リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
反応の早さ、価格の適正さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただき、誠に有難うございました。複数の業者様が入れ代わり立ち代わりの工事で慌ただしくなってしまいましたが、T様のお力添えのおかげで無事にお引渡しできました。重ねてお礼申し上げます。今後も些細な事であっても是非ともご相談いただければと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にお伝えした、光、緑、風を感じるダイニングキッチンが完成し、大満足です！
予算の限られた中、ご無理を言った事も多かったですが、いつも一緒に考えて頂き心強かったです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応がとても正直で、最後の最後まで信頼できました。
今回予算優先だったので、そのためのアイデア、臨機応変な対応、細やかな配慮に大変感謝しています。
大工さん始め、施工業者の方々のチームワークも和気あいあいで、社長のお人柄だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
白を基調とした明るいダイニングキッチンになり、ご満足いただけたとの事、光栄に思います。
ワンちゃんも１カ月近くの工事で大分ストレスが溜まったのではないでしょうか。
今後共、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「建て替え」にあたって、整理しないといけない様々な課題に主体的に対応いただき
思いどおりの建て替えが実施・完了できました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
住宅メーカーとちがって細かい希望に丁寧に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、完成おめでとうございます。
この度は、弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時は、「リフォーム」か「建替」か迷っておられました。何度も打合せのお時間をとって頂き、半年近く、検討を重ねられ「建替」となりました。
大変満足の声を頂きまして、社員一同大変うれしく思っております。
今後も営業担当が引き続き、Ｋ様をご担当させて頂きますので、
定期点検以外でも、何か気になることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 30,058,992円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工務店の友達に頼むはずだったリフォームを急遽お願いすることになったので、ほぼ工事内容は決まっていた所からのリフォームでした。勝手に決めていたり、勝手に買ってきてしまった物を取り付けて頂いたりと、やりにくいこともあったかと思いますが、丁寧に応対して頂き、最後まで気持ちよくリフォームを終えることができ感謝しております。担当のＫさんのホンワカした雰囲気に癒され、お願いして本当によかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初にＫさんからメールを頂いた時の文章の雰囲気がよかったので。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。ご希望頂いた、杉足場板のフローリングの効果でしょうか、とても雰囲気のあるお部屋になりました。家具が入ってから、お伺いさせて頂いた時、さらに素敵になっていて、とても感激いたしました。まだまだ、色々な所を手をかけられるのだと思います。上手に仕上がりますよう、応援しております。何か私で役に立つことがあれば、連絡くださいませ。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 5,112,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積の再提出など対応が素早かったため好感がもてました。
バスや洗面台選びのため、展示場への同行もしてくれ良いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はありがとうございました。
引き続き、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ迄担当させていただきます。
お気づきの点、工事の御相談等ありましたらご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家の母の寝室の窓に電動シャッターを取り付けていただきました。大変満足のいく出来栄え＆丁寧な仕事で、感謝しております。工事費用もリーズナブルでした。リフォームに関する色々な相談にも親身にのって下さいました。何分古い家ですので、今後もリフォーム工事の必要が色々出てくると思います。次回もまた、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もり、説明、そして工事費用。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。
たくさんお話をして、いろいろなことを教えていただき大変勉強になりました。
嬉しいお声を頂きありがとうございます。また何かございましたら、お声掛けいたいただければ幸いです。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 291,848円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修理方法や、心配であった強度の部分のことなど、現場を確認しながらアドバイスをいただき、思った形でのリフォーム（修理？）となりました。仕事で私自身が立ち会うことができませんでしたが、ホームプロのメッセージでの素早い連絡対応や、近所へのあいさつ回りもしておいてくださるなど、細やかな配慮をいただき、感謝しています。１つの工程作業の方が、こちらに作業の指示を求められたのは少し焦りましたが、工事自体はきちんとしていただけていました。工事後の気になる箇所について、迅速に対応していただけました。仕事の帰宅時間に合わせて夜間に打合せに来ていただけたことも、大変助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・初回の連絡の素早さと、電話での対応や配慮が細やかだった。
・今後の他の場所の今後のリフォームのことを視野に入れながら、希望に合った提案をしていただき、また、安心できる程度に安価であった。
・ショールーム・リフォーム祭でも、こちらの希望に合わせて案内いただけた。
・社員のみなさんが、誠実で一生懸命な感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『担当者の人柄・説明力』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「初回のご連絡の素早さとお電話でのご対応や配慮が細やか」「今後の事を考慮に入れたご希望内容でのご提案と価格」「イベント時でのスムーズなご案内」「社員全スタッフが誠実で一生懸命なご対応」とのお言葉が大変うれしく、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。施工後、お引き渡しご挨拶時に、お喜びの声とご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
地元に密着したリフォーム会社であることの安心感と、リフォームにあたって
こちらの意図を的確に汲み取って、工事プランに反映、提案してもらえたことが最大の評価ポイントであり、仕上がりもプラン通りであり満足している。
工事の仕上がりについての修正改善も迅速に対応して頂き、地元密着企業の姿勢として
評価できる。
この会社に決めた理由
提案力と地元密着を標ぼうしている点
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命いただきましてありがとうございます。
家具の移動も手伝っていただき本当に感謝しています。
今後とも地元密着で地元の皆様に喜んでもらえるように頑張ります。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
（当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。）
この会社に決めた理由
１）担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
２）細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
３）会社の信頼性
４）アフターメンテナンスへの期待
５）技術力への期待
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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