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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話がくるはずなのにこなっかたり、施工までの時間が2週間ちかく空いたので2日ぐらい前には確認の連絡があった方がよいと思う。施行当日には全然関係ない部署の人間と物見遊山的な感覚で来ているような感じに見えてしまったので、もうちょっと営業にはしっかりしてもらいたい。会社の顔なので顧客に安心感をあたえてほしい。

この会社に決めた理由

金額的に折り合いがついたのと、自社で職人さんを抱えているという事で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。多々ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します。ご説明させて頂きたい点はありますが、この際申し開きは致しません。全てのお客様からご満足を頂ける様努力しているのですが、ご指摘の様なご不満が多かった事お許し下さい。頂きました苦情は、今後のサービス向上に生かしてまいりますので、今後ともご指導頂けます様よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 292,356円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2016/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装も丁寧にしてもらい、屋根の防水もしっかりやってもらえたので、心配することなく生活ができます。良心的な会社だと思いました。これからもお客さんに喜んでもらえるように頑張ってください。

リフォーム会社からの返答

大変有り難いご意見が頂戴できうれしく思います。今後とも末永く良いお付き合いをさせて頂きたいとおもいます。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 1,547,136円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2016/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の経営理念、社歴、そしてなかんずくS部長の存在は決定的でした。人間性、誠意、顧客に対する真摯な心遣い、リーダーシップ、職務知識、信頼感は決定的に私の心を動かしました。微に入り細に渡り、素晴らしい工事をしていただきました。こちらの会社を選べたことを自負しています。社長、Sさん、そして職人の皆さん、ありがとうございました。厚くお礼申し上げます。益々のご発展を祈念しています。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。また、弊社社長を初め、従業員一同に対しまして身に余るお褒めの言葉を頂き、本当に有難うございます。お客様と出会えましたご縁を大切にし、これから先お客様との絆をより一層深いものにさせて頂ければ幸いです。また何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。お客様と出会えた事に感謝致します。有難うございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,414,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。
新婚のお二人が初めてご一緒に生活をされるお住まいなので、
暮らしやすさとある程度のプライバシー、
物件としての将来的な汎用性に重きをおいて、
プランをさせて頂きました。
結果、ご満足をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
約束/時間の厳守性:2 ご指摘のとおり
たびたびお待たせしてしまうことがあり、本当に申し訳ありませんでした!
今後は時間厳守を徹底いたします。
今後も、メンテや不具合がないか、定期的なご連絡と
確認にお伺いをさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時は大変お世話になりました。
仕上がり具合はテナント様からも好評で、こちらの会社様にお願いして良かったと感じております。
現地見積から発注に至る過程でのW様の応対も安心感があり、施行時に各パートを担当していただいた職人のみなさまの対応にも好感が持てました。
施工後の請求内容も当初見積どおりで、安心して施行をお願いできる会社様でした。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた5社様のなかで、メールでのやり取り内容から3社様に絞り現地見積をお願いいたしました。現地見積をお願いした3社様は各社様とも真摯にご対応いただきましたが、そのなかで内容と価格の納得感の評価が最も高いと感じたこちらの会社様にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。これからも、お客様が心の底から安心して暮らせる環境にこだわり続け、末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 348,840円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2016/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんの人柄に、施工をお願いして間違いないと確信しました。価格を抑えるための工夫、提案をして下さり、感謝しています。住み心地も快適とのことです。

施工地 東京都 文京区
価格 272,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2016/10/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天候との調整でご苦労があったことと思いますが、とてもよい仕事をしていただきまして感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

①担当者が仕事をよくわかっていて、見積もりの段階で的確に采配を指示できていた。
②価格が想定内に収まっていたこと。

リフォーム会社からの返答

屋根の外部工事の為、天候に左右されてお客様に工事着手に関して御迷惑をおかけしました。
施工段階から仕上がりまで、御満足して頂いた様で安心いたしました。

施工地 千葉県 柏市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が完了した日からが本当のお付き合いという言葉に御社の姿勢が感じられました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事や見積もり段階でのこちらの予算に対する提案力が他社より優れていたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】を評価していただき、誠にありがとうございます。
今回は、マンションリフォームのお手伝いをさせていただきました。
色々とお話をお伺いし、お客様に合ったご提案をいたしましたことをお褒めいただき感謝いたします。今後何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、契約前・契約後、色々質問をいたしましたが、一つ一つ丁寧にご説明をいただき、非常に安心して作業をお願いできました。

この会社に決めた理由

見積もり時点からの丁寧な説明と納得の価格

リフォーム会社からの返答

今回、和室から洋室へのフロアーを施工させて頂きました。
お母さま娘様と知り合いになりまた、もうすぐ冬眠にはいる亀たちとも知り合い、うれしく思います。
縁ができました、I様とは今後ともお付き合いできますことうれしく思います。。
I様ご家族が楽しい団らんと健康で素敵な日々を送られることを祈ります。
今日も良い一日でありますように

施工地 東京都 八王子市
価格 148,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しいと思っていたキッチンのリフォームでしたが、希望の内容で予算内でリフォームしていただき、大変感謝しております。見積もり時の確認作業が早く、工事担当者が大変細かいところまで確認をしていただき、とても気づかいある丁寧なご対応をいただきましたので、満足する仕上がりになりました。キッチンをみたご近所さんや友人からも好評で宣伝をしてしまいました。浴室のリフォームもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長が下見に来てくださり、専門的な相談ができた。
・下見の確認作業時間が短かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社は自社施工のため、中間コストを削減でき、リーズナブルな価格でご提案することが出来ました。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
20499件中12691〜12700件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,499件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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