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『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格化のための提案に関しては大変満足してる。ただし、各箇所のグレードに対するわかりやすい説明が少なかった。できれば、一つグレードをあげれは、どのような性能になり、価格がどれだけアップするかという、丁寧な説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

コストが他社より低かったことその提案に工夫が感じられたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが非常に分かりやすく、詳細に説明してくれました。

この会社に決めた理由

見積額に納得しました。営業担当者が信頼できました。

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から成約まで他社との比較に大変時間が掛りご迷惑をおかけしました。出来る出来ないを的確に指摘し変わりの案をきちんと探し提示していただき、大変なご苦労をおかけしました。工事中も、当方のわがままや注文変更にも臨機応変に対応していただきました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り内容など、間違いが多々あり、施工においても材料の発注ミス（フロアを違う素材で施工されました）などあり、やや不満な点もありますが、工事自体はこちらが納得するまで真摯に対応いただき、その面では満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったのと、価格面でお得感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの明るいキッチンに大変満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者なので今後も安心できると思い決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、細かい部位まで心配りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較しＴｏＴｏ，Ｌｉｎａｘの既製品の価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自身がトータルでハードルの高い依頼主であったと思いますが・・本当に粘り強く対応して頂いた。この粘り強さや地道な積み重ねがリフォームには必要であり、再生させたり新たに息吹を吹き込める力となるのだと思います。信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

どちらかだけでは駄目でセンスと技術力を求めて依頼しました。

★センスとは・・・斬新な発想と挑戦する勇気
★技術力とは・・・真摯なものつくりへの想い

どちらもバランスよく満たしたのがその理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社かに出した見積もり依頼に対して、営業のＹさんの対応はとても早く、丁寧で、詳細な見積もりが示されたのですぐにお願いすることにしました。その後の正式見積もりも素早く行っていただいて安心してお任せできました。工事期間は思っていたより長かったのですが、価格も他者に比べてリーズナブルで、綺麗に仕上がって満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が素早かったことと、見積書が詳細でわかり易かったことです。