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お客さまのご感想

給湯器が急に故障し修理も不可能であった為、不自由な生活を余儀なくされていたのを、Ｔさんに親身になって迅速な工事を手配して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安かっただけでなく、女性のご担当者の、妻の話も聞きつつ親身になって迅速な工事を手配していただいた姿勢で、安心してお任せする事ができました。

お客さまのご感想

今回初めてリフォームという工事を行いました。また、愛知県に居ながら兵庫県の実家の工事でしたので、業者探しからどうしたものかと思いましたが、たまたまネットで調べて見つけたホームプロを介してお願いすることにしました。最初は多少の不安もありましたが、T社さんの方々の人情味あふれるご対応に我々はもとより両親も心から感謝しております。特に、工事で忙しい中、少しでも不便を減らそうと思って頂いた心遣い本当に感謝しています。工事が終わり、両親もほっとしているようですが、反面T社の方々と会えない寂しさもあるようです。最近、近所の人や、友達などにお披露目をしているようです。リフォームによる自分達の生活への喜びのみならず、T社の方々との新たな出会いもあり、本当にやって良かったと思っております。有り難う御座いました。

お客さまのご感想

書類の手違い以外はよかったです。

この会社に決めた理由

他の会社よりも安かったから。

お客さまのご感想

きれいに出来ました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応

お客さまのご感想

Ｓ社の方の対応は非常に良かったです。ただ、同社が依頼した壁紙業者には不満が残りました。壁紙の仕上がりが素人目で見ても、あまりうまいとは言えません。また壁紙張替え翌日、１0箇所ほど浮き上がった所ができてしまい、壁紙業者はそれを見て謝意もなく「よく起こり得る」との回答。それを聞いて、プロであればよく起こり得る現象を想定しての対応をすべきと思いました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の詳細な事前調査と、こちらの意向を徹底的に聞く姿勢。十分に配慮された工事料金の提示。

お客さまのご感想

全般的に以前リフォームした業者に比べて各段に良かった。細かな依頼に対してもよく対応してもらえた。職人さん達の態度､仕上がりも満足がいくものであった。

この会社に決めた理由

企業規模は大きくはないが誠実に対応してもらそうだった。価格もリーズナブルで設備の費用も大手と比べても遜色はなかった。責任者が直接に管理してもらえることも理由の一つ。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

直に見積もりに来てくれた。質問への対応も早かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな面で連絡が少なすぎることが不満でした。
工事そのものは特に問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格が決め手となった。

お客さまのご感想

人柄をいちばんとキャッチコピーにあったとおり、電話を受けた方、担当してくださった方、皆さん親身になってくださいます。どうしてこの値段がかかるか…等も納得のいく説明をして頂けました。実際に担当された職人さんもプロの仕事でこちらに決めて本当によかったです。

この会社に決めた理由

１.小額のリフォームにもかかわらず、いち早く連絡をくださった。２.同じ区内。３.電話の応対。４.担当の方の人柄５.見積もりが予算内だった

お客さまのご感想

次々と起こるこちら側のトラブルにも大変丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。後からの手直し工事も意外とあれやこれやあったので、仕上がりはやや不満にさせていただきました。でも手直しも誠実に対応して下さり、信頼のできる業者さんだと思います。このたびはお世話にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんの見積もりよりも詳細で、おそらくこうなるかな？と想像つきました。実際お話を聞き、思ったとおりでした。担当者の方も家の状況をみたら、どうなっているかわかっている方だったと思います。