リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
この度はお世話になりました。リフォームは初めてで不安もありましたが、細かい質問や要望にも誠実に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。仕上がりにも大変満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
担当者が信頼できると思ったから。
ご評価頂きありがとうございます。同業他社様との競合でしたが、結果的に受注させていただくことができました。お客様のご要望にお答えし、それを工事でしっかりとできたことがいい評価をいただけた理由かと思います。今後とも、お付き合いをさせていただけるお客様をご紹介していただいたホームプロにも感謝いたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(40代/男性)
7~8年前?に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。
3社見積もりで、内一社が30万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。
この度は、ありがとうございました。ご説明不足な点、大変失礼いたしました。お客様の目線でもっとご説明しなければならないこと、改めて勉強させて頂きました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。
他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。
2階にはご家族の方がお住まいでしたが、1階は使っていないたため、賃貸用にリフォームしたいというご相談をいただきました。カメラドアホンの設置に不手際があり、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。ただ、カメラドアホンのやり直しも含め、最終的にはご満足いただけたことをとても嬉しく思います。今回、リフォームをお手伝いさせていただいた足立店の担当者は、お客さまのご要望をお聴きしつつ、積極的に提案させていただきました。その中でも顕著だったのは【浴室とトイレ】です。お客さまは浴室の中にトイレが設置されている「2点ユニット」をご希望でしたが、設置場所の確保が難しいことや、浴室とトイレが一体になっていることを敬遠する方も多いことをご説明しました。その上でトイレと浴室を別にし、浴室はシャワーブースをご提案したところ、気に入っていただけましたので、私たちもとても嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
私の希望や要望に対して、親切に対応して頂きました。また今回は希望以上の作業をして下さり、大変満足しています。
何社かに問い合わせをしましたが、Y社さん以外は瓦の全交換という結果でした。現在の屋根瓦がもう無いとの理由で。しかしY社さんでは、その瓦があり補修ですんだのです。費用は10分の1です。全交換するしかないと考えていたので、本当に良かったです。
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。満足して頂けて私も幸いです。これを糧にこれからも日々精進していきたいと思います。また、今回工事させて頂いた部分やそれ以外でも何か御座いましたご連絡頂ければ対応させて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/女性)
お疲れ様でした。契約後工期まで約一カ月ありました。洗面所は水漏れでしたので、もう少しはやくして頂きたかった。今快適に使用しています。ありがとうございました。
夫が決めました。熱意を感じたようです。見積もり内容、金額も納得がいきました。
こんにちは。このたびは工事をさせていただきありがとうございます。初期の対応が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。お風呂は快適に使っていただいてうれしく思っています。清掃性や保温性を考えてユニットバスをご提案させていただいてよかったと思っております。暑い日が続きますが、体調を崩さぬようにしてください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
マンション側の工事担当者とも綿密に打ち合わせをしていただき、ありがとうございました。念願の追い炊き機能が付いてうれしいです!
安さはもちろんですが、連絡が素早く丁寧だったことが決め手です。
この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。機械の使い方等、ご不明な点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また、お褒めの御言葉を頂き、大変感謝しております。今後も迅速なご対応をこころがけてまいりますのでどうぞ末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
最後の段階で立付けが悪いのが目立ちましたが、微調整をして頂きほぼ満足のいくリホームが出来ました。ありがとうございました。
対応が早く、金額の提示もわかり易く納得がいった為。
この度は、弊社にご発注頂きありがとうございました。ほぼ満足のいく結果との事ですが、ご不満が残ればこちらの反省材料です。何かやり残して気になる点があれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。お客様の納得が頂けるまで、可能な限り対応させて頂く所存です。どうぞよろしくお願致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
(60代/男性)
担当者の迅速で丁寧なな対応、夜中でもメールの問い合わせに回答が来るのには驚かされ、即座に疑問が解消され安心して任せる気持ちになった。また、工事も丁寧だった。職人さんも質問や注文に気軽に応じてもらえた。
相見積もりの結果、納得できる価格が提示された。価格もカタログに対応した書き方で、わかりやすく、金額に満足できた。
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。色々とお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。今後ももっとお客様に気に入って頂けるような対応をさせて頂けるように頑張って行きたいと思います。奥様にも大変気を使って頂きまして職人も大変感謝しておりました。ありがとうございました。また、今後共長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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