーカーの実績が多かったから。
納得できる価格だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを伝えても、理解して、実現可能な施工方法等を提案して頂けました。
大工さん等のスケジュール調整して、契約時の日程より、３週間前倒しで、施工して頂けました。工期は、若干伸びましたが、想定内でした。
現地調査時に、気が付かなかった、不具合点も、指摘して頂けました。営業担当者の観察眼が、よく、知識も、豊富です。

この会社に決めた理由

・　施主の要望を尊重した、施工プランであった。
・　金額的にも、良心的であったため。
・　専門家としてのアドバイスで、完成像が、容易にイメージできた。
・　再利用可能な設備を再設置するプランであった。設備交換を強要されなかった。
・　質問に対して、真剣に、回答していただけた。回答も、早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の丁寧な対応に
大変満足しています。
ありがとうございました。
また別の箇所のリフォームの
際もお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明や迅速で柔軟な対応を
していただいた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の人が丁寧で時間も正確、家の事情への配慮、とても、良かったです。安心してお任せ出来ました。また、やってくださった皆様も、本当に素早くでも、丁寧にやって頂きまして快適です。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

家から近い事。返信の内容と金額で悩んでいる事をお伝えした時の親切な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えていただいた点
また、リフォーム途中の仕様変更の要望にも
対応していただけた点
大変満足のいくリフォームとなりました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりを取りましたが
こちらの要望に応じたリフォーム工事の
提案がありました。
また、リフォーム工事期間中の仮住まい（アパート）に
関してもご提案をいただけた点　など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業内容が大幅に変更致しましたが、段取り良く対応していただきありがとうございました。仕上がりも希望通りでとても満足しております。また何かありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼への素早い対応と担当者の方の対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

求めることが何もかも全て入った見積もりができた。アドバイスも的確であった。お風呂を使えない日数もなるべく少なくなるように考えてくれ、助かった。一番暑い時期に工事になって、申し訳なかったが予定より早くできてよかった。

この会社に決めた理由

こちらの求めるリフォーム内容を過不足なく、見積もりしてくれた。提案内容も満足できるものだった。人の話をしっかり聞いてくれ、求める事を理解してくれていた。