リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく内容でした。
見積もり以外でも相談に対応していただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が敏速、かつ丁寧でとても好感が持てました。
価格も納得のいく説明をしていただき、最大限努力もしていただきましたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいのところ、何度も姫路に足を運んでいただき大変助かりました。誠にありがとうございました。お母様にもいろいろとお気遣いをいただき、大変感謝しております。皆さまのご協力により、無事完工することが出来ました。ご満足いただけたようで、私を含め職人さん共々うれしく思っています。キレイに生まれ変わったお家で、ご家族仲良くお過ごしください。私も見習います^^ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまりベタ褒めするのも、どうかと思いますが、個人的には全く非の打ちどころがありませんでした。現地調査・見積提出・工事施工、どの段階でも迅速かつ丁寧な対応・説明をしていただき、非常に感心しました。特にレスポンスが早いのは特筆すべきかと思います。もちろん工事の仕上がりにも大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社に現地調査を依頼し、相見積書を徴収した。対応のよさと技術力は甲乙つけがたかったので、金額が安価な方の会社さんを選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き 誠にありがとうございました。
寒い時期の工事でしたので生活にご不便をお掛けしながらの工事でしたが天候にも恵まれて、
予定よりも早く工事を完工させることが出来て本当に良かったです。
またご家族の皆様にも喜んで頂けて本当に良かったです。こちらこそありがとうございました。
また何かお困りの事が御座いましたらお声をかけて下さい。
いつでも迅速で丁寧な対応を心掛けております！！
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的なﾘﾌｫｰﾑだったので生活が大変でしたが、その都度、Ｐ社の方々の協力で家具やﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙなどを移動してもらいました。また各施工業者さんのちょっとした不具合も上手に補ってくれました。工期は若干伸びましたが、Ｐ社さんの仕事に対する強い責任感を感じました。
この会社に決めた理由
耐震補強に一番力点を置いていました。その点Ｐ社の担当の方は
わかりやすく誠実に説明をしてくれました。これが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
耐震性の向上を図る為、バランス良く耐震壁や補強金物の施工をしなければならなかったので、全体的リフォームになりました。
２期工事に分けての計画でスタートしましたが、荷物の移動や生活スペースの確保に予想以上にご負担が掛ってしまいました。
しかしながら、冗談を笑いながら話して応対して頂き、感謝しています。
今後生活の支障を少なくする為に部屋毎の施工や荷物の仮置きなどを考えるようにしていきます。
また、細かな、工程管理とお客様への日程報告を怠らないようにしていきます。
次回お伺いする時は、、メンテナンスはしっかりやっていこと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いてのプランに満足しました。
細かい点の対応も満足です。
この会社に決めた理由
見積もり内容に満足と営業担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、この様な高評価を戴きましてありがとうございました。今回のプランにご満足頂けたようで嬉しさと安堵感がございます。
今後も、お客様のご希望とプロとしてのご提案を掛け合わせ、お客様にご満足頂ける様に邁進してまいります。
また、実際に住まわれてご不便を感じる様な事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合で契約後すぐの日程で作業を実施していただけました。また当初こちらで実施予定の作業も行っていただけました。対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と営業担当印象
リフォーム会社からの返答
こちらこそ駐輪場工事と塗装工事をさせていただきまして有難うございました。お陰様でそれぞれの工事もスムースに進みました。外壁や木部鉄部も丁寧に塗装いたしました。色の組み合わせもとてもよい感じになったと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんは、色々な質問に丁寧に答えて下さり、工期も驚くほど早く、完了し、仕上がりも、ほぼ完璧でした。また、畳は、粗大ゴミと変わらない値段で、処分して頂き、大変助かりました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り書が、一つ一つ細かく明確に値段が、掲載されていました。また、追加した時も、すぐに変更した見積り書を送ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中で弊社をご指名頂きありがとうございました。
今回はお施主様が遠方にお住まいという事で、
打ち合わせ等限られた時間の中で、ご希望に添えたようで
一安心しております。
築年数の経った家での施工という事で、不具合も多く
工事範囲以外でもできる限りの調整等させて頂き、
不便を感じるようなところは改善できたかと思います。
もちろんお部屋をお使いになり、工事個所の不良を感じた際は
ご一報ください。すぐに駆けつけさせていただきます。
またアフターサービスにより点検・調整等はもちろん無料に
なりますので工事個所以外のの不良の際も遠慮せず
お気軽にご連絡ください。
何もなければ来年アフターサービスにて再度お伺いさせて
頂きます。よろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。
これからの長いお付き合い改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にきめ細かに、また、臨機応変にご対応頂きありがとうございました。そしてなにより、納得の価格で本当に、助かりました。今後も、修理や、リフォームはぜひお願いしたいです。これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりご理解いただき、きめ細かいケアをして下さいました。それでいて、納得のお見積もりと、調整をしてくださいました。あと、長年地元に根ざしていらっしゃる印象を受け、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、とてもよい評価をいただき本当にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、とても嬉しく、この仕事のやりがいでもあります。そして私どもへのお気遣いもいただき
大変ありがたく感じておりました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。
工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。
リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
常に私の確認、発信が遅かったため、行き違いもありましたが、おおむね満足しています。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、過去の評価
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂き有難う御座いました。
確認不足がございましたが、おおむねご満足頂けたとの評価を
頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお声掛け頂けたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
介護保険の住宅改修の手続きを全て代行して頂き助かりました。
納期もベストで対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
返信の早さと介護保険の専門担当がいる事。
リフォーム会社からの返答
このたび工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社のセールスポインとである「介護に強い」が活かされた工事と
なりました。年末の工事で少々バタバタしてしまった感はありましたが、
無事に完工し、お褒めのお言葉まで頂戴できてなによりです。
これからも末永くご愛顧ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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