リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても快適なトイレになり、大変満足しています。
担当の方のプロとしてのアドバイスや提案にも助けていただいて、予算内で、希望通りの｢掃除のしやすい、シンプルでナチュラルな温かみのあるトイレ｣に仕上がりました。
工事も丁寧で、きれいに仕上げてくださっています。
毎回トイレに入るのがたのしみになるぐらいです（笑）。
もちろん、掃除も楽になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄とリフォームに関する知識。また、高齢者が利用することについての知識もお持ちだったのでこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、有難いお言葉と高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
今回は「トイレ」のリフォームでした。
ご希望いただいていた｢掃除のしやすい、シンプルでナチュラルな温かみのあるトイレ｣に仕上げさせていただき、いつもトイレに入られるのを楽しみにしてくださっているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
私も祖母がいるため、バリアフリー性など重要な点と考えており、高齢の方も快適に過ごせる空間造りを大切にしております。
お客様のお言葉を励みに、さらに喜んでいただけるよう励んで参ります。
また何か御座いましたらお気兼ねなくお声がけいただき、今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中の追加・変更にも迅速に対応していただきました。
また、施工内容に関する質問にも丁寧に答えていただき、納得できました。
この会社に決めた理由
地元企業であり、今後の対応に期待して決めた。
リフォーム会社からの返答
築45年の木造住宅で、冬は床が冷えて所々ブカブカし抜けそう
流し廻りと、風呂廻りの給水・給湯管が漏水し、洗濯機の給水と排水がなく、風呂からﾎｰｽにて給排水をし、ﾄｲﾚは汲取り式であったため、床は台所と応接間、廊下、洗面所を断熱材45ﾐﾘを貼り、ｺﾝﾊﾟﾈ12tと、ﾌﾛｱ12tの2重貼りとしました。
ﾄｲﾚは、全面改修し、洋便器とｼｬﾜｰﾄｲﾚを設置、給水・給湯。排水管の取替、掃出しｻｯｼ1ヶ所を、ﾍﾟｱｶﾞﾗｽの断熱ｻｯｼに取替して、
全体的にはお客様には、大変満足していただきました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,211,915円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者の方、工事の方、皆様とても感じがよく安心してお任せできました。
今は綺麗で使いやすい家に帰るのが楽しみで仕方ありません。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がとても話しやすく、どんなことも相談しやすかったこと。
たとえ予算を削ることができても、やめた方がいい場合は、はっきりお勧めできないと言ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職方、スタッフへの、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、2社が噛み合わないようにした心算でしたが、時間が無くなり、両者が鉢合わせになりましたが、嫌な顔もせず、十分にプロらしい助言や提案をいただき、その後の対応もスムースで、予定通り終えられました。
この会社に決めた理由
こちらの意向を汲み取った設計と丁寧な対応及び価格。
リフォーム会社からの返答
内装工事中心のリフォームでした。
壁の下地処理等に時間がかかってしまい、少し心配はありましたが、予定通りお引渡しすることができほっとしております。
高評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁とベランダが長年月メンテナンスしないままでしたので、塗装と補修をお願いしました。また、その他コマゴマしたことでお願いしましたが、すべて受け入れていただき、担当者の方が大変きめ細かく対応していただいたことを感謝しています。着工当初、職人の方の不注意で隣の家に若干迷惑をかける場面もありましたが、担当の方の迅速で適切な対応により、トラブルまでにはならず安心しました。無事工事が完了してホットしているところです。
この会社に決めた理由
・会社の経営基盤がしっかりしているから
・担当者の方が信頼できると思ったから
・長年の実績により技術的に信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。外壁のお色を決める際に、お客様がいろいろと、お悩みになり、決定してくださった事もあり、ご満足のいく仕上がりとなったかと存じます。ご協力に感謝申し上げます。追加の内装工事もご満足頂けて良かったです。完了時には、お客様より大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。これからの励みにさせていただきます。私共では、お住まいに関することでしたら、どんなことでも承っております。お気軽にお声がけくださいませ。お客様より末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積の際もこちらの希望を快く受け入れて頂き、
工事当日も古い家でしたので、
現在の建築基準に対応していない箇所など、
その場で対応して頂ける等大変助かりました
この会社に決めた理由
数社見積をして総額的には2番目でしたが
大きな額ではない事と、その後のメンテ含め
地元という事で選択しました
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロからご依頼頂き誠にありがとうございました。2日間の工事期間を頂き、又工事担当者にもいろいろ心配りをしていただいた事に対して感謝申し上げます。
又、工事に対して高い評価を頂きました事、何よりの励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるリフォーム工事をさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 953,109円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人の方のマナーが良く丁寧に作業をして頂きました。難しいところにも専門的知識で根気よく作業してくださいました。作業中に換気扇が故障するハプニングにも適切な対応をしてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が女性だったため、女性の目線で専門的知識を生かし、主婦の立場に立って、的確なアドバイスをしてくださったのが、決めた理由です。キッチンについては、使い易さ、床下収納の再利用方法など予算にも配慮して、提案してくださいました。トイレについては、壁紙やフロワーの色や素材について、お掃除のし易さも含めて提案してくださり、安心してお任せできました。満足のいくリフォームができました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
細部にわたり、お客様のご満足される仕上がりになりとても光栄に思っております。
換気扇のことも含め、今後とも弊社でのお手伝いができればと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何回か途中で内容変更しましたが、気持ち良く、素早く対応して頂きました。
この会社に決めた理由
素早い返信連絡
リフォーム会社からの返答
雨の影響でコンクリート土間打ちが２、3日延びましたが無事終わり、喜んでいただきありがとうございます。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望にもご対応頂き、有難うございました。施工時期が梅雨時になりましたが、適切なご対応をしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方には初回の見積もり時に、屋根に上って雨漏りの箇所を突き詰めていただけました。他社の担当の方は、外観を見るだけの見積もりだったため、何の解決にもならないと感じました。結果的に細かな依頼ごとにも対応していただき、様々な問題を解決することができました。担当者の方の初回からのご対応で信頼できると思ったので、こちらの会社で外壁工事をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装工事という事で工事を承りました。工事も無事完了し、このような評価までして頂き、有難う御座います。工事日程は途中雨も降りましたが、弊社予定通りに事が進みました。何より、今回の一番の悩みの雨漏れを解消した事で、お父様にも信頼をいただき、私も嬉しく思います。これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先回はここの最高額と思われるリフォームをしていただきましたが。。今回は最低額のそれも専門分野から外れたお願いでしたが気持ちよく受けていただいて途中心配をしたが本日見事きれいにまとめてやりきっていただきました。さすが総合力で床下専門のシロアリ屋さんの仕事より出来栄えは良かった。臨機応変の対応もよかったと感心しています。材料はネットで購入してお願いしたのでトータルではシロアリ屋さんよりは値打ちに挙げることができたと思っております。満足のいくできばえでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
床下換気扇の取り付けはシロアリ屋さんの分野ですが、今回は換気扇をネットで購入して取り付けを２年前にリフォームをお願いした所に依頼しました。機材も揃っているので臨機応変に対応してもらえてできばえもよかったと感じております。専門外の仕事と思われるので見積もりは少し余裕を見られた数値に感じましたが無理にお願いしたことも有り大変助かりました。ここは何でも値打ちで受けてくれるからお勧めですよ。試しに一度見積もりして見るといいですよ。今回はあえてちょっと価格は辛めの評価にしましたが。。それでも値打ちだと思います。何を希望しているのか？をちゃんと受け止めて相談に乗ってくれるので頼りになる。自社の得意分野のことを宣伝したがる所もあるがお客が何を望んでるか？に応える総合力が欲しいですね。価格も含めてですけどね。その点ここは一番のお勧めです。又何かあったら頼みたいところですね。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂きまして誠に有難うございました。
勿体無いと思う位の評価を頂き光栄です。これからもお客様の気持ちになって工事を進めて行きたいと思います。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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