家全体・大阪府の評判・口コミ（45ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいくリフォームをして頂きありがとうございました。
子供たちも毎日のように友達を連れてきて遊んでいます。
今回のリフォームは金額より満足のいく仕上がりが目的でしたので、十分満足しています。
今回は３階のリフォームをして頂きましたので、また時期がきたら次は２階も是非ともお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分達の理想に当てはまったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
契約から納期までの期間がとても短い中で、こちらの予定に合わせていただき、約束の納期までに間に合わせていただき、とても助かりました。
質問には丁寧に説明をしていただけ、こちらの求めたアドバイスもきちんと対応していただけました。
次にリフォームを行う時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速だったこと。
見積もり内容が他と比べて壁紙などの必要メートル数が見積もりごとに変動しなかったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社の担当の方は分かりやすい説明と丁寧な対応で良かった。
ただ、職人のマナーに問題があることがあった。
開始、現場を離れる時、終了時は毎日挨拶がいると思うが、ない日のほうが多かった。
御近所に迷惑をかけた職人もいた。
施工内容は素人なので良いかはわからないが、問題は解決されて満足している。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。フォローの上司の方の知識量と説明の明確さ。
価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションで間取上色々な制約があるなか、とても良いご提案を頂きありがとうございました。
リフォームが楽しかったです。
施工中は多少の認識違いなどありましたが、その都度すぐ対応して頂き、仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を汲み取って頂き、今後の事も考えたご提案内容がとても良かったため。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。

この会社に決めた理由

当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築年数の古い家で構造も普通でなかった様で　ご苦労をおかけしました。担当者の方、工事をして下さった方に感謝しています。次回もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

築５０年の古民家風木造家屋に対して適切なアドバイスをして頂き満足しています。また、こちらの方よりスムーズに生活したい為の細かい要望にも十分な工夫等して頂きクローゼット・裏玄関の靴箱等非常に満足しています。私個人の部屋にしましても本棚・テレビ置き・パソコン等ネット環境も非常に使いやすい工夫と配慮を感じながら生活しております。整理整頓が気になる私も満足出来ています、あちこちの「棚」工夫です。また、大工さんに細かい要望をいい、無理を沢山お願いしました。その時々におっしゃった「何年もここで生活する人の要望は聞いて当たり前です。」とおっしゃったことが印象に残っています。最後にＩ社さんからのメッセージで「工事が終わった時点から新たなつきあいが始まりました。」とおっしゃって頂きましたので、リフォーム終了後に　工事中に気がつかなかった「不備等」への対処と責任を感じました。

この会社に決めた理由

古民家等、私の家に似た家を扱っていらしたので。距離的にも遠方では無かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工途中で色々追加でお願いするも、丁寧に対応下さり、要望も叶えて頂けたので、本当に感謝しております。
天候不順で工期が長くなってしまいましたが、仕上がりも良く満足しております。
担当のMさんは、連絡も行動も早く、夜遅くに質問メールを送っても丁寧な回答メールを返信下さったり、お電話でも必ず連絡がとれ、とても安心してお任せ出来ました。
無理難題多数お願いしましたが、笑顔で対応下さり、Mさんが担当者で大変良かったと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工依頼を2社で迷っていましたが、価格の面で他社に決めたものの、他社のレスポンスが悪く、なかなか連絡も取れず、工期も遅かったので、不安になり、そのままをこの会社の担当者Mさんに電話で相談しました。
するとすぐに来て下さり、不安要素を取り除いて頂けたので、他社をお断りして、この会社にお願いすることにしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している

この会社に決めた理由

丁寧な説明