リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に依頼した概算見積もりから、実際に下見をした後の見積もり内容にも依頼側の意向をくみ取った算出であり、安心してお任せ出来る業者と思い決定した。
その後、施工時にも依頼側の問合せに対して詳細部分までもすぐに返答を頂き、ほとんど毎日、担当窓口の方が現場の進捗状況確認をされ、依頼側としては満足の出来る内容でした。
今後、新たなことで施工をお願いする時は安心の出来るＡ社様にと思っております。
担当窓口のＡさん及び施工に携わった関係者の皆様、有難うございました。
この会社に決めた理由
最初に依頼した概算見積もりから、実際に下見をした後の見積もり内容にも依頼側の意向をくみ取った算出であり、安心してお任せ出来る業者と思い決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き、誠に有難うございました。ｷｯﾁﾝの手配の不備による工期の延長等、ご迷惑をお掛けしたことは申し訳なく思っております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 御所市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
それほど大がかりなリフォームでもないのに、大工さんも遠くから来て頂いて、要望もよく解かって下さり、イメージ通りの仕上がりでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
綺麗に使いやすくなりましたね。ご満足いただけてよかったです。自宅はお近くですので、お気軽に何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。
この会社に決めた理由
家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。
リフォーム会社からの返答
家全体の内装や外部はバルコニーやガレージ部分と施工範囲が広く、お客様との打ち合わせや相談を多くさせて頂いたのですが、快く対応して頂き順調に進めることが出来ました。お仕事の都合にも関わらず週末には何度もご夫婦でご来店頂き、ありがとうございました。
メンテナンス等しっかり対応させて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きめのリフォームは３度目ですが、ホームプロを利用したのは初めてでした。今回は、色々下調べをしてお願いしましたが、思っていた以上にどこも素敵になって、満足しています。御社に依頼して本当に良かったと思います。監督さん初め、それぞれの方に頑張って頂き感謝と感動しました。有難うございました。価格的にもバスルーム全部、洗面所の床と一部の壁替、トイレ２か所の便器替え、１か所は床の配管や、壁や入口の大掛かりな工事、リビングのドア替えなどお願いした割に満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
営業担当者が女性で、話しやすく、問題への対応や、提案が適切だと感じられたから。又、会社が一番近い事も。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お声を励みに今後ともお客様に安心・信頼をして頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較して、割安な金額であったにも拘らず、内容、対応とも満足のいく結果となりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
他社と比較して割安な価格と、担当者の的確な対応力、アドバイス力
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事をおまかせいただきありがとうございました。
今回の工事はお施主さまが県外にお住まいでしたので、工事の進捗状況をメールでお知らせしました。
普段のリフォームではお客様に直接説明などをするので、不慣れな対応で十分に伝わっているか心配でしたがご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 中巨摩郡昭和町 |
|---|---|
| 価格 | 1,473,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
耐震診断では、大変お世話になりました。
今後も、地盤強化、耐震補強などでお世話になります。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地盤について不安を感じていたので、その点を分かりやすく丁寧に答えていただいたことで、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
昭和５６年以降の建物で、新耐震基準で設計はされていましたが
あまりよくわかっていない、工務店さんの変更で、基準以下のの耐力しかなく、今後、補強設計について話し合ってゆこうと思います。
今後もお世話になります、よろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 53,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂洗面だけのリフォームの予定が、予算の上乗せはいくらかありましたがキッチンリフォームのプランが気に入ってお願いしました。あっという間の20日間でとても満足のいく仕上がりになりました。大工さんにも極め細やかに作業をして頂き思い切ってやって良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安いだけにこだわらず、少々高くてもTOTOがよいと一貫して押す営業態度と、プランニングが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
このたびの浴室、キッチン改装工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。最初は浴室と脱衣室のご相談がメインでしたが、キッチンの壁や換気扇の取替を検討されていらっしゃいましたので、どうせならとシステムキッチンへの交換を提案させていただきました。プランを気に入っていただけたとのことで、私共も非常に嬉しく思います。約３週間の工事でご不便な思いをされたかと思いますが、最終的にご満足いただけたとのことで、ほっといたしました。工事の終わったこれからが本当のおつきあいの始まりと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事開始時期やら、いくつか当初想定していなかった問題もありましたが、これまで、古くなって動作に問題が出てきていた設備や、使い勝手の悪いところを直していただきましたので、暮らしやすい状態になりました。
本来の工事とは別でしたが、急なトラブルが生じたときも、すぐに対処していただき、良い工務店と出会えたと思っております。
この会社に決めた理由
見積りを数社からとっていた中でも、最も低い金額を提示されたわけではありませんでしたが、決して安いだけのものを勧めず、ある程度のレベルの材料で予算面で折り合えるような内容を提案されたから。
リフォーム会社からの返答
Ｂ様、この度は、リフォーム工事のご依頼、本当にありがとうございました。
決して、すんなり終わった工事でもなく、工事中は、Ｂ様にもけっこうストレスのたまる工事になったのではと思います。
にもかかわらず、今回、このようなお褒めのお言葉をいただき、
大変うれしく思っております。
これからも、困ったときは、お声をかけて頂けるよう、社員一同、頑張りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。一部工事作業（大工さんのマナー及び工事内容）に不備がありストレスを感じることもありましたが、その後迅速に対応いただけました。結果的にリフォーム後、生活が大変しやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く連絡をいただけたのと、他社と比べてリフォーム費用が若干安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
工事中は、至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
リフォーム後、快適に生活をされていらっしゃるとうかがいとても嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡いただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、バスルーム改装作業ありがとうございました。
計画の最初から丁寧で熱のこもったな対応に感心しておりました。工事中の業者の方からのアドバイスや確実な工事にも感謝しており、最終的な工事仕上がりも満足です。良い会社と担当者に恵まれたと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アフターサービスの可能性を考慮した会社の場所（比較的近く）とリーズナブルな見積もり価格から選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価頂き誠にありがとうございました。
交換品をご使用になられて問題等御座いましたら直ぐにお伺いさせて頂きますので、お気兼ね無くご連絡下さい。
また工事中お客さまには大変お気遣い頂き現場に行くことがいつも楽しみでした、ありがとうございました。
また何かありましたら是非ご連絡ください、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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