洋室・大阪府の評判・口コミ（11ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまでの約半年間、担当の方とのやり取りの中、こちらのニーズにできる限り応えて頂き、時には、こちらが思っている以上の、より良い提案もして下さり、とてもありがたかったです。
住みながらのリフォームでしたので、色々と大変でしたが、段取りよく進めて頂き、特に大きなトラブルも無く、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから、3社紹介され、その中から1社に絞る際の決め手は、対応の速さと担当の方の誠実な人柄でした。またこちらのニーズに対する迅速な対応、特に施工、仕上がりに注力されていらっしゃる会社とのことで、実績もあり、信頼できると思い、選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にもすぐに対応していただき、現地での確認も誠実にご対応いただき、お願いして良かったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、回答が一番早く見積もりの提示も早かったです。こちら側の希望内容をすぐに理解していただき柔軟に対応していただいたのが良かったです。
他の方のコメント欄も非常に良い内容だったのも決めた要因です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを丁寧に満足のいく形に仕上げて頂き感謝しております。

またリフォーム終わりに片付けるだけでなく、掃除も丁寧に行って下さったり、壊れたコンセントの修理をサービスで素早く対応して下さったりと、丁寧かつ細かな配慮に御社にリフォームをお願いし大変良かったと思っております。

この会社に決めた理由

担当者様のレスポンスが早く、リフォームに対して的確なアドバイスをして頂けたことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終わってみればあっという間でした。
契約してからリフォーム完了まできめ細かく対応して頂き感謝しています。
担当して頂いた皆さんの人柄がとても良く、
これからもまた何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに紹介頂いた3社で相見積もりをとり、その中で貴社の担当者の人柄、こちらの希望に寄り添ったリフォーム内容、金額の適正に納得して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の熱意を感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当者がしっかり打ち合わせしてくれた
・希望を聞いてプランに入れてもらえた
・金額の内訳がわかりやすかった
・途中随時何度も確認や連絡があった
・細かいことろまできれいに仕上げてもらえた
・完成した後きれいに掃除してもらえた
・完成した後担当者から細かく説明をしてもらえた

この会社に決めた理由

・金額が妥当だった
・担当者の対応がとても良かった
・ホームプロの評価が良かった
・対応が早かった
・こちらの希望を聞いてくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

小規模な床の張替のリフォームでしたが、金額にかかわりなく積極的に対応いただいたことを評価させていただきました。