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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家で色々やりにくかったと思いますが、綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。
あれもこれもと追加追加で、長期間になってしまいましたが、最後まで親身になって工夫して頂いたことに感謝申し上げます。
娘はいよいよ臨月に入り、リフォームした部屋で新しい家族を待っています。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来て頂いた時の対応が、的確でこちらの意向を尊重してくださっていると思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望予算に沿った提案、素早い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

① こちらが気づいていない不具合についても説明いただけた点。それを押し付けるわけでなく、あくまで提案としてお伝えいただけた点
② 約束の時間を厳守
③ 価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容など、細かな連絡、報告がとても丁寧でしかも説明が分かりやすかったです。
現状のままで大丈夫な箇所は生かしての提案が経費の面でも助かりました。
工期も思ったよりかからず、丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、よく施工されている箇所も参考にした。
説明が丁寧でとてもわかりやすくて良かった。
担当の方のお人柄も良い感じを受けた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約束日にちや時間などきめの細かい連絡大変良かったです、
作業も大変丁寧でした

この会社に決めた理由

今回流し台交換工事なので会社の規模や価格を落とした依頼となりました
会社が近くて安いので依頼しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話がくるはずなのにこなっかたり、施工までの時間が２週間ちかく空いたので２日ぐらい前には確認の連絡があった方がよいと思う。施行当日には全然関係ない部署の人間と物見遊山的な感覚で来ているような感じに見えてしまったので、もうちょっと営業にはしっかりしてもらいたい。会社の顔なので顧客に安心感をあたえてほしい。

この会社に決めた理由

金額的に折り合いがついたのと、自社で職人さんを抱えているという事で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装も丁寧にしてもらい、屋根の防水もしっかりやってもらえたので、心配することなく生活ができます。良心的な会社だと思いました。これからもお客さんに喜んでもらえるように頑張ってください。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の経営理念、社歴、そしてなかんずくＳ部長の存在は決定的でした。人間性、誠意、顧客に対する真摯な心遣い、リーダーシップ、職務知識、信頼感は決定的に私の心を動かしました。微に入り細に渡り、素晴らしい工事をしていただきました。こちらの会社を選べたことを自負しています。社長、Ｓさん、そして職人の皆さん、ありがとうございました。厚くお礼申し上げます。益々のご発展を祈念しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時は大変お世話になりました。
仕上がり具合はテナント様からも好評で、こちらの会社様にお願いして良かったと感じております。
現地見積から発注に至る過程でのＷ様の応対も安心感があり、施行時に各パートを担当していただいた職人のみなさまの対応にも好感が持てました。
施工後の請求内容も当初見積どおりで、安心して施行をお願いできる会社様でした。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた5社様のなかで、メールでのやり取り内容から3社様に絞り現地見積をお願いいたしました。現地見積をお願いした3社様は各社様とも真摯にご対応いただきましたが、そのなかで内容と価格の納得感の評価が最も高いと感じたこちらの会社様にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんの人柄に、施工をお願いして間違いないと確信しました。価格を抑えるための工夫、提案をして下さり、感謝しています。住み心地も快適とのことです。