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築年数:30年以上の評判・口コミ(1351ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,650件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明も丁寧で解り易く、工事の際も職人さんの手際良く、綺麗な仕事でした。
T社の指定工事が割高となったこともあり、見積よりも値引きを加えて戴き、とても良心的でした。

この会社に決めた理由

3月26日の発注でしたが、当方が期末決算内での工期を希望したのに対して即応して戴いた。
概算見積り時の工事内容に誠意を感じられた。

リフォーム会社からの返答

事務所のブロックキッチンの交換でした。単純にキッチンだけを交換する場合はもっとお安く出来たのですが、せっかくなのでキッチンパネルを貼るなど今度の掃除のし易さなども考えてご提案をさせて頂きました。ガス管なども古かったのでその分が予定外の費用でしたので出来る限りのご協力をさせて頂きました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。

施工地 東京都 江東区
価格 200,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。

リフォーム会社からの返答

住宅をご購入されてのリフォームということで、水廻りやお部屋をキレイにするご提案をさせて頂きましたが、建物も古いため、耐震性能を上げ、いざという時に備えて頂きました。
また健康にも配慮して、ヒートショックなどを防ぐために、断熱性能も上げました。
お客様の居住の安定確保と健康の維持・増進に資する提案が出来たと思います。
今後は地震・健康に「安心」「安全」にお住まい頂けるかと思います。
工事が完了し、お引き渡しが終わってからも、お付き合いは続いていくものであると考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 5,837,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。(特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた!!)
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私(施主)の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう?」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

この会社に決めた理由

狭いトイレスペースに対応したオリジナルトイレがあるという、ただ一点で。

リフォーム会社からの返答

工事の段取りや工事中の確認のことで、行き届かない点があったことは申し訳ございませんでした。今後はお客様に不安な思いをさせない対応を心がけていきます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Sさんの対応は、物やサービスを売るのではなく、快適で便利な生活を創るための相談者であり協力者のように思いました。古い家なのでまたお世話になると思いますがその時はぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かった。話してみると商品知識や専門知識に満ち溢れていて大いに参考にさせてもらえた事。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございます!
I様 にご満足いただけでとても嬉しいです。

今後とも末永いお付き合いお願いいたします。

施工地 千葉県 野田市
価格 247,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末より打ち合わせを重ね何度も足を運んでいただきました。年度末でお忙しい時期だったと思いますが、段取り良く手配していただき、キッチンパネル等こちらの要望通り綺麗に仕上げていただき感謝しております。また、職人さんも良い人ばかりで居住しながらではありましたが特に不満は感じませんでした。室内やマンション共有部の養生等気配りをしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的に3社の相見積でしたが、どちらの担当者様も丁寧な対応をしていただきましたが、特にこちらの担当者の方の誠実な人柄、見積もりの分かりやすさで決めました。また、最初から最後まで一貫して現場を担当されたのも大きなポイントです。打ち合わせを重ねるうちに安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事内容がキッチン、洗面、浴室ということで工事前後の食器類の移動や工事中、普段ダイニングや脱衣場に置いてある物を移動させての生活で少し窮屈だったかと思います。ご協力頂きありがとうございました。
普段当社が行っている工期よりも短めだったこともあり、タイトな現場でしたが無事に終わりお客様にも喜んでいただきホッとしております。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,645,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
今後もよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の対応

リフォーム会社からの返答

自動車事故によるコンクリートブロック塀の修復工事にあたり、施主様のご協力,及び天候に恵まれて、最短日数で終えることができました。厚くお礼申しあげます。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてインターネットで工事のお願いをしましたが、対応も作業も丁寧で安心できました。つけかえた門はスムーズに開閉できて、門構えの不満が解消されました。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応という評価を参考にして、実際にそうだったこと。金額も納得できたこと。こちらの要望をよく理解してくれていて、安心して依頼できました。
電話で問い合わせしましたが、とても丁寧にお話ししてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。門扉が壊れたとご相談のお電話をいただき、どういう状態なのか、修理するとしたら考えられること、そして費用などを一通りご案内しました。後日、門扉をお調べしつつお客様とお話しした際に「なるべく費用を抑えたい」とご要望もあり、ポール等を新設しないで既存のモルタル壁に付け直すことに。壁がすでに傾いていたこともあり、新しい門扉はオーダーメイドサイズで調整しましたが、綺麗に収められました。熟練の職人による丁寧な施工もあって、お客様のご好評をいただけたのだと思います。サービスで網戸の戸車調整などもさせていただきました。サッシや断熱ガラスなど、窓についてもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(担当Iより)

施工地 東京都 世田谷区
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

SさんFさんFさん お世話になりました。ありがとうございました。
Sさんの誠実な説明と対応 Fさんの丁寧で迅速な対応で決めした。
施工担当のFさんには追加注文や手直しまでお世話をおかけました。リフォーム後の片付けをしていて 既存の蛇口やカーテンレールのランナーまでピカピカに磨いて貰っていて 優しい仕事に感謝しています。
両親ともZ社さんに決めて本当に良かったと話しています。
本当にありがとうございました\(^o^)/

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積り担当者(社長さん)の対応が誠実だった
・見積りに仕上がりバースを作成してあり 具体的にイメージしやすかった
・連絡が丁寧迅速だった

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
そして大変満足という嬉しい評価をいただきありがとうございます。
手直しにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、訪問させていただいた際には、お気遣いいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力の下、無事にリフォームを終わらせる事ができたと思っております。
リビングと洋室(元和室)の段差の解消や手摺の設置など、
ご両親様が少しでも負担なく安心して過ごせる家づくりのお手伝いができました事を、
社長をはじめ社員一同、大変嬉しく思います。
今回、施工した箇所の不具合などがございましたら、ご連絡下さい。早急に対応させていただきます。
また、実際に生活をされて困った事などございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,073,420円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2016/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸車とレールの交換の予定でしたが、他にも不具合の箇所が発生したにもかかわらず丁寧に対応して頂き有難うございます。既存の扉がスムーズに動くようになり家族全員感動しています。また、何か不具合が発生しましたら是非お願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

登録の段階で良心的な価格であり、実際、見積もりに来た際に既に部品を持参されていたのでそのままお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。
小さな工事も喜んでご対応させていただきます。

施工地 東京都 日野市
価格 7,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントを書くのが遅くなって、大変申し訳ありません。今回は中古物件購入に伴い、家全体のリフォーム工事をして頂き、ありがとうございます。契約前、後に関わらず、終始真摯に対応して頂き、大変満足しています。特に担当者の方は人柄がよく、頑張り屋で、こちらの要望を可能な限り、全部対応してくれました。こちらの仕事の都合で、夜遅く現場で打合せしたこともあり、感謝しています。
御社に決定して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.現場調査のとき、床下に潜って、きちんと確認してくれた。ほかの会社がやらなかった。
2.見積り作成、変更対応が早い。
3.間取りについて、私の要望に合うプランを提案してくれた。
4.担当者が信頼できる人と感じた。

リフォーム会社からの返答

ご登録いただきまして、有難うございます。その後の暮らしはいかがでしょうか?コメントからはご満足いただけているようで、私共も、頑張った甲斐がございます。
これからも益々、頑張ってまいりますので、末長いお付き合いをお願いいたします。誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 9,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
20490件中13501〜13510件表示

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まとめ

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築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,490件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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