リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧で親切な対応で、施工会社とは初めて契約施工をお願いしましたが、安心して完了まで終われました。
この会社に決めた理由
店長のSさんの人柄と、丁寧で細かい心配りができる対応力。信頼できる会社と思えました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
お客様のご協力もあり予定通りに工事を進めることができました。
ご満足頂ける仕上がりになり私共も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
そもそも飛び込み営業の業者への不安から、ホームプロで依頼した経緯があります。
「２階屋根全体を取り換える必要があり、１５０万円」との見積もりでした。 Sさんに現場をみて頂き、部分的修復で可との事で依頼し、１/１０の価格で済みました。 家も住んでる人間も古く、どちらも、だましだまし使いこなしていく年ですの、基本的対応さえちゃんとやっておけば十分だと思っています。 そもそもから始まり、なにしろ２階屋根ですから、修復前後の状態も確認のしようが無く担当者の力量・人柄に頼るしかありません。 １階屋根で、緩んだ釘が２，３本ありましたので、２階屋根状態を類推し修復した次第です。 Ｓさんには、現地調査・見積もり・工事まで一貫して担当して頂き安心して支払いを済ませる事が出来ました。 最近の荒々しい気候、何かありましたらまたお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根補修工事では大変お世話になりありがとうございました。Ｅ様宅の使用屋根材は日新製鋼のカラーソフテン（ステンレス表面塗装鋼板）でした。素材はステンレスですから簡単には腐食はしない為、桟木の腐食している棟包部分は桟木を取り替えステンレスビスにて固定しました。縦桟木は腐食しておりませんでしたの細かくビス止めしておきましたので台風等にも十分耐えるので心配は要りません。これからは飛込み業者様は出来るだけ屋根に乗るのはお断利する方が良いと思います。築年数が経つと何方か屋根に乗るたびに屋根材は痛みます。
今後何かございましたら電話でも適切に対応いたします。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フローリングとクロスの張替をお願いしました。クロスが輸入物で厚みがなかったので他社では嫌がられましたが、快く引き受けて下さいました。
仕上がりも素晴らしく、その後に来訪したカーテン業者が写真を撮らせてほしいと言ったくらいです。
担当の方も話しやすく、こちらの細かな質問にも丁寧に答えて下さいました。
他にもリフォームを検討している箇所があるので、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
採寸の時点でほぼ決まっていました。こちらへの態度と応対が一番良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。またありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご迷惑をおかけすることもございましたが、大変ご理解ご協力をいただきまして感謝しております。輸入クロスを貼らせて頂いたお部屋が、お客様がご用意された家具やカーテンとマッチしており、すごく素敵なお部屋へと仕上がりました。
私もお客様と一緒に工事の仕上がりを喜ぶことができ良かったです。
また建具の工事等、お役に立てることができましたらお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり有難うございました。
長く使った部屋を賃貸にするためにリフォームをお願いしました。担当者さんの熱意で賃貸という引いた気持ちはやめて、器具や建具の選定を楽しんでしまいました。
途中キッチンの並びを変更するかどうか迷った時には、その見積をすぐ取ってくれて、工事もストップして付き合って下さいました。結局最初の計画通りでいくことに決めましたが、全く悔いのない出来上りになりました。
工事の方々にも大変親切にして頂きました。
部屋はとても穏やかな雰囲気に仕上がり、化学的な匂いもなく、大変気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをしてくださったどの会社も、それぞれ光るアイデアがありとても迷いました。
こちらの希望を満たす過不足のないアイデアで、少し予算は超えましたがシンプルでいてよく考えられているプランだと思いました。
一人でいらした担当者さんの、実務的な感じがとても良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
任されたままの工事ではなく、お客様と一緒に考え、変更し、アイデアの詰まった工事でした。
細かな商品を選ぶ際も、目を通して頂き、色々打ち合わせをする時間はとても楽しいものでした。
仕上がりに満足して頂いたことが本当に嬉しく思います。
今回は賃貸物件になりますので、良い方に借りて頂けるといいですね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に玄関ドアについては当方の希望に沿った仕様のドアを紹介してもらい大変感謝しております。お陰様で素敵な玄関ドアに交換することが出来ました。
この会社に決めた理由
出来れば市内の会社を選びたかったという点。商工会議所の助成金の情報を教えてもらった点。担当者の説明が丁寧で人柄も好感がもてた点。工事費が見積もった中では最も安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございます。
玄関の件でご迷惑お掛けしましたが無事完成し喜んでもらえて、よかったです。
御近所なのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 968,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速かつ、丁寧に対応していただき本日ありがとうございました。こちらのの希望以上の仕上がりで家族一同たいへん満足しております。
この会社に決めた理由
・家庭的な暖かさ
・引っ越し先と近距離
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩでございます。このたびは御購入マンションのクロス、フローリング、クローゼット、塗装の工事などご用命頂きました。大変高い評価を頂きまして、こちらこそありがとうございます。お客様の希望、想像を超える仕上がりはまさに、私どもが差し上げたい、もっとも大切なサプライズと考えております。頂けるご予算の中で、ハイクオリティな完成を目指すのは、もちろんでございますが、私たちはそこにプラスして、「まごころ」を込めるように意識しております。少しだけ手間を余計に掛けさせて頂くのが、お客様へのサービスと考えて、ご期待以上の仕上がりを目指している次第でございます。
「家庭的な暖かさ」とのこと、そんな部分で伝えることができたのかなと思い、率直に光栄です。弊社とはお近くでもございます。メンテナンス、修理など、末永くのお付き合いをお願いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,079,114円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。
この会社に決めた理由
希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
築50年以上の住宅の屋根瓦葺き替え、間取り変更に伴う内装改修工事、キッチン含め水廻り設備交換(浴室、洗面、トイレ)の大規模改修工事を行いました。改修工事の図面確定までに約2ヶ月。工事着工から完了にまで約６ヶ月。特に柱や土台、梁等構造材の著しく損傷した箇所の補修や補強に時間をとられ、予定工期を若干延長せざるを得ないことに多大なご理解をいただき、仕上がりもご満足いただけたお言葉を頂戴し深く感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 相生市 |
|---|---|
| 価格 | 20,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏の暑い時期に細かな対応をありがとうございました。
家族全員、リフォームに大変満足しております。
また、諸々ご相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
２F浴槽リフォームに際して、傾斜屋根の対応が可能であった為。
他社は、対応不可または条件付き対応であった。
リフォーム会社からの返答
身にあまるお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。傾斜天井の現場加工が可能なリフォーム施工店ですので
他社と差別化できることができました。暑い最中工事にご協力いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。おかげさまで、エアコンが良く効きますし、騒音も小さくなりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額
説明内容
担当者
リフォーム会社からの返答
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
大変良いご評価をいただきましてありがとうございます。
エアコンの効きや騒音の減少にお役に立てて良かったです。
今後また、ご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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