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『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

価格とデザイン提案が良くこちらに決めたのですが内装の仕上がりが悪く、いたるところに傷があり壁のクロスもぼこぼこしていたり、風呂を使うと給湯器からお湯が噴き出したり屋上の防水の不備、玄関の入り口までのスロープの傾斜が打ち合わせと違ってたり問題だらけで残念な仕上がりでした。その後、本社の方から修繕に来てもらい２ヶ月半かかり完成しました。修繕に関しては、色々と誠意を持って対応して頂きましたが屋上の防水の仕上がりは冬に入ってきた事もあり次回の点検の際に再度修繕検討状態です。デザイン力に合った施工のレベルで完成して頂きたかったと思います。修繕に関しては、色々と対処して頂いたのでその事は信頼の出来ない会社ではないと感じてはいます。デザイン力と修繕により、今住んでいてとても住み心地が良く生活しています。今後の点検と対処に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

デザイン提案が他の会社よりも新鮮だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいの提供をしていただき大変助かりました。
仕上がりについては満足しておりますが、もう少し工事内容についての説明がほしかった。

この会社に決めた理由

近くの会社を選択したかったこと。
施工実績が多いように思えたため。
担当した方が信頼できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年使い勝手の悪い家でしたが、要望＋αのプランを提示していただき、希望以上の快適な家になりました。
工事開始後、いろいろと問題も発生しましたが、丁寧に解決策を考えていただき予定通りに工事が完了しました。
リフォームに関する知識が何もなく不安なまま始まりましたが、いろいろアドバイスや提案をいただき無事に完成し、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格も含めて要望により近く、さらにプラスアルファのプランを提示していただいたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近く、対応が早いこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家人の話では、営業マンの対応は、他社に比べて良かったそうです。
職人は、まあ、普通か？
でも、マンションの管理人さんが工事をみさせてもらいたいといってきたらしいのですが、後日、『職人さんたちの対応も良かったし、営業マンに来てもらうことに決めた』と言っていたとのことでした。

この会社に決めた理由

むやみに高級商品を勧めることなく、予算に沿うような商品を提示してきた。

お客さまのご感想

なし。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。何も分からない私でしたが丁寧な対応と工事も段取りもテキパキしていて感心しました。

この会社に決めた理由

説明の上手さと価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明が誠実

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社のＩさん、素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社しか紹介してもらえなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応のはやさと、見積金額が安いし、仕上がりがきれいでした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいことと、担当者の誠実な人間性。