リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。仕上がりに満足しています。またリフォーム等する際は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は和式トイレから洋式トイレに仕様変更する工事でした。初めは、今まで使用されていた和式トイレに慣れていらっしゃった為に新しく設置した洋式トイレに戸惑いを隠せない様子でしたが、仕上がりにとてもご満足して頂けました。戸惑いはあったものの、やはり膝への負担が軽減されたことにとても喜ばれておられた事がこちらとしても大変嬉しいです。この度は、工事をさせて頂き、職方共々、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。また、リフォームをされた際には、何なりとお申し付けくださいませ。またのご依頼をお待ちしております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期１日しかない中、当初バスのみでしたが、トイレ追加したにもかかわらず１日で完了してくれました。
この会社に決めた理由
当初の金額を削り、今必要なものだけでの金額が妥当だった事、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様にご負担になられないよう、早い工事を心がけておりましたので、トイレ含め、ご希望の１日でご案内でき、大変良かったと安心しております。今回、価格面でご満足頂いた理由については、お客様がイメージを強くお持ちだったという事もあり、新宿店の担当者もご商談がすすめやすく、このような高評価に至ったのではないかと感じております。今後もより多くのお客様に喜んで頂けるよう、価格面の勉強・スピード施工を胸に、取り組んでいきたいと思っておりますので、是非、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の一番のポイントは価格でした。今回のリフォームは永久的なものではなかったこともあり、その点でいろいろと安く仕上げられる様にアドバイスをしていただきました。最初から安心して相談することができその点でもとても良かったです。
この会社に決めた理由
安心して相談できたところ。
リフォーム会社からの返答
鉄筋コンクリート造で和室を洋室に、そして網戸レールのないサッシュに網戸の取付をご希望でした。大変いい評価をいただきまして有難うございます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 194,670円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。最後に窓を拭きますと言われお任せしていると、拭き後が目立つ非常に汚い硝子になってしまいました。綺麗なタオルを使用された方がよいかと思います。既存窓のビート交換時、ビートは新品で綺麗なのですがその周りは汚れたままなのが残念でした。これらが仕上がりの評価を下げてしまいました。またちょっとしたトラブルが２点程ありましたが、素早い対応で予定時間を遅延することなく完了し非常に満足しております。次回リフォームが必要な個所が発生した時にも、またＫ社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧迅速に対応していただけたことが一番の理由。問い合わせに対するレスポンスが非常に良いです。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場監督、施工に当たった職人さんたちも含めて信頼できる方ばかりで、安心して工事を任せることができました。途中、変更点なども何カ所かありましたが、その都度丁寧に対応していただき、予想以上の満足のいく仕上がりになったことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から細部までチェックしていた点や、見積書の迅速な提出、さらにしっかりとしたプランを提示していただいた点など。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き大変ありがとうございます。社員、職人一同うれしい限りです。詳細の打ち合わせには、何度も当社のお店に足を運んでいただき案内させていただく部材や施工方法に細かくご支持いただけましたので、コミュニケーションがきちんと取れたと感じていただけたことと思います。ありがとうございます。ご提案方法も仕組み化して、安心してリフォームしていただけるようご提案方法など検討・研究しています。このたびは、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなアクシデントから変更もあり、その都度、何度も足を運んで十分に話を聞いてくださったり分かりやすく説明をしていただき、尚且つ、施工して下さった現場の方たちがとても親切で本当に快適なリフォームが出来て感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りのため現地調査に来られた時の担当者人柄とその後の説明時の親身になって一緒に考えてくださる態度が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。少し工期が延長し、ご不自由をおかけしましたが喜びの声をいただきありがとうございます。ご使用になられてみて使いづらい所などありましたらいつでもお問い合わせ下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応・介護リフォームに強そう
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高い評価を頂きありがとうございます。3月の地震の時期とも重なり、混乱の中製品が入荷せず、ご心配をおかけしたこともございましたが、無事完工に至りました。お客様のご協力のおかげだと思っております。お祖母さまを疲れさせるほど打ち合わせをしてしまった事をお詫びいたします。今後の課題にさせていただきます。これからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積当初の提案や対応は大変早く、価格も含めＹ社さんに決定しました。震災が起こり、スケジュールがどんどんずれていきましたが、変更の細かな説明が不足していました。事情は理解できますが、催促しないと回答がない状態が続いたことが不満な点です。大工さんの対応や、できあがりなどは満足でしたので総じては不満が残るものではありませんでした。
この会社に決めた理由
価格、対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
襖も新調したので、完了は２２日になりましたが、内装の方は１３日から始まって１４日には終わりました。とても早いのに、綺麗に仕上がっていて、仕事の丁寧さにもビックリしました。また、機会があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から近くだったのと、だいたいの目安の値段を提示してくれていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
ほかの用途で使用していたお部屋を娘さまの寝室にするため、壁紙とクッションフロアの張り替え、ふすまの新調をご依頼いただきました。お客さまのお仕事の都合で2日間しか工事可能なお日にちが取れないとのことでしたが、荷物の移動等にご協力いただけたこともあって、ふすまの新調以外は2日間で完了することができました。また、工事完了後に「部屋が明るくなった」とのお褒めの言葉をいただくことができました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の説明、段取りは的確。工事終了後の工事担当者が笑顔で丁寧に説明してくれたのが印象に残った。
この会社に決めた理由
他社の見積もりが高く、且つ大雑把であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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