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『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額の大きな工事を依頼したのが初めてでしたが、説明や対応が親切だったので、安心してお任せできました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社の見積もりには不明確さを感じました。御社は、金額設定したうえで工事内容を説明されたことで、決心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。住みながらの上、不在がちの中の工事となり申し訳ありませんでした。営業の方も、職人の方もみなさん良い方で、安心してお任せすることができました。急きょお願いした事にも快く対応してくださり、助かりました。これからも、長くお付き合いしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いしました。値段は一番高い設定でしたが、一番家の造りを見て、考えてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
お見積もりから工事まで大変丁寧な対応をしていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

約束の時間をきちんと守っていただき、担当者の方の説明もとてもわかりやすく、見積もり金額も納得いくものだったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレだけであったが、洗面台の追加に対し、迅速な見積りおよび数度の商品変更に対する対応に大変感謝しています。そして、出来上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額。地元。また、営業マンの対応。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに妥当性（納得性）があり、変更についても適切な説明があった。
但し、価格面ではそれ程安いとも感じられなかった。

この会社に決めた理由

実績の豊富なことと、比較的近場に支店があったこと。
また、担当の方も信頼ができ、提案も適切と感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初希望していた納期に間に合うか不安でしたが、無事対応していただき、感謝したします。

この会社に決めた理由

一番早く対応(連絡)してくれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工していただきましてありがとうございました。施工中、木くずが入るからと、押し入れの中の物を全部出されたのですが、そういうことは事前に分ることですし、一言前もって伝えてほしかったと思います。そうすれば、こちらも心の準備ができ、そのように部屋の中の物を押し入れに入れることができます。後で整理が大変でした。
それから、たぶん家具を移動する際にできたと思われる傷がいくつか、せっかく新しく変えたフローリングにできていたのと、塗料のこぼした跡が付いていたり、ちょっと雑な面も見受けられました。（治してもらいました）
あと、急な連絡はメールではなく電話で頂きたいものでした。こちらの確認するのが遅く、翌日、直接話した方が早いと、家に行くと、職人さんも担当者の方も誰もいなかったことがあり（開始時間にもかかわらず）、これには参りました。待ちぼうけをくらいました。

この会社に決めた理由

誠実、丁寧な対応でした。予算に近づけるよういろいろ考えてくれ、削れるところは削っていただきました。施工内容も、こちらが言わんとしていることを絵にしてくれたりしてとてもイメージしやすく、工事内容の説明も図示しながらとてもわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、工事内容の追加や変更を度々お願いしましたが、いつも快く応じてくださってとても感謝しています。職人の方々も皆さん感じが良くて安心しておまかせできました。当初の予算よりはややオーバーしましたが、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算はどの会社も差はありませんでした。ご提案いただいたプランが気に入ったこと、玄関の棚を設置するスペースの幅を、御社が一番広く取れると断言して頂いたことです。

お客さまのご感想

なし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手配した部材に不備が多く、施工時間が予定より長くかかった。

この会社に決めた理由

見積もりを比較した中で安価だった。